4月11日消息,Etsy宣布推出由AI驅(qū)動的精選商品系列,進一步提升搜索與銷售表現(xiàn)。此前Etsy在其應(yīng)用中上線了全新搜索選項,讓消費者能夠瀏覽圍繞趨勢、審美風(fēng)格和具體場合打造的商品系列。
這些系列最初由Etsy內(nèi)部專家策劃,包括“Island Luxe”“Literary Girl”和“Maximalist”等多種主題,反映平臺對當(dāng)前時尚與生活方式趨勢的敏銳洞察。確定一個系列后,Etsy工程團隊利用機器學(xué)習(xí)技術(shù),將每個系列從約50件人工挑選的商品擴展至約1000件,并運用大型語言模型(LLM)進行審美一致性與品類多樣性的校驗,以確保整個系列在風(fēng)格、品質(zhì)和選品廣度上的統(tǒng)一。
圖源:Etsy官網(wǎng)
這一方式被Etsy稱為“算法式策展”,融合了人工策展的靈感與AI的擴展能力。在呈現(xiàn)給用戶的過程中,系統(tǒng)會結(jié)合其瀏覽與購買行為,動態(tài)調(diào)整系列順序與重點推薦內(nèi)容,以實現(xiàn)更精準(zhǔn)的個性化推送。
Etsy首席產(chǎn)品官Nick Daniel指出,平臺正在通過不斷優(yōu)化的機器學(xué)習(xí)模型來理解消費者的偏好,而這種理解力將隨著用戶參與的增加而進一步增強。未來,該策展方式將推動更加個性化、相關(guān)性更強的購物體驗。此外,Etsy正通過LLM進一步解析平臺上的超過1億件商品,提升其數(shù)據(jù)基礎(chǔ)與商品標(biāo)簽質(zhì)量。
這并非Etsy首次嘗試借助技術(shù)優(yōu)化搜索體驗,此前,平臺已制定了創(chuàng)意標(biāo)準(zhǔn)來提升賣家展示,并調(diào)整搜索算法以推廣更多不同賣家的商品。例如在“萬圣節(jié)配飾”等泛類關(guān)鍵詞下,搜索結(jié)果將呈現(xiàn)出更廣泛的商品分布。
自2024年8月以來,相關(guān)優(yōu)化已顯成效。平臺數(shù)據(jù)顯示,四星及五星好評數(shù)量上升,同時約70%的商店在搜索結(jié)果中的曝光率獲得提升。通過技術(shù)與創(chuàng)意并行,Etsy正在強化其在個性電商領(lǐng)域的差異化競爭優(yōu)勢。
圖源:Etsy官網(wǎng)