一、電商平臺NocNoc徹底停擺
隨著全球跨境電商行業(yè)新星涌現(xiàn),市場的格局正被改寫,一些曾經(jīng)備受矚目的電商平臺,開始一個接一個的退場。
已經(jīng)經(jīng)營了7年時間之久的泰國知名電商平臺NocNoc近日就迎來自己的大結(jié)局,其運營商BetterBe Marketplace已通知泰國電子交易發(fā)展局,宣布將于2026年2月9日00:00起正式停止運營,不再接受商品和服務(wù)訂單,并于2026年5月徹底關(guān)閉應(yīng)用程序。

NocNoc宣布停止平臺運營 圖源:khaosod
熟悉泰國電商市場的朋友可能知道,NocNoc是當(dāng)?shù)乇容^出名的家居建材及產(chǎn)品電商平臺,其創(chuàng)立初心是將消費者與商店、建材、家居和綜合家居服務(wù)連接起來,打造一站式家居解決方案平臺。
得益于泰國電商行業(yè)發(fā)展的早期紅利,疊加當(dāng)?shù)叵M者線上采購大件家居商品的習(xí)慣日漸養(yǎng)成,NocNoc在發(fā)展初期便順利駛?cè)朐鲩L快車道,迅速在本土市場站穩(wěn)了腳跟,并在2020年-2021年吸引了暹羅水泥集團(SCG)的大量投資。
然而,好景不長,隨著平臺持續(xù)推進(jìn)打造綜合性解決方案平臺的目標(biāo),投資、技術(shù)、人才、市場教育等方面的成本不斷高漲。與此同時,由于越來越多競爭對手涌入,泰國電商市場競爭也趨向白熱化,內(nèi)外壓力下,NocNoc發(fā)展步伐逐漸放緩
從運營商BetterBe Marketplace往年財報就能感覺到NocNoc持續(xù)加重的運營負(fù)擔(dān)。
數(shù)據(jù)顯示,自2017年起,BetterBe Marketplace就持續(xù)保持虧損,2020年-2024年這五年時間里,其累計營收達(dá)到32.6億泰銖,而虧損卻達(dá)到45.2億泰銖(約合人民幣10.07億元)。僅在2024年一年,其虧損就達(dá)到11.23億泰銖,是總營收的三倍還多。

NocNoc五年虧損超40億泰銖 圖源:khaosod
事實上,家居建材賽道受物流、退貨、安裝、維保以及復(fù)購率等因素的影響,利潤空間本來就比較有限,疊加外部競爭壓力,NocNoc陷入持續(xù)虧損也是意料之中。平臺在聲明中也承認(rèn),停止服務(wù)是“鑒于當(dāng)前的經(jīng)濟形勢和電商市場激烈的競爭”而做出的選擇。
雪上加霜的是,與Shopee、Lazada等競爭對手背后的大資本相比,NocNoc的本土股東(比如SCG)顯然更關(guān)注短期財務(wù)回報,不會為了長期的市場主導(dǎo)地位而承擔(dān)數(shù)十年的初期虧損,這也NocNoc SCG讓平臺再資金密集型的電商賽道失去了續(xù)航能力,最終只能熄火。

暹羅水泥集團SCG圖源:Nikkei Asia
二、市場大浪淘沙
客觀來講,NocNoc股東選擇及時止損,也是無可厚非。
一方面,平臺常年深陷虧損泥潭,持續(xù)投入?yún)s遲遲不見盈利曙光,股東們難免失去耐心;另一方面,當(dāng)前泰國電商市場已是巨頭鏖戰(zhàn)的紅海,即便NocNoc不計成本燒錢突圍,也很難從頭部平臺手中搶占更多市場份額。
根據(jù)研究機構(gòu)Milieu Insight的調(diào)查,泰國網(wǎng)購市場的絕大部分份額基本已被三大平臺牢牢瓜分,其中Shopee以89%的受訪者使用率排名第一;新晉頭部玩家TikTok Shop憑借高增速躋身第二,使用率達(dá)到71%;Lazada緊隨其后,使用率為66%。

泰國前三大電商平臺 圖源:Brand Inside
即使已經(jīng)位居市場頭部,但各家平臺依然不敢懈怠。
不久前就有消息傳稱,Shopee將繼續(xù)加大對泰國的投資,預(yù)計投入10億泰銖用于創(chuàng)作者計劃,并利用AI全面升級直播體驗。無獨有偶,去年年初TikTok也許下重磅承諾,宣布未來五年將投資3000億泰銖(約88億美元)推動泰國數(shù)字基礎(chǔ)和AI發(fā)展,助力其成為全球數(shù)字產(chǎn)業(yè)中心。

TikTok宣布將在泰國投資88億美元 圖源:ainvest
頭部平臺明明已占據(jù)絕對優(yōu)勢,卻仍在大手筆砸錢鞏固壁壘,正應(yīng)了那句“比你優(yōu)秀的人比你還努力”。在這樣的激烈競爭下,NocNoc股東選擇止損離場,也就不足為奇了。
對此,業(yè)內(nèi)人士提醒,NocNoc關(guān)停意味著泰國最后一家本土電商市場平臺的最終退出,而這也為泰國初創(chuàng)公司和平臺敲響了警鐘,盡管這些平臺坐擁本土化運營的天然優(yōu)勢,但面對外資平臺的強勢擠壓、越演愈烈的價格競爭,以及不斷上漲的運營成本,本土玩家的生存挑戰(zhàn)依舊嚴(yán)峻。
總而言之,從NocNoc的遭遇我們可以看出,隨著巨頭的持續(xù)加碼、技術(shù)壁壘的不斷抬高,以及合規(guī)成本的逐年攀升,泰國電商市場規(guī)則早已經(jīng)發(fā)生改變。對于中小玩家而言,與巨頭正面抗衡無異于以卵擊石,唯有找準(zhǔn)差異化賽道深耕細(xì)作,才能覓得一線生機。
