12月23日消息,亞馬遜墨西哥宣布,為應對2025年節慶購物季帶來的訂單高峰,已招聘8,000名臨時員工,使季節性用工規模增至超過23,000人,相關人員將服務于墨西哥全國500多個城市,重點保障高峰期包裹按時送達。亞馬遜表示,此舉是其在物流基礎設施和人力資源方面持續擴張的一部分,旨在提升節日期間的配送效率與穩定性。

圖源:Mexico Business News
自2015年進入墨西哥市場以來,亞馬遜在當地的物流網絡規模已擴大至最初的30倍,目前在全國運營40多個物流設施,其中13個位于墨西哥城大都會區。該區域城市密度高、交通復雜,是配送難度最大的地區之一。亞馬遜指出,正是這些運營挑戰推動公司不斷加大在人員配置和技術系統方面的投入。
亞馬遜墨西哥運營負責人表示,在墨西哥城等大型城市開展配送業務的復雜性,是公司持續強化物流能力和技術投入的重要原因,以確保包裹能夠在高負荷時期保持良好狀態并準時送達。
節慶購物季同時也是平臺上墨西哥中小企業的重要銷售窗口。目前約有27,000家墨西哥中小企業通過亞馬遜銷售商品,在高峰期貢獻了每分鐘大量成交商品。這些中小企業對墨西哥國內生產總值做出了顯著貢獻,并已帶動超過52,000個間接就業崗位的產生。
在人員結構方面,亞馬遜墨西哥目前擁有約15,000名長期員工,節慶期間通過臨時招聘補充人力。亞馬遜表示,將繼續投資于創新的路徑規劃和反饋系統,允許配送人員實時上報路況信息,并由人工智能即時處理。通過人力經驗與自動化技術的結合,亞馬遜希望在全年訂單量最高的時段進一步提升配送可靠性。
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