一、推出TikTok PayLater服務
隨著線上交易市場的持續發展,消費者對先買后付(BNPL)支付模式的接受度越來越高。
有消息顯示,近日,TikTok悄然在馬來西亞上線了一項名為TikTok PayLater的先買后付功能,允許賣家線上下單,支付小額費用擁有商品或服務后再分期償還剩余訂單金額。
TikTok馬來西亞上線先買后付功能 圖源:amanz.my
值得一提的是,早在2023年,TikTok Shop馬來西亞就與東南亞知名數字金融服務平臺Atome建立了合作伙伴關系,成功在馬來西亞市場推出了分期付款服務,允許消費者延期3-6個月還款。對此,TikTok Shop電商戰略和特別項目負責人Jonathan Low表示:“此次合作將推動TikTok電商業務的增長,并使賣家和小型企業為消費者提供更便捷靈活的支付選擇。“
也許是在與Atome的合作中嘗到了BNPL新支付模式的甜頭,TikTok Shop才會選擇推出自己的先買后付系統。據介紹,相比去年實施的Atome集成,TikTok PayLater能提供更長的分期付款周期,用戶最長可以選擇分12個月還款,當然,時間越長,需要支付的利息就越多。
TikTok PayLater服務操作頁面 圖源:amanz.my
除此之外,TikTok PayLater還規定,只有經過驗證的用戶才能使用該功能,用戶的信用額度將取決于他們的職業和收入水平,最高可以獲得10000馬來西亞令吉的金額。不過,TikTok尚未發布有關于TikTok PayLater利率和費用的詳細說明,具體情況還有待官方確認。
二、先買后付掀起巨浪
先是與Atome展開合作,后來又自己單干,不難看出TikTok對馬來西亞先買后付市場有著極大的興趣。
不過這也不稀奇,要知道,截至2023年,馬來西亞市場已經有370萬活躍的先買后付用戶,其中大多數用戶都比較年輕,歲數普遍在21-45歲之間。僅在2024年第一季度,該市場使用BNPL交易就多達2900萬筆,總額達到23億令吉,同比大幅增加了10億令吉。
馬來西亞先買后付市場廣闊 圖源:zmanz.my
值得一提的是,得益于移動錢包的普遍使用,包括馬來西亞在內的整個東南亞市場,都刮起一陣名為BNPL的旋風。
根據東南亞科技巨頭公司Grab此前發布的一份研究報告,過去幾年,東南亞先買后付市場實現了強勁增長的目標。2020年,東南亞消費者通過BNPL服務在電商平臺購買的商品總價值僅為9億美元,但預計到2025年,這一數值將直接增長近9倍,達到88.3億美元。
東南亞掀起先買后付熱潮 圖源:Grab
由此可見,先買后付已經打開東南亞市場的關鍵密鑰,也難怪近年來TikTok、亞馬遜、Shopee等電商巨頭都積極通過外部合作或者自行研發的方式布局這一領域。
需要注意的是,雖然先買后付成為東南亞的一大熱詞,但其引發的消費者保護和信用風險積累問題也不容忽視,基于此,新加坡、菲律賓、印尼、馬來西亞等市場紛紛加強對基于技術的在線借貸平臺的監管。
總而言之,先買后付服務在東南亞市場的迅速崛起,不僅為電商行業帶來了新的增長點,也為消費者提供了更加靈活多樣的支付選擇。然而,伴隨著各國金融監管政策的不斷收緊,BNPL領域也將朝著更規范化、健康化的方向發展,這就對電商平臺提出了更多要求。