一、賣家被限制創建貨件
雖說這幾天,美國關稅鬧得“雞犬不寧”,但臨近年中旺季,賣家該干的活還得繼續干。
可誰曾想,這會子平臺也跟著出了幺蛾子。
近日,有不少亞馬遜賣家反饋,目前平臺無法創建新的貨件,尤其是庫存可售時間在100天以上的貨物,無法補貨。
平臺給出的提示是“此ASIN在亞馬遜運營中心內的供貨天數已經很長。必須將此商品從此貨件中移除。”同時,平臺還建議賣家采用其他庫存方式,例如亞馬遜倉儲和分撥服務(AWD)或者第三方倉儲。
平臺限制創建貨件 圖源:知無不言
這一下可給人整懵了,該到補貨的時候不讓人補貨,這是怎么回事?
一些賣家收到客服回復稱,這是美國總部下達的通知,因為這段時間發貨量太大,總部認為這些新創建的貨物量已經超出了庫存周轉覆蓋范圍,因此大約有5萬名賣家在創建部分ASIN時受到了限制。
而且,賣家暫時無法申訴,直到4月25日,受影響的ASIN才會被逐步放開限制。
此外,也有賣家收到回復,說亞馬遜暫時優先接收家庭必需品、醫療物資以及其他需求量大的商品入庫,以便平臺可以更快地接收并將這些貨物配送給買家。
除了三方賣家受影響,這幾天,多家亞馬遜自營商品供應商也受到了影響。
亞馬遜取消供應商訂單 圖源:SCMP
知情人士透露,在特朗普宣布對全球180多個國家及地區征收對等關稅后,亞馬遜就取消了多家供應商訂單,包括沙灘椅、滑板車、空調等品類。
而且,這些訂單取消得很突然,沒有任何預先提醒,這不禁讓人猜測,這是亞馬遜應對特朗普關稅的臨時舉動。
因為這類訂單通常是“直接進口訂單”,即亞馬遜在原產國批量購買,然后將產品運送到美國倉庫,亞馬遜是申報這些訂單的進口商,這就意味著當這批貨抵達美國港口,亞馬遜需要支付關稅。
就目前形勢來看,無論是賣家被限制發貨,還是供應商被取消訂單,這背后的原因難以定奪,也無助于賣家銷售。
眼下最好的辦法還是及時聯系客服,看看能否盡快解除限制,或者考慮其他備選方案,以便把握旺季備貨節奏,避免耽誤銷售良機。
二、關稅沖擊下,賣家加速調整
老實說,按目前這個發展趨勢,賣家被限制發貨,耽誤的可能不只是大促爆單機會。
根據白宮最新公告,將針對從中國大陸及香港地區進口的,價值不超過800美元的包裹加征關稅。從北京時間5月2日中午12點起,原計劃每件包裹征收貨值90%或75美元的關稅,上漲至每件貨值的120%或100美元。
從北京時間6月1日中午12點起,原計劃每件包裹征收150美元的關稅,上漲至每件貨物征收200美元關稅。
跨境小額包裹關稅上漲 圖源:whitehouse.gov
毫無疑問,如果這些關稅按計劃執行,那將是對賣家銷售業績的一次重創。
而且就這幾天,特朗普關稅一天一個樣,局勢顯然超出賣家可控范圍。與其費盡心力預測未來走勢,不如趁著還能做點什么,先把能做的做了。
目前,一些頭部大賣已經做出表率。
4月7日,致歐科技回復投資者稱,目前美國市場營收約占公司總營收的30%,其余多數來自歐洲市場,占比約60%。鑒于眼下關稅政策變化,公司將繼續擴大歐洲業務規模,加快現有新品的上新速度并拓展高貨值類產品,逐步進入歐洲線下渠道。
4月8日,安克創新表示,短期內,公司將依靠美國庫存對沖關稅壓力;長期布局上,公司已成立跨部門項目組,持續跟進市場動向及政策變化,以便充分調動資源制定對策;同時公司將繼續注重提升產品力,擴大品牌效應;同時大力拓展歐洲、東南亞、澳洲等非美市場。
與此同時,受到關稅沖擊的美國零售商開始陸續漲價,把新增的關稅費用直接貼到消費者“臉上”。
比如性健康品牌Dame對其從中國進口的所有振動器征收5美元的“特朗普關稅附加費”;美國服裝品牌Fabletics在結賬頁面,標出新收費項目“關稅附加費”;甚至一杯咖啡也開始多收關稅……
品牌加收關稅費用 圖源:CNBC
不得不說,這波調整雖然簡單粗暴,但效果應該要比企業間的內部協商更有沖擊力。
總而言之,現在正是市場環境劇烈震蕩的時期,無論困難多大,賣家還需堅定信心,以結果為導向,盡力而為。