一、巴西業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁

征戰(zhàn)五年，Shopee儼然成為巴西市場(chǎng)的新“領(lǐng)袖”。

近日，Shopee母公司Sea Limited公布最新財(cái)報(bào)，作為公司營(yíng)收頂梁柱，Shopee電商業(yè)務(wù)自然占據(jù)重要位置。而這其中，巴西市場(chǎng)作為Shopee電商業(yè)務(wù)的一個(gè)分支，也被賦予了重要角色。

數(shù)據(jù)顯示，今年二季度，Shopee巴西繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，月活躍買(mǎi)家數(shù)量同比增長(zhǎng)30%以上，相比美客多拉美增速高出至少5個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，二季度最后一個(gè)月，Shopee以9.4%的流量份額重回巴西第二，僅次于美客多。

Shopee巴西月活增長(zhǎng) 圖源：ecommerce brasil

營(yíng)收方面，在美客多瘋狂用免費(fèi)送貨激勵(lì)下單的競(jìng)爭(zhēng)下，Shopee巴西盈利能力依然向好，不僅實(shí)現(xiàn)正的調(diào)整后息稅折舊攤薄前利潤(rùn)（EBITDA），訂單量也繼續(xù)保持較快增速，并穩(wěn)居市場(chǎng)主導(dǎo)地位。

可以說(shuō)，在巴西市場(chǎng)，Shopee已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展，對(duì)手幾乎只剩美客多。而這些增長(zhǎng)背后，也顯示出Shopee在巴西市場(chǎng)的全面布局。

首先是物流建設(shè)，作為電商降本增利的重要途徑，這不僅是Shopee巴西業(yè)務(wù)的關(guān)鍵分支，也是支撐Shopee巴西業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵動(dòng)力。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)指出，今年Shopee物流成本較上年顯著下降16%，平均配送時(shí)間縮短兩天。

前不久，Shopee再度官宣物流建設(shè)計(jì)劃，要在里約熱內(nèi)盧的大都市區(qū)新建三個(gè)物流中心，優(yōu)化該地區(qū)配送服務(wù)，將訂單處理效率再提高30%。截至目前，Shopee在巴西已擁有13個(gè)配送中心，超過(guò)2800家提貨點(diǎn)。

Shopee巴西擴(kuò)建物流設(shè)施 圖源：tecnologistica

除了物流能力，Shopee也致力于打造可靠穩(wěn)定的金融體系，既滿足電商支付需求，又能擴(kuò)大受眾范圍，獲得更多資金來(lái)源。數(shù)據(jù)顯示，在金融領(lǐng)域，Shopee巴西數(shù)字解決方案的活躍用戶數(shù)量一年內(nèi)增長(zhǎng)了一倍多。

此外，Shopee還有意拓展高端用戶。因?yàn)閺臄U(kuò)張勢(shì)頭來(lái)看，本季度較上一季度有所減弱，這意味著Shopee要繼續(xù)維持強(qiáng)勁勢(shì)頭，還需從平均訂單價(jià)值入手，提高每單支出總額。

現(xiàn)在，Shopee高級(jí)訂閱服務(wù)已經(jīng)上線印尼，并取得了初步成果，VIP客戶GMV較上一季度增長(zhǎng)了50%，留存率比平均水平高出20%。照這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)，未來(lái)Shopee很可能也會(huì)在巴西實(shí)踐這一模式。

Shopee VIP活動(dòng) 圖源：Facebook

二、發(fā)力直播電商

其實(shí)，巴西之外，Shopee也曾進(jìn)入過(guò)西班牙、哥倫比亞、墨西哥等市場(chǎng)，只是成果都不及巴西。這也意味著，除了東南亞，巴西算是Shopee最看重的市場(chǎng)。

此前，Shopee躍居巴西電商頂流時(shí)，Shopee直播商務(wù)和品牌負(fù)責(zé)人Rodrigo Farah就表示：“2024年是優(yōu)秀的一年，Shopee鞏固了其作為巴西電商領(lǐng)軍者的地位。但我們認(rèn)為，這不是Shopee的終點(diǎn)，未來(lái)還有繼續(xù)增長(zhǎng)的空間。”

Shopee巴西業(yè)務(wù)將繼續(xù)增長(zhǎng) 圖源：exame

這話并非單純的樂(lè)觀預(yù)期。事實(shí)上，從巴西電商的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，Shopee確實(shí)還有不少機(jī)會(huì)。這主要體現(xiàn)在Shopee對(duì)直播電商的大力布局，與巴西直播電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張的趨勢(shì)相吻合。

全球咨詢公司Mckinsey曾發(fā)布過(guò)一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)巴西就被列為全球第二大直播電商市場(chǎng)，僅次于中國(guó)。拉美直播電商Mimo Live Sales首席產(chǎn)品官Etienne更是直言：“在巴西，直播購(gòu)物的規(guī)模可能要比傳統(tǒng)電商的規(guī)模還要大。”

而在Shopee巴西業(yè)務(wù)中，也形成了以直播和短視頻為核心的新渠道矩陣。2023年，Shopee巴西站通過(guò)直播電商收入增長(zhǎng)超過(guò)十倍。2024年，平臺(tái)日均直播2000場(chǎng)，遇上大促時(shí)，這個(gè)數(shù)字更是直接翻幾倍。今年3月新推出的視頻平臺(tái)Shopee Video也在短時(shí)間內(nèi)獲得了不錯(cuò)反響，累計(jì)觀看數(shù)超10億次，總會(huì)員數(shù)達(dá)500萬(wàn)，賣(mài)家數(shù)量達(dá)300萬(wàn)。

Shopee巴西直播電商卓有成效 圖源：ecommerce brasil

除了Shopee，今年TikTok Shop開(kāi)通巴西站點(diǎn)，也從側(cè)面印證了巴西直播電商的增長(zhǎng)潛力。官方數(shù)據(jù)顯示，從5月-7月，TikTok Shop巴西高績(jī)效店鋪平均月銷(xiāo)售額從180萬(wàn)雷亞爾漲至240萬(wàn)雷亞爾，銷(xiāo)售額突破200萬(wàn)雷亞爾的店鋪比例增至31%。占比五成的直播創(chuàng)作者月銷(xiāo)售額在5萬(wàn)-10萬(wàn)雷亞爾。

可以肯定的是，直播電商在巴西市場(chǎng)大有可為，Shopee在此重點(diǎn)發(fā)力，未來(lái)勢(shì)必迎來(lái)更多新增長(zhǎng)。但與此同時(shí)，隨著市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)加大，不僅要和美客多這樣的“地頭蛇”過(guò)招，還要與TikTok Shop這類(lèi)新銳勢(shì)力展開(kāi)較量。對(duì)Shopee而言，要沖破這一局面，可謂任重道遠(yuǎn)。