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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

湘菜頂流費大廚,要去賺美國人的錢

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一、費大廚出海美國

知名餐飲品牌費大廚出海,美國人終于能嘗點地道湘菜了。

目前,費大廚北美首店已確定落地圣地亞哥Westfield UTC購物中心,預計在2026年夏季開業。從現場披露的圖片來看,這家正在裝修的門店擁有7000平方英尺超大空間,整體風格現代通透,還設有開放式廚房,健康衛生。

費大廚落地圣地亞哥Westfield UTC購物中心 圖源:小紅書&ins

值得一提的是,費大廚出海計劃籌謀已久。

早在今年5月,費大廚美國公司就在招聘網站上開放了“美國首店店長”崗位,底薪在11萬-15萬美元/年(79-108萬元/年)。崗位要求應聘者具備2年以上連鎖餐飲店長經驗或自主創業經驗,管理過20人以上團隊,熟悉美國餐飲法規。

而在今年年初,費大廚還悄悄注冊了英文商標“chef Fei”,顯然是為出海做足了準備。

對此,有網友好奇,費大廚在國內上招牌菜“辣椒炒肉”時,服務員都要開口吟唱:“你好你好全球小炒肉大王費大廚辣椒炒肉請慢用”,如果圣地亞哥店開業,還會保留這種儀式感嗎?

不過,這些網友實屬多慮了,因為費大廚美國首店的招牌菜并不是國內食客熟悉的“辣椒炒菜”,而是“broccoli beef(西蘭花牛肉)”,國內標志性上菜儀式大概率不會原樣保留。

費大廚美國招牌菜是西蘭花牛肉 圖源:跨境派微博

對此,很多消費者表示不解。要知道,辣椒炒肉堪稱費大廚的“超級銷冠”,是當之無愧的品牌代名詞。2023年,這道菜品年銷量突破500?萬份,直接撐起超10億元營收,是費大廚深耕國內市場的根基所在

但從出海品牌的本土化邏輯來看,這一取舍卻在情理之中。費大廚首店落地的加州,當地消費者更偏愛高糖、奶香或煙熏風味的餐食,對湘菜標志性的“鍋氣”與辛辣口感接受度有限。費大廚要撬開北美市場,就必須向當地口味偏好靠攏。

而代替招牌菜辣椒炒肉的西蘭花牛肉,正是一道非常典型的美式中餐,它不僅是熊貓快餐等連鎖中餐品牌的常青款菜品,更早已憑借溫和的口味、熟悉的搭配,成為當地消費者認知中的“中式美味”。

熊貓快餐的西蘭花牛肉 圖源:Savor the Flavour

慶幸的是,雖然招牌菜更換,但費大廚另一大核心賣點“大廚現炒”依然保留,其美國首店招牌上的“STIR FRIED BY MASTER CHEFS(大廚現炒)”的字樣清晰可見。

二、餐飲出海必須本土化

不得不說,近年來中國餐飲的出海步伐確實在不斷加快。

從火遍全球的奶茶、火鍋、麻辣燙等國民美食,到帶著鮮明地域印記的湘菜、粵菜、川菜……越來越多樣化的中餐正敲開全球食客的味蕾大門。

今年12月1日,紐約時報發布的一篇文章《美國,準備好了嗎:中國餐飲連鎖品牌來了!》就揭示了這一趨勢。

文中提到,目前喜茶已經在全美開設了36家門店,霸王茶姬、奈雪的茶、華萊士、海底撈等耳熟能詳的中國餐飲品牌也紛紛加速美國市場布局。

奈雪的茶紐約門店 圖源:The New York Times

不過,餐飲出海也面臨本土化難題,海底撈一些標志性的人性化服務,如免費美甲、手工剝蝦等,就被邊界感很強的海外客戶視為一種“過度侵擾”。

由此可見,餐飲品牌出海絕非簡單的?“復制粘貼”,因地制宜的本土化調整,是扎根海外市場的必修課。

蜜雪冰城為例,此前,蜜雪冰城美國門店的甜度選項引發熱議:除了國內常見的正常糖、七分糖、五分糖、三分糖和無糖外,還針對性推出了“120%糖”、“150%糖”、“200%糖”選項。雖然這在國內消費者看來簡直不可思議,卻恰恰精準擊中了美國人嗜甜的飲食偏好。

美國蜜雪冰城最高可選200%糖度 圖源:微博

除此之外,中國臺灣鼎泰豐在美國推出的招牌創新菜式——“巧克力餡流心小籠包”也是餐飲本土化調整的典范。這道突破傳統咸鮮小籠包框架的甜口新品,不僅迅速俘獲了海外食客的味蕾,更激發了當地消費者的創意吃法:巧克力餡流心小籠包蘸海鹽起司,熱量簡直爆棚。

小籠包蘸海鹽起司 圖源:36氪

總而言之,餐飲出海需要更務實、更聰明,唯有精準適配當地口味偏好與消費習慣,才能讓傳統菜式真正扎根海外市場,實現長效發展。

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