近日，十四屆全國(guó)人大常委會(huì)第十六次會(huì)議表決通過(guò)新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法，將于今年 10 月 15 日起施行。此次修訂是該法自 1993 年實(shí)施以來(lái)的第三次重大調(diào)整，其中一項(xiàng)備受矚目的規(guī)定是，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者按照其定價(jià)規(guī)則，以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品，擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。這一規(guī)定對(duì)電商行業(yè)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)亂象將起到有力的遏制作用，尤其是對(duì)廣大中小商家而言，無(wú)疑是重大利好。

　　電商低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀剖析

　　近年來(lái)，電商平臺(tái)上的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。部分大型平臺(tái)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額、吸引流量，常常要求平臺(tái)內(nèi)商家參與各種低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)，甚至強(qiáng)制商家以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品。一些電商平臺(tái)推出的 “全網(wǎng)最低價(jià)”“1 元秒殺” 等活動(dòng)，看似讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，但背后卻隱藏著諸多問(wèn)題。

　　對(duì)于中小商家來(lái)說(shuō)，這種虧本促銷(xiāo)的要求讓他們苦不堪言。一方面，中小商家本身資金實(shí)力薄弱，利潤(rùn)空間有限，難以承受長(zhǎng)期的低價(jià)銷(xiāo)售。為了維持生意，一些商家不得不降低產(chǎn)品質(zhì)量，選用劣質(zhì)原材料，導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)大量 “低價(jià)低質(zhì)” 的商品，形成了 “劣幣驅(qū)逐良幣” 的不良局面。另一方面，長(zhǎng)期的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)使得中小商家沒(méi)有足夠的資金投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌建設(shè)和服務(wù)提升上，嚴(yán)重制約了其發(fā)展?jié)摿Α＠纾恍┙?jīng)營(yíng)特色手工制品的中小商家，原本憑借獨(dú)特的工藝和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上小有名氣，但在平臺(tái)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，不得不放棄對(duì)工藝的精益求精，轉(zhuǎn)而尋找更便宜的原材料，產(chǎn)品質(zhì)量大打折扣，品牌形象也受到嚴(yán)重?fù)p害。

　　從消費(fèi)者角度來(lái)看，短期內(nèi)看似能買(mǎi)到低價(jià)商品，但長(zhǎng)期而言，由于產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)變差，而且一旦市場(chǎng)上形成低價(jià)低質(zhì)的風(fēng)氣，消費(fèi)者最終也難以買(mǎi)到真正優(yōu)質(zhì)的商品。同時(shí)，部分平臺(tái)的低價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)還存在虛假宣傳、價(jià)格欺詐等問(wèn)題，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　新規(guī)定對(duì)中小商家的積極影響

　　新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法禁止電商虧本促銷(xiāo)，為中小商家?guī)?lái)了諸多積極影響。

　　首先，為中小商家創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。以往，大型商家憑借雄厚的資金實(shí)力和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，能夠在虧本促銷(xiāo)中堅(jiān)持更長(zhǎng)時(shí)間，擠壓中小商家的生存空間。如今，禁止虧本促銷(xiāo)，使得所有商家都要在合理的價(jià)格區(qū)間內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，中小商家可以憑借自身的特色產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和靈活經(jīng)營(yíng)模式與大商家展開(kāi)公平競(jìng)爭(zhēng)。以一家經(jīng)營(yíng)地方特色農(nóng)產(chǎn)品的中小電商企業(yè)為例，在新規(guī)定實(shí)施后，該企業(yè)無(wú)需再為應(yīng)對(duì)平臺(tái)的低價(jià)要求而降低產(chǎn)品品質(zhì)，能夠?qū)Ｗ⒂谔嵘a(chǎn)品的口感和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。

　　其次，有利于中小商家提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。當(dāng)不再被強(qiáng)制進(jìn)行虧本促銷(xiāo)后，中小商家有更多的資金和精力投入到產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)改進(jìn)中。他們可以選擇更好的原材料，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量;也可以加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升客服響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量，從而提升消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。比如一些經(jīng)營(yíng)母嬰產(chǎn)品的中小商家，開(kāi)始加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的投入，確保產(chǎn)品符合更高的安全標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)為消費(fèi)者提供個(gè)性化的育兒咨詢(xún)服務(wù)，贏得了良好的口碑。

　　再者，有助于中小商家的可持續(xù)發(fā)展。新規(guī)定實(shí)施后，中小商家可以制定更加合理的價(jià)格策略和發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)盈利和發(fā)展的良性循環(huán)。他們可以將節(jié)省下來(lái)的資金用于品牌推廣、拓展市場(chǎng)渠道，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。例如，一些經(jīng)營(yíng)文創(chuàng)產(chǎn)品的中小商家開(kāi)始嘗試與線下實(shí)體店合作，舉辦文創(chuàng)展覽，擴(kuò)大品牌影響力，實(shí)現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。

　　平臺(tái)與商家如何應(yīng)對(duì)新規(guī)

　　對(duì)于電商平臺(tái)而言，需要重新審視自身的運(yùn)營(yíng)策略和規(guī)則。一方面，平臺(tái)應(yīng)摒棄以往單純依靠低價(jià)吸引流量的做法，轉(zhuǎn)而通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新等方式來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，一些平臺(tái)開(kāi)始加大對(duì)物流配送速度的提升，引入智能客服系統(tǒng)，提高售后處理效率等。另一方面，平臺(tái)需要建立更加公平合理的商家激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)商家通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和創(chuàng)新能力來(lái)獲得流量和訂單，而不是通過(guò)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。例如，平臺(tái)可以設(shè)立優(yōu)質(zhì)商家評(píng)選活動(dòng)，對(duì)在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的商家給予流量扶持、降低傭金等獎(jiǎng)勵(lì)。

　　對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，首先要深入了解新規(guī)定的具體內(nèi)容，確保自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合規(guī)性。同時(shí)，要積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，挖掘自身產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)品牌建設(shè)。可以通過(guò)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶(hù)群體，提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求。此外，商家之間還可以加強(qiáng)合作，通過(guò)聯(lián)合采購(gòu)、共享物流等方式降低成本，提升競(jìng)爭(zhēng)力。例如，一些同類(lèi)型的中小商家可以聯(lián)合起來(lái)，與供應(yīng)商談判爭(zhēng)取更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格，共同租用物流車(chē)輛降低物流成本。

　　新修訂的反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法將于 10 月 15 日起禁止電商虧本促銷(xiāo)，這一規(guī)定對(duì)于電商行業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義，為中小商家?guī)?lái)了公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的新契機(jī)。在新規(guī)實(shí)施的背景下，平臺(tái)和商家應(yīng)積極適應(yīng)變化，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，共同營(yíng)造公平、有序、健康的電商市場(chǎng)環(huán)境。

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