1.推出Clips
當(dāng)TikTok、YouTube Shorts等APP在海外爆火之際，其他玩家也坐不住了，紛紛開始探索這一模式，以拓展更大的市場(chǎng)。
近日，美客多（Mercado Libre）正式在秘魯推出其短視頻平臺(tái)Clips，旨在通過創(chuàng)意內(nèi)容優(yōu)化用戶在線購(gòu)物和銷售體驗(yàn)，同時(shí)提升產(chǎn)品曝光度。
美客多在秘魯推出Clips 圖源：america-retail
詳細(xì)來看，Clips就是允許賣家通過10至60秒的簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)視頻，來宣傳自己的產(chǎn)品，這樣能更好吸引用戶互動(dòng)并促進(jìn)銷售。短視頻的優(yōu)勢(shì)在于，消費(fèi)者不用通過繁瑣的文字描述來了解商品，購(gòu)物過程更加沉浸式，一定程度上增加了購(gòu)物的趣味性。
與此同時(shí)，每條視頻都能直接鏈接至產(chǎn)品頁(yè)面，實(shí)現(xiàn)從瀏覽到購(gòu)買的無(wú)縫銜接，讓消費(fèi)者購(gòu)物更加輕松簡(jiǎn)單，提升消費(fèi)者的購(gòu)物滿意度。
目前，Clips功能已在阿根廷、巴西、墨西哥、哥倫比亞和智利等多個(gè)市場(chǎng)推出過，并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)：2024年累計(jì)獲得超過56億次觀看和超過7000萬(wàn)觀眾的關(guān)注。
對(duì)于這一功能的推出，美客多秘魯、厄瓜多爾和委內(nèi)瑞拉市場(chǎng)經(jīng)理Sergio Giannotti表示，Clips不僅為消費(fèi)者提供了一種快速了解產(chǎn)品的新方式，也為賣家創(chuàng)造了一個(gè)免費(fèi)的高效引流渠道，從而提升整體銷售轉(zhuǎn)化率。
美客多是拉丁美洲最大的電子商務(wù)平臺(tái)，擁有超過4億活躍用戶，2024年其市場(chǎng)份額高達(dá)26%，在拉美電商市場(chǎng)幾乎可以說是牢牢占據(jù)著龍頭地位。
作為拉美地區(qū)的重要經(jīng)濟(jì)體，秘魯近年來的發(fā)展情況也是相當(dāng)不錯(cuò)，互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)攀升，消費(fèi)者對(duì)電商的需求、接受度也越來越高。而實(shí)際上早在2023年，美客多就看到了該市場(chǎng)的潛力，并且在秘魯開設(shè)了第一個(gè)辦事處，以強(qiáng)化對(duì)該地電商業(yè)務(wù)的投入。
美客多開設(shè)秘魯辦事處圖源：Modaes
現(xiàn)如今，Clips的推出標(biāo)志著美客多持續(xù)推動(dòng)社交電商趨勢(shì)的決心，通過提供更互動(dòng)和沉浸式的購(gòu)物環(huán)境，幫助賣家吸引更多潛在消費(fèi)者。
2.社交電商爆火
把目光投向海外市場(chǎng)，會(huì)發(fā)現(xiàn)近兩年來，社交電商和內(nèi)容電商正以驚人的速度爆火出圈，正在悄悄改變海外消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，甚至在重塑海外電商市場(chǎng)的格局。
現(xiàn)如今，社交平臺(tái)上隨處可見的商品分享、達(dá)人種草、內(nèi)容營(yíng)銷，社交電商的優(yōu)勢(shì)不僅是將娛樂、社區(qū)和購(gòu)物相結(jié)合起來，更是縮短了購(gòu)物鏈條，在一個(gè)平臺(tái)就能完成“發(fā)現(xiàn)-參與-交易”的整個(gè)流程，更加方便。
此前，Metapack發(fā)布了《2025年電商配送基準(zhǔn)報(bào)告》，數(shù)據(jù)顯示，在2024年全球約21%的購(gòu)物者通過TikTok和Instagram等社交平臺(tái)直接購(gòu)物，預(yù)計(jì)到今年，有接近一半（49%）的全球消費(fèi)者將通過社交媒體平臺(tái)瀏覽或購(gòu)買產(chǎn)品，這個(gè)比例是十分驚人的。
社媒平臺(tái)崛起圖源：Metapack
在這樣巨大的潛力下，一些電商平臺(tái)自然不會(huì)放過，開始抓緊布局這一領(lǐng)域。
今年3月初，Wildberries就推出了Wibes測(cè)試版，允許用戶通過觀看視頻、瀏覽圖文、產(chǎn)品評(píng)論等方式來選擇和購(gòu)買商品，用戶在Wibes上加購(gòu)的商品也會(huì)同步到Wildberries購(gòu)物車上。近段時(shí)間，Wildberries突然宣布將下調(diào)賣家在Wibes應(yīng)用上的銷售傭金，為賣家提供更多支持。
Wildberries降低Wibes賣家傭金 圖源：e-pepper.ru
而早在2022年，亞馬遜就推出了短視頻和照片產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)功能 Inspire，模仿 TikTok 風(fēng)格幫助用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品，雖然該功能在今年2月已經(jīng)停止提供。
關(guān)閉Inspire功能 圖源：Amazon
但除此之外，亞馬遜還和Meta達(dá)成合作，與Facebook、Instagram進(jìn)行連接，用戶無(wú)需跳轉(zhuǎn)應(yīng)用便可購(gòu)買亞馬遜商品；去年8月，亞馬遜也與TikTok展開了合作，消費(fèi)者可以在TikTok上刷到亞馬遜商品并在應(yīng)用內(nèi)完成購(gòu)買。
不得不說，短視頻以其直觀、生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，已經(jīng)成為當(dāng)下最受歡迎的內(nèi)容形式之一。美客多推出Clips，也是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，借助短視頻營(yíng)銷的力量，提升平臺(tái)商品的曝光度和銷售轉(zhuǎn)化率。
而從更大的視角來看，可以發(fā)現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷已然成為未來競(jìng)爭(zhēng)的一大關(guān)鍵。在信息爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者的注意力成為稀缺資源，除了提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，賣家和平臺(tái)也應(yīng)該重視內(nèi)容營(yíng)銷，通過消費(fèi)者喜歡的方式，引起他們的關(guān)注，建立更深刻的情感連接。
