1、大批店鋪退出市場

在競爭激烈的電商市場博弈中，每新增一位玩家，就意味著會多一個人面臨出局風險。

根據數據分析平臺Metric發布的《2025年第一季度在線零售市場概覽報告》，通過分析Shopee、Lazada、Tiki、TikTok Shop四大在線零售平臺的數據得出，今年前3個月，越南電商市場總收入達到101.4萬億越南盾，與2024年同期相比增長42.29%。

同時商品消費量達到9.507億件，同比增長24%；不過產生訂單的賣家數量卻大幅下降7.45%，僅為47.25萬家店鋪，相當于同期有超過3.8萬家店鋪退出這場“游戲”。

越南2025Q1電子商務統計數據 圖源：Metric

店鋪數量減少，市場銷售額卻在增長，說明頭部玩家的優勢正愈發突出。Metric的數據也證實了這一點：與大批店鋪退出市場形成鮮明對比的是，銷售額超過500億越南盾的店鋪數量同比增長了近一倍（+95%）。

顯然，越南電商市場出現了明顯的分化，小型賣家正在逐漸退出，而運營良好的大型賣家正在確立其領先地位。

此前就有一位來自胡志明市、在電商平臺銷售家電已有兩年多的賣家抱怨道，網店的生意越來越難做，因為很多工廠和賣家從B2B轉為D2C模式，他們在電商平臺的售價比市場便宜15%-20%，讓小賣家活不下去。

去年6月份和7月份，這位賣家的月均收入為2500萬越南盾（約合人民幣7054元），僅為頭幾個月的三分之一，僅為上一年同期的四分之一，為此該賣家不得不關閉店鋪，停止銷售。

小賣家退出市場圖源：Bao Tuoi Tre

像這樣因無法與工廠、企業和大型經銷商競爭而倒閉的店鋪還有很多，有業內人士指出，“小微企業、初創企業沒有資格參與超市和商店分銷渠道，產量也不大，而后者擁有經過完整認證的品牌產品，價格也便宜得多”。

當然，除了受外部激烈的市場競爭影響，企業自身的經營失誤也是導致賣家退出市場的重要原因。

比方說，小型賣家往往沒有制定具體有效的經營策略，他們在進口或生產商品前沒有徹底研究市場，也沒有考慮運營成本并嚴格控制成本。這些小型、非專業的賣家逐漸被擠出市場，利潤就會流向真正專業、投資充足的賣家。

2、賣家壓力大

大型賣家擠壓中小賣家生存空間、賣家自身經營策略不當都成為賣家生意場上的“絆腳石”，但很多時候，平臺不斷調整運營政策、收緊監管政策也成為壓死賣家的“最后一根稻草”。

據統計，目前電商平臺普遍的經營成本在15%左右波動，包括平臺固定傭金費用、支付費用、參與包郵套餐的費用等，另外賣家還需要額外支付10%-20%的其他相關費用，如稅費、代金券、廣告、包裝盒和包裝等。

成本負擔本就過重，平臺若是再度加壓，賣家們就更吃不消了。

例如今年3月，Shopee越南站宣布，將從今年第二季度起全面推行包郵計劃。本是一番好意，不過那些沒有參加FSS免運費套餐的賣家要額外支付5%-7%的成本，并且全面包郵可能導致退貨率上升，賣家成本升高。

Shopee越南重點發展包郵計劃 圖源：cafef.vn

除此之外，平臺還會對違反訂單失敗率、延遲發貨率等行為進行處罰，這讓賣家時刻處于“提心吊膽”的狀態。對于一些不正當競爭、場外交易等行為，如發布和銷售嚴禁產品、假冒偽劣產品或侵犯版權、欺詐等，平臺則直接限制賬號、暫時/永久封禁賬號等。

根據越南海關總署的數據，2024年，越南共發現、逮捕并處理了近1.8萬起涉及走私、貿易欺詐和假冒商品的案件，查獲貨物的總估值超過31.35萬億越南盾（約合12.3億美元）。電商合規化勢在必行，這種違規賣貨的僥幸心理是萬萬不可取的。

越南偵破走私案件近1.8萬起 圖源：Viet Nam News

值得一提的是，在賣家隊伍加速洗牌的同時，越南電商市場格局也在發生變化。

Metric的報告指出，2025年第一季度越南電商市場強勁轉向綜合娛樂和購物平臺，TikTok Shop銷售額同比大漲113.8%，市場份額從23%上升至35%，而Shopee僅增長29.3%，市場份額從68%下降到62%。

一季度四大電商平臺市場份額圖源：Metric

總而言之，目前越南電商市場仍存在巨大掘金機遇，未來涌入這一市場的玩家還會更多。不過市場蛋糕總歸是有限的，對于賣家來說，“優勝劣汰”的現象永遠不會消失，制定正確的經營策略并及時調整，不斷提升產品和服務，將是長久生存下去的關鍵法則。