1.緊急召回
隨著跨境電商發展愈發迅猛,野蠻生長已經成為歷史,平臺和機構都對賣家的資質提出了更嚴格的要求,收緊了對產品安全的監管力度。
近日有消息稱,一款角磨機在亞馬遜平臺下架,原因是該產品有潛在的安全隱患,英國產品安全和標準辦公室(OPSS)發布了兩項警報,亞馬遜購物者也已收到了安全警告。
商品存在潛在安全隱患?圖源:gbnews
角磨機主要由電動機、轉子、外殼、把手等部分組成,用于金屬加工、石料切割、木材雕刻等方面,是家庭和工業生產中比較常見的一種磨具。
據OPSS警告稱,該產品變壓器質量低劣,初級翼和次級翼相互接觸摩擦可能導致火災、爆炸事故,存在較高的觸電風險。另外,由于從外邊緣到帶電插針的距離被認為太短,該產品的插頭面也不符合英國標準的尺寸要求。
在發現風險后,當地貿易標準局也是立刻做出反應,向相關部門報告。目前來看,為了確保消費者的人身安全,該角磨機在英國邊境已被拒絕入境。
產品安全報告 圖源:gov.uk
2.急需重視
坦白來說,發現問題后被召回的商品不在少數,但是像角磨機這樣的存在觸電、爆炸這種重大風險的產品,更應該得到重視和關注。
此前,在eBay上銷售的兩個型號大功率干濕兩用真空吸塵器,就因為“產品安全報告存在嚴重的觸電風險”被英國產品安全與標準辦公室宣布召回。詳細來看,該產品配備的3針“三葉草”式插頭不含保險絲,再加上插頭插腳尺寸異常,消費者在使用過程中可能會觸碰到帶電插腳,有嚴重的觸電風險。
被召回的兩款吸塵器 圖源:Office for Product Safety and Standards
需要注意的是,該產品說明書、產品外包裝上都沒有標注觸電風險警示,這也是不符合規定的。后續結果就是這兩款產品被召回并銷毀,相關賣家也被禁止再出售問題商品。
除了觸電,產品爆炸也不是一件能夠隨便忽視的小事。
不久前,CPSC就發布公告召回了一款移動充電寶,原因是該產品內部的鋰電池存在過熱風險,可能會造成火災、導致使用者被燒傷。截至目前,該產品品牌方已經收到了超20起電池過熱、爆炸和移動電源起火的事故報告,其中還有2人手部受傷,分別為手部一級燒傷和二級燒傷。
召回原因 圖源:CPSC
可以發現,對于這些潛在的風險,如果不加以重視,一旦發生事故,不僅會影響品牌在消費者心中的形象,也有可能引發法律糾紛和巨額賠償。
總的來說,產品召回勢必會給賣家帶來巨大的損失,特別是對于一些中小賣家來說,這樣的打擊是十分大的。因此在源頭就把產品質量給把好關就顯得十分重要,畢竟只有產品足夠優質,才能讓賣家在出海的道路上更加順暢,才能讓整個市場健康向前發展。
文章來源于互聯網:警鐘再次敲響,產品存在巨大隱患被緊急下架