一、重投比利時
作為全球電商巨頭,亞馬遜深諳“舍不得孩子,套不著狼”。
近日,亞馬遜發布公告稱,將在2025年-2027年間,向比利時投資超過10億歐元,這是亞馬遜自進入比利時以來投下的最大一筆資金。
亞馬遜將投資比利時市場?圖源:aboutamazon
根據規劃,這些資金將重點用于擴建當地物流設施,提升平臺配送能力,推出當日送達等快速送貨服務。同時,投資也將帶動當地中小企業擴大業務規模,通過亞馬遜吸引更多比利時及國際市場客戶。
據亞馬遜比利時和荷蘭地區經理Eva Faict透露,目前亞馬遜在比利時擁有400多名員工;在布魯塞爾、安特衛普等核心城市投入電動送貨車,開設多個配送站;超過1000多家比利時企業通過平臺獲得業務發展,九成以上賣家銷售跨境商品。
網站分析平臺SimilarWeb的數據顯示,目前在比利時,亞馬遜是訪問量前五的網購平臺,次于荷蘭電商巨頭bol、Temu以及二手交易平臺2dehands。
比利時電商網站訪問量排名?圖源:SimilarWeb
從規模和市場數據來看,亞馬遜在比利時的發展其實并不算快,這背后原因主要歸于布局較慢。2015年,亞馬遜在比利時開設第一家辦事處,正式發展比利時業務,但此時亞馬遜并未全面進入市場。
直到2022年,其發展步伐明顯加快,上線比利時官網amazon.com.be,推出Prime會員,并開放全球賣家入駐。2023年,亞馬遜向比利時投資超2.5億歐元;2024年,投資3億歐元。單單這兩年投資額,就占近十年投資額(超8億歐元)的一半。
當然,在投資力度持續加強的同時,回報也在持續累積。據全球咨詢公司Keystone估計,2024年,亞馬遜的投資為比利時GDP貢獻超過1.4億歐元。從2015年-2024年,亞馬遜投資累計為比利時GDP貢獻超3.5億歐元。
除了砸錢擴運營,亞馬遜也積極在比利時試水新業務。比如二手交易風靡比利時,亞馬遜便在去年底推出二手商品服務“Amazon Used”。賣家可借此低價出售二手及退貨商品,買家則根據“全新”“可接受”等標簽選擇合適的商品下單。
在比利時推出二手商品服務?圖源:the brussels times
不難發現,比利時正在成為亞馬遜的新焦點,其戰略意義不言而喻。對比利時乃至歐洲站點賣家,這或許都是一次重要機遇。畢竟在平臺大力推動下,市場規模有望提升,銷售機會也有希望大幅增加。
二、加碼歐洲市場
事實上,不止是比利時,亞馬遜對整個歐洲市場都寄予了厚望。
一方面,歐洲市場作為發達國家聚集地,有著龐大的用戶規模及強勁的消費實力,是跨境電商巨頭不可或缺的商業版圖之一。今年一季度,亞馬遜新開通愛爾蘭站點,并面向全球賣家開放注冊,正標志著亞馬遜歐洲布局又邁出關鍵一步。
亞馬遜愛爾蘭站點?圖源:amazon.ie
另一方面,跨境貿易環境風云變幻,越是像亞馬遜這樣的全球化電商巨頭,越容易受到外部因素影響。在此形勢下,要保持穩健增長,勢必要保證均衡發展。今年4月,正值關稅風暴肆虐期,亞馬遜就曾向一些美國站頂級賣家發郵“自薦”歐洲站點,引導賣家布局全球化業務。
抱著聚焦歐洲業務的想法,亞馬遜更加積極投資歐洲市場。在重點地區,亞馬遜均設有數十億甚至數百億歐元的建設計劃,一邊發展云計算業務,一邊擴大物流設施網絡。今年年中,在歐洲最大電商市場英國,亞馬遜宣布將在未來三年內投資400億英鎊,用于建造四個新配送中心,以及對現有運營設施進行升級擴建。
亞馬遜將在英國投資百億英鎊?圖源:CNBC
差不多同一時間,亞馬遜提出未來一年內,將在歐洲20個新地點推出當日送達服務。同時,拓展“快速配送”試驗區,這是亞馬遜新推出的一種當日交貨模式,顧客最晚下午6:15前下單,可在當天晚上收到商品。預計到明年底,該模式將上線至歐洲15個地點。
此外,亞馬遜還在歐洲各地推行電動送貨車,一來優化最后一英里配送能力,二來踐行凈零碳排放計劃,既符合亞馬遜價值追求,也契合歐洲市場需求。預計今年底,亞馬遜將在歐洲地區,將電動送貨車規模提升至1萬輛。
亞馬遜電動送貨車?圖源:aboutamazon
可以看到,亞馬遜對歐洲市場布局正持續深入,這既源于其發展需求,也受市場環境推動。畢竟,對亞馬遜這樣體量的巨頭而言,投入越多,回報往往也越豐厚。