一、身份信息
1. 法人身份證件支持哪些證件類型?
法人身份證件支持國內身份證、港澳臺以及海外的身份證件上傳,港澳臺以及海外身份證件支持且不限于海外身份證件、海外駕駛證和護照。
2. 法人身份證件上傳有什么要求?
法人身份證件需上傳原件實拍圖;復印件,掃描件請加蓋企業公章,若無公章,需企業負責人簽字。
3. 店鋪管理人身份證上傳有什么要求?
(1)店鋪管理人目前只支持大陸身份證原件實拍圖,暫不接受掃描件/復印件。
(2)身份證原件照片要清晰易于辨識,不能反光,不能進行圖片處理。
(3)按示例要求上傳,不能倒置。
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二、店鋪信息
1、入駐多多國際,企業主體和商標必須是境外的嗎?
是的,多多國際目前僅支持境外(非中國大陸的國家或地區)企業主體入駐。商標目前也僅支持境外(非中國大陸的國家或地區)的自有商標或授權商標。
2、旗艦店、專營店、專賣店有什么區別?

3、在拼多多開店是否需要費用?
拼多多平臺目前不收取任何提點。
4、多多國際對入駐企業和商標有什么要求?
1)企業要求
多多國際只接受境外(除中國大陸以外的國家或地區)企業入駐,入駐需要的資料和注意事項如下圖:

所有店鋪類型
境外企業公司注冊證書。
境外企業公司法定代表人身份證件。
店鋪管理人身份證件(只接受中國大陸居民身份證,并要求上傳原件實拍圖)。
注:
(1)拼多多國際暫時只接受境外企業使用境外企業公司注冊證書入駐。
(2)法定代表人身份證件包含但不僅限于身份證/護照/駕駛證。身份證件若含有有效期,有效期
不得少于1個月。
(3)文件系以除中文或英文以外的語言文字書就的,需同時提交中文或英文翻譯件,翻譯件上需
加蓋開店公司的公章,若無公章,請開店公司法定代表人簽字。
2)商標和授權要求
不同店鋪對于商標和授權的要求有所不同,具體請參照下圖:

其他說明:
(1)拼多多國際暫時只允許使用注冊成功或申請時間距今滿6個月但不超過2年的境外注冊商標(在非中國大陸的國家和地區注冊、并由當地相關部門頒發注冊證書的商標),同時接受商標注冊當地商標官網帶網址的商標詳細信息截圖,截圖需包含查詢網址、商標名稱、注冊號、注冊人、有效期、商標注冊類別。
(2)商家可經營自有商標或授權商標,自有商標指的是開店公司與商標持有人相同(名稱一致)。
(3)若經營授權商標,需上傳商標持有人到開店公司的完整授權鏈路。例如:商標持有人A授權B銷售其品牌的商品(視為A到B一級授權),B授權C銷售該品牌的商品(視為A到C的二級授權),C授權拼多多開店公司銷售該品牌的商品(視為A到C三級授權)。拼多多開店公司在入駐時需要提供A到B的授權文件,B到C的授權文件以及C到開店公司的授權文件。“A-B-C-開店公司”即為完整的授權鏈路。
(4)授權書有效期不得少于1個月,并需加蓋授權公司的彩色公章,若無公章,請授權公司負責人簽字并注明簽字人職位。
(5)若商標持有人為境外自然人,授權書需商標持有人簽字,同時需上傳帶本人簽字的商標持有人身份證明復印件,若證件含有效期,證件需在有效期內。
(6)若商標存在變更(持有人變更/商標有效期延展/注冊人地址信息變更等),請同時提交當地相關部門出具的變更證明文件。
(7)若開店公司和商標持有公司存在控股關系,可不提供授權資料,但需提供加蓋雙方公司彩色公章的股權關系證明,若無公章,請雙方公司負責人簽字并注明雙方簽字人職位。
(8)文件系以除中文或英文以外的語言文字書就的,需同時提交中文或英文翻譯件,翻譯件上需加蓋開店公司的彩色公章,若無公章,請開店公司負責人簽字并注明簽字人職位。
5、多多國際店鋪是否可以經營多個品牌?
部分店鋪可經營多個品牌,具體內容請參照下圖。

6、什么叫企業商號?
商號是指企業名稱中區別于其他企業的關鍵詞,例如:上海歡樂貿易有限公司,商號為:歡樂;Canada Sunseeker baby International Limited,商號為:Sunseeker baby
7、店鋪命名一定要按照規則命名嗎?
是的,多多國際店鋪命名需嚴格按照規則命名,否則無法入駐成功。店鋪命名規則如下:
賣場型旗艦店:服務類商標品牌名+類目(非必填)+海外旗艦店/官方海外旗艦店
普通旗艦店:品牌名+類目(非必填)+海外旗艦店/官方海外旗艦店
專賣店:品牌名+商號+海外專賣店,若品牌名和商號相同,則命名為“品牌名+海外專賣店”。
專營店:商號+類目(非必填)+海外專營店
8、什么時候店鋪名稱可以使用“官方海外旗艦店”字樣?
“官方海外旗艦店”字樣,僅限經營自有商標時使用。經營授權的商標,請使用“海外旗艦店”進行命名。
9、開設多個店鋪,店名重復,沒法提交怎么辦?
當出現店名重復的情況,請您在店名中增加類目以區分不同店鋪。例如:您已開設一個店鋪叫“歡樂海外專營店”,當您需要再開設其他店鋪時,可采用類似“歡樂美妝海外專營店”、“歡樂食品海外專營店”的命名方式。
10、第三方店鋪鏈接指的是什么?
第三方平臺鏈接指的是,您在除了拼多多以外的電商平臺上開設的店鋪的相關店鋪鏈接。填寫真實的其他平臺店鋪鏈接可增加入駐成功率。
11、一個手機號碼可以入駐幾個店鋪呢?
一個手機號只能入駐一個店鋪。
三、商標和授權信息
1、什么叫自有商標?
自有商標指的是上傳的境外注冊商標,在該商標注冊官網上查詢到的商標持有人與開店公司名稱一致。
2、多多國際對商標有什么要求?
商標目前僅支持境外(非中國大陸注冊)的自有商標或授權商標。商標需為注冊成功或申請時間距今滿6個月但不超過2年的狀態。
3、服務類商標是什么?
服務類商標是指商標的經營范圍只包含提供服務,不包含實體產品的商標。一般國際分類大于等于35的商標為服務類商標。除賣場型旗艦店中可使用35類服務類商標外,其它店鋪類型中暫不支持使用服務類商標。
4、各種店鋪類型能經營的商標數量是多少?
普通旗艦店和專賣店只能經營一個授權商標或多個自有商標,賣場型旗艦店和專營店可經營多個商標(數量不限)。
5、完整的授權鏈路指的是什么?
例如:商標持有人A授權B銷售其品牌的商品(視為A到B一級授權),B授權C銷售該品牌的商品(視為A到C的二級授權),C授權拼多多開店公司銷售該品牌的商品(視為A到開店公司的三級授權)。拼多多開店公司在入駐時需要提供A到B的授權文件,B到C的授權文件以及C到開店公司的授權文件。“A-B-C-開店公司”即為完整的授權鏈路。
若您開設的是專營店和賣場型旗艦店,且無法提供店內所經營品牌商標的完整授權鏈路,可以用合規的進貨憑證代替。進貨憑證指的是進貨發票、采購合同等說明有進貨行為的正規資料,進貨憑證上需有明確的進貨方和供貨方信息。暫不接受超市小票作為進貨憑證。
6、沒有商標注冊證怎么辦?
若沒有商標注冊證,請您到所經營商標當地的商標注冊官網查詢,并上傳商標信息頁截圖,需包含查詢網址、商標名稱、注冊號、注冊人、有效期、商標注冊類別。
7、授權資料上一定要有授權公司公章嗎?
授權資料上不一定要加蓋授權公司公章。若有公章,請加蓋公章;若無公章,請授權公司負責人簽字并注明職位。
8、對授權書上的授權期限有要求嗎?
有,授權書上的授權剩余有效期要大于1個月。且不超過商標本身的有效期。
9、若經營的是自然人持有的授權商標,需要另外上傳什么資料嗎?
若商標持有人為自然人,除了對應的授權資料外,還需上傳經商標持有人簽字的持有人身份證明復印件(若證件含有有效期,證件需在有效期內),身份證明包含且不限于身份證、駕照、護照。一級授權書也請商標持有人簽字。
10、開設旗艦店,經營的商標為授權商標,一級獨占授權書可以由國內總代理出具嗎?
可以,旗艦店接受品牌方或國內總代理到開店公司的一級獨占授權書,當由國內總代理授權時,請同時上傳品牌方到國內總代理的授權書。
11、公司資料和授權資料不是中文或英文書寫需要上傳額外資料嗎?
需要,入駐資料若非中文或英文,請您自行翻譯,并同時上傳加蓋開店公司公章或由開店公司負責人簽字的翻譯件。
12、品牌資質支持采購小票嗎?
不支持采購小票
1. 報關方式、海關備案名、備案號和國檢備案號如何填寫?
報關方式: 拼多多只推支付單:即拼多多推送支付單,商家或清關服務商推送訂單、運單、清單給海關
拼多多推送訂單、支付單:即拼多多推送訂單、支付單,商家或清關服務商推送運單、清單給海關
CC行郵模式,拼多多無需推單:即以行郵模式清關,拼多多無需推單
海關備案名:即中華人民共和國海關報關單位注冊登記證書中的企業名稱,若不清楚,請咨詢倉儲服務商。
海關備案號:即中華人民共和國海關報關單位注冊登記證書中的海關注冊編碼,若不清楚,請咨詢倉儲服務商。
國檢備案號:即中華人民共和國海關報關單位注冊登記證書中的檢驗檢疫備案號。
服務商備案編碼:即跨境企業在清關服務商備案的編碼。
2.沒有我要選擇的海關怎么辦?
若您沒有在保稅倉/海關列表中選擇到您備案的保稅倉/海關,可先選擇其他保稅倉(積極開通中)/其他海關(積極開通中)先進行入駐,待平臺開通后會通知您在商家后臺完善保稅倉/海關信息。

3. 直供、直郵、行郵怎么選擇報關方式?
直供:選擇您貨源所在的保稅倉
直郵:保稅倉選擇:直郵模式,無需保稅倉。海關選擇您商品清關的海關。

行郵:報關方式選擇:CC行郵,無需拼多多推單
若您有多個保稅倉,或同時支持直供、直郵多種海淘模式,需點擊新增保稅倉按鈕進行增加。
五、其它問題
1、店鋪入駐被駁回,且駁回原因說明公司注冊信息查詢不到,該怎么辦?
請您根據提示,到境外公司注冊官網進行查詢,并保存查詢結果的詳細信息截圖。 公司注冊信息截圖需包含查詢網址、公司名稱、注冊狀態、公司注冊編號、公司負責人等信息,相關的截圖請和公司注冊證明一起上傳到公司注冊證位置。

2、店鋪入駐被駁回,且駁回原因說明商標注冊信息查詢不到,該怎么辦?
請您根據提示,到境外商標注冊官網進行查詢,并保存查詢結果的詳細信息截圖。商標注冊信息截圖需包含查詢網址、商標名稱、商標注冊號、注冊人、商標狀態、有效期和注冊類別等信息。相關的截圖請和商標注冊證明一起上傳到商標注冊證明位置。

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