1.發(fā)力物流業(yè)務(wù)

物流環(huán)節(jié)作為連接買賣雙方的關(guān)鍵紐帶，重要性愈發(fā)凸顯。其中，全球物流巨頭DHL在行業(yè)變革的浪潮中始終保持敏銳的洞察力，不斷強(qiáng)化自身在各區(qū)域市場的競爭力。

日前，DHL宣布將在英國和愛爾蘭投資5.5億英鎊，用于擴(kuò)大物流基礎(chǔ)設(shè)施并加速自動化部署，以滿足電商和生命科學(xué)醫(yī)療領(lǐng)域不斷增長的需求。

DHL投資5.5億英鎊擴(kuò)展英國物流業(yè)務(wù)?圖源：DHL

詳細(xì)來看，本次投資是在過去三年中已投入10億歐元用于自動化基礎(chǔ)上的進(jìn)一步升級。截至目前，DHL已在英國、愛爾蘭及歐洲、中東和非洲地區(qū)部署超過3,200個數(shù)字化項目，目前已有超過2,000個機(jī)器人與員工協(xié)同工作。

DHL供應(yīng)鏈英國及愛爾蘭首席執(zhí)行官Saul Resnick表示：“我們的投資反映了英國市場日益增長的機(jī)遇，客戶越來越認(rèn)識到數(shù)字化的優(yōu)勢，機(jī)器人技術(shù)和自動化在客戶運(yùn)營中的集成也日益成熟。”

近年來，DHL在全球范圍內(nèi)動作頻頻，展現(xiàn)出其積極擴(kuò)張與創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略決心。例如此前在法國，其就宣布豪擲上億歐元用于加強(qiáng)當(dāng)?shù)匚锪骶W(wǎng)絡(luò)建設(shè)，啟用里昂圣埃克絮佩里機(jī)場新物流樞紐，提升包裹處理效率。

DHL將開啟新物流樞紐 圖源：DHL

此次DHL在英國和愛爾蘭投資5.5億英鎊，絕非偶然之舉，背后有著深刻的戰(zhàn)略考量——隨著電商行業(yè)在英國的持續(xù)火爆，消費者對于商品配送速度和服務(wù)質(zhì)量的要求日益嚴(yán)苛，自動化能夠幫助其更高效地處理高頻次、大批量的訂單，滿足消費者的更多需求。

據(jù)了解，其戰(zhàn)略合作伙伴Locus Robotics和6 River Systems的750多個輔助揀選機(jī)器人已在該地區(qū)18個站點投入使用，DHL最近還在英國部署了首臺Boston Dynamics Stretch機(jī)器人用于集裝箱卸載。Stretch機(jī)器人每小時最多可卸載700個箱子，能夠顯著減輕倉庫同事的體力負(fù)擔(dān)，并提高了電子商務(wù)等快速周轉(zhuǎn)環(huán)境中的生產(chǎn)效率。

自動化優(yōu)勢明顯?圖源：DHL

2.自動化布局

作為全球快遞、洲際運(yùn)輸和航空貨運(yùn)的領(lǐng)導(dǎo)者，DHL的業(yè)務(wù)覆蓋超過220個國家及地區(qū)，擁有涵蓋超過12萬個目的地的龐大物流網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供從文件到供應(yīng)鏈管理的全系列物流解決方案，在行業(yè)中保持著領(lǐng)先地位。

當(dāng)然，跨境電商物流領(lǐng)域當(dāng)然也并非只有DHL在積極擁抱自動化。電商巨頭亞馬遜，就一直是物流自動化的堅定推動者。

亞馬遜的物流中心堪稱一座自動化的“智能工廠”，Kiva機(jī)器人能夠快速搬運(yùn)貨物，實現(xiàn)高效的倉儲管理與訂單履行，大幅縮短訂單處理時間。值得注意的是，隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展和技術(shù)的不斷升級，庫存補(bǔ)貨的自動化難題也正在有新的解法，亞馬遜推出了首款具有觸覺的機(jī)器人Vulcan，它能夠精準(zhǔn)地從混合堆料中抓取物品，并將其放置到可移動貨架上。

具有觸覺的機(jī)器人Vulcan 圖源：aboutamazon

沃爾瑪也不甘落后，同樣在一直推進(jìn)自動化物流建設(shè)，例如對其兩個區(qū)域配送中心進(jìn)行自動化改造，引入高科技的倉儲設(shè)備，提高包裹處理能力。

沃爾瑪對其配送中心進(jìn)行自動化改造?圖源：drug store news

客觀來講，傳統(tǒng)的人工物流運(yùn)作模式在面對龐大且復(fù)雜的業(yè)務(wù)量時，逐漸顯露出效率低下、成本高昂、出錯率高等弊端。例如在快遞分揀環(huán)節(jié)，人工分揀不僅速度慢，而且容易因疲勞等因素出現(xiàn)分揀錯誤，導(dǎo)致包裹配送延誤或錯發(fā)。

特別是在電商大促期間，物流訂單量會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，自動化設(shè)備能夠快速響應(yīng)，確保包裹能夠及時準(zhǔn)確地發(fā)出，滿足消費者對于快速配送的期望。并且機(jī)器具備高度的精準(zhǔn)性和穩(wěn)定性，出錯率更低，為跨境電商賣家和消費者提供更加可靠的物流體驗，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。

可以發(fā)現(xiàn)自動化在跨境電商物流行業(yè)的興起，已然成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，DHL此次大規(guī)模部署機(jī)器人，也正是順應(yīng)了行業(yè)自動化發(fā)展的大趨勢。

在全球電商市場持續(xù)增長、消費者需求日益多樣化的背景下，物流自動化將成為行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。對于跨境電商賣家而言，物流的速度、效率也將成為其在激烈市場競爭中脫穎而出的關(guān)鍵因素之一。