一、TikTok加大英國(guó)市場(chǎng)投資
盡管在海外市場(chǎng)歷經(jīng)磨難,但TikTok Shop仍沒有停止全球擴(kuò)張的步伐,反而越挫越勇。
近日,TikTok官方發(fā)布的一則消息顯示,這個(gè)全球知名的短視頻分享社交平臺(tái)計(jì)劃進(jìn)一步加大對(duì)英國(guó)市場(chǎng)的投資,包括在倫敦設(shè)立新的辦公室、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模并新增就業(yè)崗位等。
TikTok計(jì)劃在英國(guó)擴(kuò)大投資和業(yè)務(wù) 圖源:TikTok
具體來(lái)說(shuō),TikTok在聲明中表示,公司將在倫敦巴比肯投資一個(gè)占地面積高達(dá)135000平方英尺的新辦公室,預(yù)計(jì)將于2026年初開放,作為2022開放的88500平方英尺的法靈頓總部的補(bǔ)充。新辦公室開放后,TikTok在英國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施投資也將來(lái)到約1.4億英鎊(約合人民幣13.6億元)。
此外,TikTok今年還計(jì)劃將公司在英國(guó)的員工人數(shù)增加至3000人,新設(shè)500多個(gè)工作崗位。值得一提的是,TikTok支持英國(guó)經(jīng)濟(jì)的方式不僅僅局限于直接投資,牛津經(jīng)濟(jì)研究院的數(shù)據(jù)指出,2022年,TikTok上超150萬(wàn)家英國(guó)中小企業(yè)為英國(guó)GDP貢獻(xiàn)了16億英鎊,同時(shí)還創(chuàng)造了3.2萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
TikTok對(duì)英國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)有積極影響 圖源:oxford economics
對(duì)此,TikTok英國(guó)公司總監(jiān)兼全球運(yùn)營(yíng)和信任與安全主管Adam Presser表示:“無(wú)論是通過(guò)對(duì)就業(yè)和創(chuàng)新的直接投資,還是通過(guò)TikTok上數(shù)百萬(wàn)英國(guó)企業(yè)的更廣泛的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn),我們都很高興能夠增加對(duì)英國(guó)的投資和影響力,英國(guó)是TikTok的重要樞紐。”
正如Adam Presser所言,英國(guó)一直是TikTok的重要市場(chǎng)。
TikTok數(shù)據(jù)顯示,自進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)以來(lái),其用戶數(shù)量持續(xù)攀升,目前約有一半的英國(guó)人口(超3000萬(wàn)人)每月使用Tiktok,是該平臺(tái)“在歐洲最大的用戶社區(qū)”。
在龐大流量池的支撐下,TikTok英國(guó)電商業(yè)務(wù)也是突飛猛進(jìn)。NielsenIQ的數(shù)據(jù)指出,TikTok Shop自2021年在英國(guó)推出后,市場(chǎng)和用戶規(guī)模一直呈現(xiàn)出了穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì),到2024年,TikTok Shop已成為英國(guó)增速最快的電商零售平臺(tái),規(guī)模躋身市場(chǎng)前三。
TIkTok Shop在英國(guó)突飛猛進(jìn) 圖源:NielsenIQ
二、未來(lái)將持續(xù)深耕歐洲
事實(shí)上,比起英國(guó),在人口和經(jīng)濟(jì)上都更勝一籌的美國(guó)才是TikTok最大的潛力市場(chǎng)。
數(shù)據(jù)顯示,美國(guó)擁有約1.379億TikTok用戶,僅次于印尼的1.65億,排名全球第二。而在電商方面,2023年9月,TikTok在美國(guó)上線電商市場(chǎng),僅用一年時(shí)間,TikTok Shop美國(guó)站就成功趕上了印尼市場(chǎng)的銷售額,平均單價(jià)達(dá)到印尼市場(chǎng)的6倍。
美國(guó)TikTok用戶數(shù)量排名全球第二 圖源:OBERLO
美國(guó)事業(yè)蒸蒸日上,也給TikTok注入了不少信心。消息人士透露,TIkTok電商曾給2025年制定了目標(biāo),計(jì)劃全年銷售部增長(zhǎng)近100%,其中美國(guó)市場(chǎng)目標(biāo)接近200%。
然而,去年4月美國(guó)前總統(tǒng)簽署的“不賣就禁”法案給了TikTok沉重一擊,今年特朗普上臺(tái)后持續(xù)收緊的美國(guó)關(guān)稅政策又如一把鋼刀懸在TikTok的頭頂。在此情況下,TikTok不得不將雞蛋轉(zhuǎn)移到不同籃子里,以減少對(duì)美國(guó)單一市場(chǎng)的依賴,其中,歐洲市場(chǎng)就是TikTok Shop戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要方向。
TikTok在美受到針對(duì) 圖源:CNN Business
今年3月31日,TikTok Shop就一口氣開放了德國(guó)、法國(guó)、意大利三個(gè)站點(diǎn),為面向歐盟市場(chǎng)的賣家提供更多業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)機(jī)遇。隨后不久,該平臺(tái)又更新了歐洲部分市場(chǎng)POP入駐標(biāo)準(zhǔn),不僅支持具備亞馬遜、eBay等第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)背景的賣家快速入駐,而且為美區(qū)賣家開通了綠色通道,大幅降低了歐洲市場(chǎng)的準(zhǔn)入門檻。
五月底,又有消息人士爆料,稱TikTok正準(zhǔn)備在波蘭開通TikTok Shop電商業(yè)務(wù),最遲將在2026年上半年落地,屆時(shí)波蘭將成為TikTok電商在歐洲市場(chǎng)的第七個(gè)運(yùn)營(yíng)站點(diǎn)。
TikTok電商業(yè)務(wù)或?qū)⒌顷懖ㄌm市場(chǎng) 圖源:xyz
“無(wú)利不起早”,TikTok Shop緊鑼密鼓的歐洲擴(kuò)張行動(dòng)的背后,既是應(yīng)對(duì)美國(guó)政策風(fēng)險(xiǎn)的未雨綢繆,更源于對(duì)歐洲市場(chǎng)的堅(jiān)定看好。
MikMak發(fā)布的有關(guān)歐洲社交電商市場(chǎng)的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2023年歐洲市場(chǎng)社交電商收入為267億美金,預(yù)計(jì)到2028年將增長(zhǎng)到483億美金,也就是說(shuō),五年時(shí)間內(nèi),歐洲電商市場(chǎng)總收入增長(zhǎng)超80%。與此同時(shí),TikTok在歐盟的月活躍用戶已增長(zhǎng)至1.591億,其中德、法、意、西四國(guó)用戶均超2000萬(wàn),為電商業(yè)務(wù)提供了充沛的流量基礎(chǔ)。
歐洲社交電商市場(chǎng)收入持續(xù)增長(zhǎng) 圖源:MikMak
可以預(yù)見,在政策與市場(chǎng)的雙重驅(qū)動(dòng)下,TikTok Shop將持續(xù)加碼歐洲投入。隨著本地化運(yùn)營(yíng)的深化和新興站點(diǎn)的鋪開,這片千億級(jí)藍(lán)海或?qū)⒊蔀門ikTok業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的第二曲線。