一、類目被改,傭金飆升
作為全球影響力廣泛的電商巨頭,亞馬遜的任何一點變動,都將牽動著一片賣家的神經。
最近,一位美亞賣家反映,他的商品類目被平臺自動修改,銷售傭金也被相應上調。
據這名賣家描述,其所有產品原本都歸類在工業科學之下,但平臺卻突然給他發送了一封郵件,將其類目調整為家居裝修,銷售傭金一下飆升。“這是誰決定的?太荒謬了!”這名賣家在論壇中控訴道。
賣家類目傭金被上調 圖源:sellercentral.amazon
從底下其他賣家的反饋來看,這還不是個例。一位賣家反映,自己銷售的汽車貼花上印有與汽車、卡車等相關的特定詞,但平臺將他的整個產品目錄調整到了家居和廚房用品區,導致其費用提高了20%。
另一位賣家也吐槽道,“我就是個賣二手書的,平臺也能把我歸去家居和廚房類目,完全八竿子打不著啊。”
不過,也有賣家表示,他的銷售費用大多在下降,因為他的產品類目都從家居和廚房類目移到了玩具類別。但奇怪的是,這位賣家在上傳listing時并沒有把產品列在家居和廚房類目中,平臺的這波自動調整算是歪打正著。
賣家反饋 圖源:sellercentral.amazon
總的來說,不管傭金出現上漲還是下降,這種產品類目被錯誤歸類的情況確實存在,這給廣大在亞馬遜上經營生意的賣家也提了個醒:日常運營工作也別忘了及時關注平臺通知,有問題及早發現并反饋,避免造成不必要的財務損失。
二、侵權困擾同在
除了關注平臺內部動向,賣家們還需時刻注意外部市場變化,尤其是涉及商標、專利這類知識產權的變化,更是重中之重。畢竟,一旦被定性侵權,賣家不但要停止銷售相關商品,還要把之前賺的錢拿出來交罰款。
比如在家居領域,今年以來,美國一家DTC家居品牌Purple innovation, LLC就接連發動4起侵權訴訟。在其8月提起的一份訴訟案中,大批亞馬遜賣家中招,其中還有多個中國賣家。
根據案件信息,Purple指控被告侵犯了其名下的11項商標和7項外觀專利,其中一個商標還是常用顏色詞“PURPLE”;若其他商家在毯子、床架、枕頭等類目里使用該詞,將視為侵權。
案件涉及商標 圖源:uspto.gov
另外,最近不少中國賣家也在海外發起了知識產權維權行動。一位玩具廠商Lovitedo LLC發起了一項玩具槍設計專利侵權訴訟;寵物用品賣家發起寵物蒸汽刷外觀設計專利侵權訴訟;家居用品賣家發起旋轉拼圖桌相關拼圖專利訴訟。
值得一提的是,美國搖滾樂隊Smashing Pumpkins近期發起商標侵權訴訟,若賣家在注冊類目中售賣帶有“Smashing Pumpkins”字眼的商品,將被視為侵權。
涉及商標注冊類別 圖源:uspto.gov
總結來說,無論是平臺動態,還是知識產權問題,都需要賣家提起重視。雖然有些問題確實防不勝防,但多了解相關法律及規則,充分調查業內相關案例,加強防范,相信還是能在很大程度上規避此類風險。
文章來源于互聯網:賣家的跌宕人生:剛過完大促,傭金漲價了