2月27日消息,TEMU宣布平臺新增支持多個南非官方語言,標志著TEMU在南非市場的進一步擴展。作為首個提供南非12種官方語言的電商平臺,TEMU正通過這一戰略舉措進一步加深其在該國的影響力。
圖源:TechNext.ng
南非的語言多樣性長期以來為電商購物普及帶來了挑戰。最新的統計數據顯示,祖魯語是南非使用最廣泛的母語,占人口的24.7%。緊隨其后的是科薩語(16%)和南非語(12.1%),只有9.6%的南非人將英語視為母語。
這一語言差距為TEMU提供了重要機會,旨在通過增加本土語言支持填補這一空白,進一步吸引那些更傾向于使用本土語言的消費者。這也加大了TEMU在南非鄉村和偏遠地區的滲透力度,這些地區的消費者一般使用本土語言,且亞馬遜和Takealot等電商平臺仍只提供英語,尚未完全占領市場份額。
自2024年1月在南非市場上線以來,TEMU迅速吸引了大量用戶。調查顯示,TEMU已成為南非最受歡迎的移動應用程序之一,在iOS和Google Play商店推出幾個月后迅速成為南非下載次數最多的應用程序。目前,TEMU在南非的月活躍用戶比例已達到40%,81%的用戶表示,TEMU幫助他們節省了購物成本。平臺借助本土化的語言支持,進一步提高了可接觸性,尤其是在KwaZulu-Natal(夸祖魯-納塔爾省)和Eastern Cape(東開普省)等本土語言使用頻繁的地區。
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