一、引入生成式AI

在競爭激烈的跨境電商市場中，如何高效、快速地將商品推向市場成為眾多賣家的共同挑戰(zhàn)，人工智能技術的成熟發(fā)展很好地解決了這一大難題。

近日，知名在線時尚轉(zhuǎn)售平臺Poshmark宣布將于2025年第一季度推出新一代生成式AI工具——AI Posh Lens，旨在通過人工智能技術提升商品上架效率，為賣家提供更加便捷、高效的服務。

引入生成式AI工具?圖源：adweek

據(jù)悉，Poshmark的新功能將允許賣家輕松拍攝商品的上架圖片，甚至可以是穿著服裝的自拍。平臺將根據(jù)當前和歷史市場數(shù)據(jù)，自動預填產(chǎn)品描述、品牌、顏色和價格等信息，并自動生成產(chǎn)品Listing。賣家還可以對AI生成的建議進行編輯，以確保信息的準確性和個性化。

這一功能的推出，無疑將極大縮短商品上架時間，提高賣家的工作效率，同時也為消費者提供更加豐富的選擇和更優(yōu)質(zhì)的購物體驗。值得一提的是，Poshmark的生成式AI工具還具備智能優(yōu)化功能，可以通過對商品圖片和文字信息的深度分析，AI能夠自動優(yōu)化排版和顏色搭配，確保商品Listing在視覺上更有吸引力。

事實上，Poshmark在人工智能領域的探索早已開始。早在2023年，Poshmark就推出了Posh Lens圖像搜索工具，通過人工智能技術實現(xiàn)了商品的快速搜索和匹配。該工具已成功索引超過1億件商品，為消費者提供了更加便捷、高效的購物體驗。

Posh Lens圖像搜索工具?圖源：Poshmark官網(wǎng)

二、早已不是新鮮事

跨境電商發(fā)展到今天，“AI+電商”的組合早已經(jīng)不是業(yè)界的新鮮話題，基本上各大電商平臺都在AI上面投了不少錢。

比如說，歐洲知名時尚電商巨頭Zalando在前不久宣布其AI助手Zalando Assistant的測試版本已正式面向25個市場的登錄客戶開放，并支持使用相應的當?shù)卣Z言。根據(jù)介紹，這個新AI助手的個性化推薦功能可以讓消費者更快找到適合自己需求的時尚產(chǎn)品。

Zalando Assistant界面 圖源：Zalando

可以說，AI的這股風已經(jīng)吹遍了全球各個角落，在海外瘋狂吸金的TikTok不甘落后。今年6月份，TikTok母公司就表示計劃在馬來西亞投資21.3億美元，旨在打造一個人工智能中心。

正所謂“無利不起早”，巨頭們之所以愿意加碼押注AI，是因為AI在賦能電商發(fā)展這方面上扮演著重要角色。特別是在年輕一代逐漸成為消費主力軍的當前，AI的作用更加明顯。根據(jù)Rokt與Harris Poll對Z世代消費者相關消費行為的研究報告，有88%的Z世代消費者相信人工智能確實可以優(yōu)化在線購物體驗，超一半的Z世代認為AI助手可以幫助他們更好地找到心儀產(chǎn)品。

88%的Z世代消費者對AI電商保持期待 圖源：CISION

當然，AI電商的發(fā)展也面臨著諸多挑戰(zhàn)。例如，數(shù)據(jù)安全和隱私保護問題一直是業(yè)界關注的焦點。盡管如此，AI電商的廣闊前景仍不容忽視。隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展，AI電商將在跨境電商領域發(fā)揮越來越重要的作用。

總的來說，AI+電商的組合已經(jīng)成為跨境電商發(fā)展的新趨勢。對于電商企業(yè)來說，抓住這一機遇，積極探索AI技術的應用，將是在激烈的市場競爭中脫穎而出的關鍵。

文章來源于互聯(lián)網(wǎng):追趕火熱風口，Poshmark出手大搞AI電商