11月20日消息，Target近日宣布將與OpenAI合作，在ChatGPT推出全新購物應用，使消費者能夠在聊天界面中直接發(fā)現(xiàn)并購買商品。該應用將于感恩節(jié)前一周以測試版形式上線，旨在將AI技術融入假日購物場景，打造更具對話性和策劃感的購物體驗。

新應用將支持用戶在ChatGPT內(nèi)完成整套購物流程，包括一次性購買多個商品、選購生鮮食品，并提供Drive Up、門店自提以及配送等多種履約方式。用戶還能獲取個性化推薦，瀏覽全品類商品，并通過Target賬戶完成支付。

圖源：OpenAI

Target介紹，這一購物體驗將通過與ChatGPT的互動實現(xiàn)。例如，用戶在界面中標注“Target”，并提出“計劃一場節(jié)日家庭觀影之夜”的需求后，應用便會從Target的冬季商品中推薦毯子、蠟燭、零食與保暖拖鞋等商品，用戶可以據(jù)此挑選、加入購物車并選擇履約方式下單。未來將加入更多功能，包括綁定Target Circle賬戶、開放當日達服務等，以順應用戶的實際使用習慣。

此次合作也是Target在AI領域持續(xù)投入的一部分。Target團隊已在工作中采用ChatGPT Enterprise處理專有數(shù)據(jù)，以加快流程、提升效率，并為團隊創(chuàng)造更多創(chuàng)意空間。同時，Target正在將AI應用于供應鏈預測、門店流程優(yōu)化以及數(shù)字化體驗個性化等多個環(huán)節(jié)，推動AI全面融入企業(yè)運營。

Target表示，與OpenAI的合作將推動其在新的消費場景中建立觸達，而其競爭對手沃爾瑪已在一個月前宣布類似合作，并在ChatGPT中上線即時結賬功能。Target將在整個假日季持續(xù)推出更多相關活動，以提升消費者購物體驗。

圖源：OpenAI