一、歐洲外貿訂單大漲
市場環境風云變幻,但需求總是動態平衡的。
最近,特朗普瘋狂加征關稅,讓一批跨境賣家從焦慮到麻木。
做全美業務的賣家算是“倒了大霉”,訂單量嘩嘩掉;做多市場的賣家尚且留有回旋余地,美國客戶留不成,大不了開發其他客戶。
這其中,歐洲客戶算是實打實地扛起了KPI。在阿里國際站剛剛結束的三月新貿節里,歐洲訂單量飆升,按同年比計算,訂單數上漲最快的五個國家全部來自歐洲地區,法國排名最高,增幅高達125%。
新貿節歐洲訂單大漲 圖源:阿里國際站
就連平臺內部都表示這股增長確實有些超出預期,尤其是法國市場,漲到讓人“摸不著頭腦”。
不過,若把福爾摩斯的名言搬到跨境市場里來,無論多么離譜的變化,只要是人做的,就一定留有蛛絲馬跡。
比如,去年6月,阿里國際站投資歐洲杯,成為2024歐洲杯官方B2B電商合作伙伴;7月,阿里國際站又登上奧運舞臺,成為巴黎奧運會頂級合作伙伴,在巴黎機場、地鐵、火車站等知名地標投放廣告。
阿里巴巴超時空購物體驗店 圖源:廣告門
鑒于這個營銷力度,今年新貿節法國拿下訂單冠軍,倒也合情合理。
當然,營銷只是一種常規手段,其收入與付出之間的關系并不總是穩定。真正穩妥的辦法還是要從自身出發,從跨境貿易的各個環節入手。
比如用AI工具處理客戶詢盤。一方面,AI自帶各種語言系統,速度快準確性高,直接省下翻譯的活;另一方面,AI沒有時差,客戶半夜發消息也能立馬回復,而且通過業務員訓練,還能把話說得跟人一樣,讓客戶以為對面真是一位業務員。
AI與客戶對接 圖源:阿里國際站
不僅如此,AI還能主動開發客戶,比如公司新貿節有活動,把這些信息喂給AI,客戶就能收到AI整理過的詳細信息,既省時又省力。
此外,跨境包裹提速也很重要。4月9日,國鐵集團實行新的貨物列車運行圖,調整安排中歐班列93條圖定線路,保持開行規模穩定。計劃每周安排開行全程時刻表中歐班列17列,并根據需求持續擴大開行規模。
中歐班列運行圖 圖源:供應商網
顯然,在美國之外,歐洲市場是個不錯的選擇。有興趣的賣家不妨現在就了解起來,早做規劃早接新單。
二、歐美之外,路在何方
當然,在歐美之外,也有其他選擇。這是貿易全球化的重要體現。
比如東南亞,雖然這地方風評常年波動,但架不住它距離近、文化背景與國內相似,一些消費習慣也更貼近國內生活。對跨境賣家來說,在這里最大的便利之處或許是產品設計不需要太多調整,就可以直接銷往本土。
另外,東南亞國家人口眾多,對外貿易水平也比較高,企業在這里布局產能,同樣也能有效降低生產成本。而且眼下雖然關稅影響波及全球,但東南亞作為緩沖地帶的角色作用沒有改變,在這里搞生產依然是個值得考慮的選擇。
4月3日,工具大賣巨星科技在回復公司如何應對關稅沖擊時就表示,由于東南亞與國內關稅差依然大于生產成本差距,加上東南亞發展空間更大,未來公司將會繼續提高東南亞工廠產能。
巨星科技繼續發展東南亞產能 圖源:巨潮資訊
同樣地,拉美市場也有著相似的特征。這里也是人口多,經濟發展潛力大的地方。而且多數國家保護主義盛行,發展本土產能更是利于長遠發展的選擇。
比如美的,去年下半年在巴西建成第三座新工廠,年底開始量產冰箱、洗衣機等家電產品。巴西副總統特別表示,美的這座新工廠是過去10年來巴西家電行業最大的投資項目,不僅能有效推動家電行業發展,還為當地居民創造了就業機會。
美的巴西工廠 圖源:click petroleo e gas
當然,除了悶頭搞生產,找更多能消費的市場也很重要,比如中東幾個石油國家。
今年2月,王老吉與沙特供應鏈巨頭艾杜克達成合作,將阿拉伯語包裝版涼茶上架至當地連鎖超市、便利店、餐廳等零售渠道。
王老吉進入沙特市場 圖源:王老吉大健康
最后,如果業務調整實在太難,就地漲價也不失為一種方法。
比如最近,美國服裝品牌Fabletics就特意在結賬頁面,標出新收費項目“Tariff Surcharge(關稅附加費)”,讓客戶直面感受關稅沖擊。
品牌加收關稅附加費 圖源:X
總而言之,現在關稅影響已經脫離賣家控制局面,要么坐等天明,要么早日轉移重心,尋找合適的方法繼續生存。畢竟天不會塌下來,時間的齒輪依舊轉動。