1月18日消息，亞馬遜于南非開設了一個新的實體服務中心，旨在幫助當地賣家吸引更多顧客并拓展業務，同時推動亞馬遜在南非市場的份額增長。該中心位于亞馬遜在開普敦的總部，為當地賣家提供一系列服務，包括現場注冊、產品拍攝和目錄整理幫助，以及物流和運輸支持，助力他們在亞馬遜南非站點開設店鋪。

圖源：IT Web

該計劃是南非推動電子商務增長和數字化應用的努力的一部分，特別是支持中小型和微型企業。亞馬遜稱，中小型企業雇用了南非約50%的勞動力，對GDP的貢獻約為34%，但由于獲取信息的渠道有限，該行業在數字化采用方面舉步維艱。該中心通過為賣家和小企業提供技術和工具來提高數字化應用水平，以應對這些挑戰。

亞馬遜于去年5月正式進入南非，這是其在撒哈拉以南非洲的首個市場。盡管進軍南非市場不久，但亞馬遜南非站在去年第四季度的成績已經超出了設定的所有目標，其銷售額穩步增長，每周都有成千上萬名新的本地購物者使用亞馬遜購物，目前已有數千名賣家入駐亞馬遜南非站。

亞馬遜撒哈拉以南非洲地區董事總經理Robert Koen表達了他對亞馬遜賣家成功中心推出的熱情，并強調了該公司對支持本地企業的承諾。“這一舉措彰顯了我們致力于促進本地企業發展和促進南非數字的經濟。通過提供實際支持和資源，我們正在努力為那些過去無法獲得電子商務機會的人彌合技術鴻溝。我們還認識到面對面互動的重要性，這使得南非小企業更容易利用亞馬遜銷售合作伙伴提供的所有機會。”

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