在特朗普政府掀起的關(guān)稅戰(zhàn)陰云籠罩下，美國電商市場正經(jīng)歷著一場前所未有的動蕩。Temu、SHEIN這些曾經(jīng)憑借極致低價在美國市場一路狂飆的跨境電商平臺，如今不得不集體舉起漲價大旗，而這一轉(zhuǎn)變，也為本土零售巨頭沃爾瑪帶來了反攻的絕佳契機。
自4月25日起，Temu和SHEIN正式實施漲價策略。消費者在社交媒體上紛紛吐槽，購物車里的商品一夜之間變得昂貴起來。在SHEIN平臺，一套4月24日標價4.39美元的泳裝，次日價格飆升至8.39美元，漲幅高達91%;TEMU平臺上，兩把露臺椅的價格從4月24日的61.72美元，漲至25日的70.17美元 。此番漲價潮背后，是美國關(guān)稅政策調(diào)整帶來的沉重成本壓力。
美國東部時間4月2日，美方宣布取消對來自中國的低價值進口產(chǎn)品的免稅待遇，即800美金以下“小包免稅”政策。根據(jù)最新關(guān)稅政策，5月2日起，中國出口到美國貨值不超過800美元的包裹，需繳納相當于貨值120%或每件100美元的關(guān)稅;6月1日起，這一費用將進一步上調(diào)至每件200美元 。此前，中國跨境電商借助該免稅政策快速擴張，2023年免稅包裹數(shù)量達13.6億件，較2015年增長600% ，如今政策突變，平臺運營成本直線上升，漲價成為無奈之舉。
受漲價影響，Temu和SHEIN的消費者購買意愿受到極大沖擊。許多價格敏感型消費者開始重新審視自己的購物選擇。一項針對美國消費者的調(diào)查顯示，近30%的消費者表示，如果價格上漲，他們將減少或停止在Temu、AliExpress等在線市場購物 。而這些消費者的流失，正為沃爾瑪創(chuàng)造了奪回市場份額的機會。
沃爾瑪一直以來都是美國零售市場的巨頭，擁有廣泛的實體門店網(wǎng)絡(luò)和成熟的線上銷售平臺。其線上平臺提供眾多與Temu相同的低價產(chǎn)品，且退貨速度更快，服務(wù)更可靠 。在Temu和SHEIN漲價后，沃爾瑪迅速調(diào)整策略，加大對平價商品的推廣力度，強調(diào)自身在價格、服務(wù)和購物體驗上的綜合優(yōu)勢。
沃爾瑪不僅擁有豐富的商品種類，涵蓋服裝、家居用品、電子產(chǎn)品等多個品類，能滿足消費者一站式購物需求，而且其線下門店還為消費者提供了即時購物、現(xiàn)場體驗的便利，這是依賴跨境物流的Temu和SHEIN所無法比擬的。
此外，沃爾瑪還積極與供應(yīng)商合作，優(yōu)化供應(yīng)鏈體系，進一步降低成本，以維持價格競爭力。在關(guān)稅沖擊下，許多跨境電商平臺的供應(yīng)鏈面臨挑戰(zhàn)，物流配送延遲、商品供應(yīng)不穩(wěn)定等問題頻出，而沃爾瑪憑借長期積累的本土供應(yīng)鏈資源和強大的物流配送能力，確保商品能夠及時、穩(wěn)定地供應(yīng)給消費者。
例如，在服裝品類上，沃爾瑪與本土及國際知名服裝品牌緊密合作，推出一系列價格親民且款式多樣的服裝，吸引原本鐘情于Temu和SHEIN低價服裝的消費者;在家居用品方面，沃爾瑪利用自身采購規(guī)模優(yōu)勢，直接與制造商對接，省去中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，進而以更具吸引力的價格將優(yōu)質(zhì)家居用品推向市場。
Temu和SHEIN面對沃爾瑪?shù)姆垂ィ苍诜e極自救。一方面，它們嘗試調(diào)整供應(yīng)鏈布局，加大在美國本土或其他不受關(guān)稅影響地區(qū)的采購比例，試圖降低關(guān)稅成本 。Temu去年以來不斷擴大其在美國的本地供應(yīng)商戰(zhàn)略，賣家可直接從美國倉庫發(fā)貨;另一方面，平臺在努力提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗，通過優(yōu)化網(wǎng)站界面、加強客戶服務(wù)響應(yīng)速度等方式，增強消費者粘性。
SHEIN在部分地區(qū)推出了更快的物流配送選項，盡管需要額外收費，但為對時效要求高的消費者提供了更多選擇。同時，Temu和SHEIN也在拓展多元市場，降低對美國單一市場的依賴，Temu計劃2025年將美國市場占比降至30%，重點開拓歐洲、中東、東南亞市場 。
在這場關(guān)稅引發(fā)的電商市場變局中，Temu和SHEIN的漲價雖迫于無奈，但也給了沃爾瑪反攻的“可乘之機”。未來，美國電商市場的競爭格局將更加激烈，Temu和SHEIN如何在漲價困境中堅守陣地，沃爾瑪又能否借此機會進一步鞏固自身優(yōu)勢，仍有待市場的持續(xù)檢驗。
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