國際空運的基本流程可概括為 “訂艙準備→貨物交接→報關放行→空運出運→目的港清關→提貨交付” 六大核心環節,全程需銜接貨代、航空公司、海關等多方主體,確保貨物高效合規運輸。接下來,百運網將為您詳細解答,希望對您有所幫助。
一、前期訂艙與準備(流程起點)
需求確認與資料準備出貨前需明確核心信息:貨物詳情(品名、重量、體積、件數、是否為特殊貨物如帶電 / 危險品)、起運機場與目的機場(精確到機場代碼,如深圳寶安 SZX、洛杉磯 LAX)、運輸時效要求、貿易條款(如 EXW、FOB、CIF)。同時,提前準備報關基礎資料,包括商業發票、裝箱單、報關委托書、申報要素等,特殊貨物需額外準備合規文件(如 UN38.3 報告、MSDS、熏蒸證書)。
貨代篩選與訂艙委托選擇具備空運資質、熟悉目標航線的貨代(如百運網),提交規范的訂艙委托書(Booking Note),明確標注貨物信息、收發貨人詳情、特殊運輸要求等。貨代將根據貨物情況向航空公司申請艙位,1-2 個工作日內可確認艙位,并反饋訂艙確認單,注明航班號、起飛時間、截單截貨時間等關鍵信息。

二、貨物交接與預處理
貨物送達與包裝檢查按訂艙確認單要求,將貨物送至貨代指定的倉庫或機場貨站,貨代將核對貨物實際信息與申報信息是否一致,檢查包裝是否符合空運標準(如抗壓、防潮、防滲漏),特殊貨物需確認包裝、標識是否合規(如鋰電池需貼 UN3481 標識)。若貨物為 “泡貨”(體積重量>實際重量),需提前核算體積重量,避免費用爭議。
打板與安檢普通貨物將由貨代或機場貨站進行打板處理,將貨物固定在航空托盤上,便于裝卸和運輸;所有空運貨物需通過民航安檢,檢查是否夾帶違禁品、危險品,特殊貨物需提前報備并通過專項安檢,安檢合格后方可進入下一步流程。
三、報關與放行(核心合規環節)
報關資料提交與申報貨代將協助整理報關資料,向海關正式申報,需確保申報信息(如貨物品名、價值、HS 編碼)與貨物實際情況完全一致,避免因申報不符導致查驗扣貨。對于需要繳納關稅的貨物,需提前準備好稅款支付憑證。
海關查驗與放行海關將根據申報信息進行審核,隨機抽查或針對性查驗貨物,若貨物無異常,將出具放行通知書;若存在申報不符、缺少資質等問題,需補充資料或整改,直至符合海關要求后方可放行。清關放行后,貨物將被移交至航空公司,等待裝機。
四、空運出運與跟蹤
裝機與航班出運貨物按航班計劃裝機,航空公司將簽發航空運單(Air Waybill, AWB),運單是貨物運輸的核心憑證,兼具貨物收據、運輸合同證明的作用(空運單非物權憑證,不可轉讓)。航班起飛后,貨代將向客戶同步航班動態,提供運單編號以便跟蹤貨物狀態。
中轉銜接(若有)若為中轉航班,貨物將在中轉機場完成卸貨、分揀、重新裝機等流程,貨代將協調中轉地代理跟進貨物狀態,確保銜接順暢,避免中轉延誤。
五、目的港清關與提貨
目的港清關貨物抵達目的機場后,航空公司將通知當地代理,代理將協助收貨人準備清關資料(如商業發票、裝箱單、運單、進口許可證等),向當地海關申報。海關審核通過并繳納相關稅費(如進口關稅、增值稅)后,貨物將被放行,收貨人可憑放行通知辦理提貨手續。
提貨與交付清關放行后,收貨人可前往機場貨站或貨代指定的倉庫提取貨物,核對貨物數量、狀態是否完好,確認無誤后完成簽收。若為門到門服務,貨代將安排當地配送,將貨物直接送至收貨人指定地址,完成整個運輸流程。
六、后續結算與售后
費用結算貨物交付后,貨代將提供費用清單,包括空運費、報關費、操作費、倉儲費等,收貨人或托運人按約定結清所有費用,貨代將提供正式發票。
異常情況處理若貨物出現延誤、破損、丟失等問題,需及時聯系貨代,協助向航空公司或保險公司申請理賠,提供相關證據(如運單、破損照片、損失證明),爭取合理賠償。
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