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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

彎道超車優衣庫,Shein只用了三年

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一、三年超越優衣庫

作為“出海四小龍”中的一員,Shein海外發展的步伐是越來越猛。

據日本調查公司VALUES的數據顯示,截至今年9月份,中國跨境快時尚巨頭Shein(希音)在日本的APP用戶已達到804萬人。

與之相比,從2007年起就開始耕耘電商業務的優衣庫,盡管起步早又占據本土優勢,但其線上用戶數量卻僅為648萬。也就是說,2020年才正式進入日本市場的Shein,僅用短短不到三年的時間,就超越了日本國民品牌優衣庫。

Shein在日本的用戶數量超越優衣庫 圖源:中國經濟新聞

對此,業內不少人士認為,Shein之所以能壓過優衣庫這條“地頭蛇”,主要原因是其低價快時尚模式更好地適應了日本大眾的消費取向。

眾所周知,日本雖然是發達國家,但受經濟政策的影響,當地民眾的實際消費水平卻跟不上經濟發展的速度。數據顯示,日本大學畢業生一年的平均收入約等于美國大學畢業生的一半,而在過去30年里,該國普通大眾的薪資也沒有較大浮動,但物價卻在不斷提升。

日本薪酬沒有增長 圖源:money plus

再加上近兩年全球經濟下行、日元貶值,日本消費者的口袋更加緊縮。在此前提下,即想追趕時尚潮流,又不想在這上面投入太多金錢的日本人,理所當然會把目光更多地投向主打高性價比、快時尚的Shein身上。

二、迎合日本消費群體

值得一提的是,除了對低價商品孜孜不倦的追求以外,日本年輕一代消費者還有許多與眾不同的購物取向。

首先,日本雖然是發達國家,但電商市場的滲透率卻依然偏低,2022年,在疫情期間全民網購熱潮的加持下,日本電商的滲透率也僅為9.13%,遠遠落后于中國和美國市場。

日本電商滲透率低 圖源:日本經濟產業省

在實際經營過程中,Shein也發現:相比起線上購物,很多日本消費者更愿意去實體店享受可接觸、可試用的購物體驗。為了將流量從線下引到線上網店,Shein在東京、名古屋等地開出過多家實體點和快閃店,吸引大批時尚愛好者來體驗打卡,再通過導購員、店內廣告等方式引導消費者下載APP。

其次,沉浸在網絡世界里長大的日本人,對社交媒體具有很強的依賴性,尤其是20歲左右的年輕女性,她們普遍喜歡通過Link、Facebook等社交媒體平臺獲取時尚信息,與意見領袖接軌。

在此基礎上,Shein埋頭苦干,在Facebook、Line、ins、TikTok、X、Youtube、SnapChat等幾乎所有日本人會用到的社交媒體工具上開了官方賬號并同步運營。值得一提的是,由于每個社交平臺的定位有差異,Shein需要根據不同平臺的特點輸出不同類型的內容,比如短視頻、純文字、圖文等,工作難度不小。

Shein日本站Facebook賬號 圖源:Facebook

總而言之,通過精準把握消費者需求、提供高性價比的產品、優化購物體驗、以及全方位的社交媒體營銷,Shein成功地在日本市場站穩了腳跟,而作為中國跨境平臺的代表之一,Shein能在日本打出一片喝彩聲,我們也應該為之驕傲。

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