12月24日消息，TEMU近日宣布加入澳大利亞通信與媒體管理局（ACMA）發起的“設備安全承諾”，該承諾是一項自愿性倡議，旨在加強消費者保護，減少在線平臺銷售不安全或非法通信設備的情況。TEMU與其他主要電商平臺共同簽署此承諾，體現了其在澳大利亞市場對消費者安全和合規經營的承諾。

圖源：TEMU

ACMA表示，該承諾列明了一系列自愿性義務，旨在防止非法和不合規無線通信設備的銷售。這些設備包括低質量對講機、非法干擾器、手機信號增強器、未經授權的手機中繼器以及各類“灰色市場”手機，這類產品可能對公共安全構成風險或干擾重要通信服務。

通過簽署承諾，電商平臺將主動阻止非法設備在其平臺上銷售，并承諾不成為不合規產品的入口。尤其在消費高峰期，該承諾有助于減少消費者購買可能對公共安全服務造成干擾的非法設備的風險。根據承諾內容，簽署平臺需采取多項措施，包括主動檢測并移除不合規和非法通信設備的商品信息，在ACMA通知后兩天內移除相關商品，配合ACMA監管，提升賣家意識并開展教育，以及為消費者提供明確的舉報途徑。

TEMU發言人表示，加入該承諾體現了公司提供安全、可靠和實惠產品的使命，也彰顯其致力于在澳大利亞建立安全、合規的電商環境。

自2023年3月進入澳大利亞市場以來，TEMU為當地消費者提供涵蓋600多個品類的豐富產品，并獲得積極反饋。2025年11月，TEMU獲得2025年Finder創新獎“消費者選擇獎”首屆獎項，這一獎項由澳大利亞消費者投票選出，進一步證明其在當地市場的影響力。