11月3日消息，電商平臺(tái)eBay在第三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上，宣布將要與ChatGPT達(dá)成合作。

eBay CEO Jamie Iannone表示，eBay正在設(shè)計(jì)一個(gè)名為“unified agentic commerce platform”的統(tǒng)一平臺(tái)，使得eBay自有的AI購物Agent可以與ChatGPT等第三方Agent實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，基于eBay 30年以來的交易、評(píng)價(jià)、庫存、歷史價(jià)格等信息，將為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化、無縫的購物體驗(yàn)。“我們現(xiàn)在已經(jīng)做好準(zhǔn)備，在未來幾個(gè)季度，逐步將AI購物引入eBay的核心業(yè)務(wù)。”Jamie Iannone說，“用戶以后可以從任何一個(gè)地方搜索到eBay的商品。”

這是繼Etsy、Shopify、沃爾瑪之后，又一家電商平臺(tái)宣布將與ChatGPT進(jìn)行合作。此前，OpenAI宣布在ChatGPT上線即時(shí)結(jié)賬功能，Etsy和Shopify的商家將接入ChatGPT；隨后，沃爾瑪也宣布與OpenAI達(dá)成合作，允許普通消費(fèi)者和山姆會(huì)員通過ChatGPT使用即時(shí)結(jié)賬功能購買沃爾瑪商品。不過，與上述幾家相比，eBay將更多聚焦自有的AI購物助手。

圖源：eBay

eBay在電話會(huì)上所展示的PPT給出了一個(gè)具體的場(chǎng)景：用戶在與 “chat with eBay.ai” 對(duì)話，查詢能保值的Josh Allen的收藏品，eBay的AI助手則展示了商品的詳情頁面以及價(jià)格，并在聊天界面中給出了詳細(xì)的商品信息，比如為什么這件球衣能保值，涉及真?zhèn)握J(rèn)證、球員人氣、限量版、品相等因素。