一、計劃推出Prime會員服務
隨著全球電商市場的不斷擴張,亞馬遜作為電商巨頭,其每一步戰(zhàn)略都備受矚目。
日前,亞馬遜南非地區(qū)董事總經理Robert Koen在接受采訪時表示,亞馬遜將在南非市場推出Prime會員服務,標志著亞馬遜在非洲市場的布局再次邁出了堅實的一步。不過,Koen表示具體細節(jié)目前仍在敲定中。
計劃推出Prime會員服務 圖源:Southern African Times
這一消息并不讓人意外。Prime會員服務在其他國家已經取得了巨大成功,它不僅提供快速送貨服務,還涵蓋了會員折扣、視頻、音樂流媒體以及電子書閱讀等多項福利。這一服務的引入,有助于提升亞馬遜在南非市場的競爭力,吸引更多消費者加入亞馬遜的購物大軍。
今年5月7日,亞馬遜就宣布其南非站點Amazon.co.za正式上線,之后在該市場迅速鋪開了一系列優(yōu)惠舉措,包括免費送貨、無憂退貨等,旨在吸引并留住當?shù)叵M者。然而,盡管這些措施在一定程度上提升了用戶體驗,但Prime會員服務的缺失成為不少消費者的遺憾。
正式上線南非站點 圖源:aboutamazon
對于跨境賣家而言,亞馬遜南非Prime會員服務的推出意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。一方面,Prime服務的引入將吸引更多南非消費者前來購物,同時,亞馬遜的FBA物流配送服務也將為賣家提供高效的倉儲和配送解決方案。另一方面,賣家需要更加注重產品質量和服務水平,以贏得消費者的信任和忠誠。
二、南非電商市場
提及非洲市場,大多數(shù)人都對它有著“落后”“購買力低下”的刻板印象。但事實上,南非作為非洲的重要經濟體,其電商市場具有巨大的潛力。如今的南非市場已經慢慢成長為各大巨頭趨之若鶩的電商藍海陣地。
此前,鮑勃集團總經理Andy Higgins就發(fā)表了一個關于南非電商市場的前瞻性觀點。他指出,2024年將會成為南非在線零售業(yè)實現(xiàn)騰飛并逐步與全球電商市場發(fā)展趨勢接軌的重要節(jié)點,未來幾年南非在線零售所占的市場份額也將從5%漲至10%。此外,Statista也對南非電商市場的未來持以積極態(tài)度,認為在2024年-2029年期間,該市場將以10.42%的年復合增長率快速發(fā)展。
南非電商市場預測 圖源:Statista
值得一提的是,在歐美、亞太電商市場日趨飽和,東南亞、拉美市場競爭愈發(fā)激烈的情況下,南非電商市場就更顯得誘人,看似平靜的湖面下暗藏著一股涌流蓄勢待發(fā)。
除了亞馬遜和本土電商平臺,還有不少電商巨頭也捕捉到了這一風向。2020年,SHEIN在南非正式上線;2023年,TikTok在南非約翰內斯堡開設了辦事處;2024年,拼多多Temu也來到了南非市場……
Temu開通南非站點 圖源:pandaily
然而,相較于發(fā)達地區(qū),南非市場的整體經濟水平確實不高,供應鏈和物流體系尚待完善。對于跨境電商玩家而言,如何在這樣一個市場中克服諸多挑戰(zhàn)并成功站穩(wěn)腳跟,將是一個重大的考驗。
展望未來,隨著電商市場的不斷發(fā)展和消費者購物習慣的逐步養(yǎng)成,南非電商市場將成為全球電商版圖中的重要一環(huán)。對于電商平臺和跨境賣家來說,南非市場無疑是一個充滿機遇的新藍海,值得放手一搏。
文章來源于互聯(lián)網:亞馬遜計劃在南非上線Prime會員服務