一、低價(jià)商城進(jìn)軍澳大利亞
對(duì)亞馬遜這樣的全球巨頭來說,當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目被證明在一個(gè)市場(chǎng)成功時(shí),下一個(gè)目標(biāo)就是驗(yàn)證其在所有市場(chǎng)的可能性。
最近,有消息稱,亞馬遜已在澳大利亞推出低價(jià)商城Amazon Haul,用戶可通過應(yīng)用程序進(jìn)入該頁(yè)面。目前,這項(xiàng)功能處于Beta測(cè)試階段。
亞馬遜低價(jià)商城上線澳大利亞 圖源:smart company
為了迅速打開市場(chǎng),在Amazon Haul上線的前兩周,所有Haul產(chǎn)品將提供六折優(yōu)惠,多數(shù)商品價(jià)格還將降至10美元以下。在限定時(shí)間內(nèi),超過40美元的訂單還可享受額外折扣。至于包郵門檻,也在40美元及以上,低于這個(gè)金額的訂單則需支付11.99美元的送貨費(fèi)。
雖然商品價(jià)格都不高,但亞馬遜也為Amazon Haul提供了退貨保障,在符合退貨政策的前提下,用戶可在確認(rèn)收貨后15天內(nèi)申請(qǐng)退貨。
截至目前,澳大利亞應(yīng)該是Amazon Haul開通的第五個(gè)站點(diǎn)。除了去年底最先開通的美國(guó)站,今年以來,Amazon Haul還陸續(xù)進(jìn)入了英國(guó)、沙特、德國(guó)、阿聯(lián)酋市場(chǎng)。這一系列動(dòng)作,充分說明,在亞馬遜看來,Amazon Haul的前景是一片光明。
亞馬遜低價(jià)商城進(jìn)入沙特?圖源:amazon.sa
今年2月的財(cái)報(bào)會(huì)議上,亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy就曾表示,“Amazon Haul才剛剛起步,我們對(duì)迄今為止的客戶反饋感到滿意,這表示我們的客戶仍希望亞馬遜能成為可靠的提供優(yōu)惠商品的地方。”
亞馬遜表示低價(jià)商城表現(xiàn)良好 圖源:retail dive
差不多同一時(shí)間,在被透露Amazon Haul將拓展至美國(guó)以外市場(chǎng)時(shí),亞馬遜雖未明確承認(rèn),但也表示,“我們一直在探索與銷售伙伴合作的新方式,以更多選擇、更低的價(jià)格和更大的便利取悅世界各地客戶。”
顯而易見,讓Amazon Haul發(fā)展壯大,已經(jīng)成為亞馬遜全球戰(zhàn)略的重要部分。再者,從整個(gè)貿(mào)易環(huán)境來看,Amazon Haul也不可能局限于某一區(qū)域市場(chǎng)。
早在Amazon Haul面世時(shí),就有行業(yè)人士指出,Amazon Haul能保持超低價(jià)的關(guān)鍵在于中國(guó)賣家,所謂低價(jià)是用中國(guó)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)和低配送時(shí)效換來的,當(dāng)然還有進(jìn)口目的國(guó)的小包免稅政策。
但現(xiàn)在,這種免稅政策已經(jīng)出現(xiàn)收緊趨勢(shì),美國(guó)市場(chǎng)更是直接取消了小包免稅政策。這意味著,Amazon Haul要想繼續(xù)保持低價(jià)優(yōu)勢(shì),必然要面臨更大的挑戰(zhàn)。如此一來,最有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的辦法,無疑是在多個(gè)市場(chǎng)上線,用全球化布局對(duì)沖區(qū)域政策風(fēng)險(xiǎn)。
二、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)
從北美到歐洲,再到亞太地區(qū),亞馬遜大力拓展低價(jià)商城的背后,除了要拿下最廣大的用戶群體,本質(zhì)也是為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
這其中,Temu,作為近兩年強(qiáng)勢(shì)崛起的新興勢(shì)力,不僅是最常被提及威脅亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一,也是各大市場(chǎng)里增長(zhǎng)最顯著的電商平臺(tái)之一。
比如在澳大利亞,網(wǎng)站分析平臺(tái)Similarweb發(fā)布的數(shù)字報(bào)告指出,過去一年里,Temu是澳大利亞增長(zhǎng)最快的電商網(wǎng)站,獨(dú)立訪客數(shù)量同比增長(zhǎng)72%。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)?Fonto Market Metrics的數(shù)據(jù)則顯示,2024-2025財(cái)年,Temu是澳大利亞增長(zhǎng)最快的消費(fèi)零售品牌,累計(jì)吸引了135萬名新用戶。
Temu是澳大利亞增速最快的消費(fèi)零售品牌 圖源:fonto
再看亞馬遜,優(yōu)勢(shì)地位還是比較明顯,但增速已經(jīng)不及Temu。電商情報(bào)公司Pattern發(fā)布的報(bào)告顯示,去年大約94%的澳大利亞人在亞馬遜上購(gòu)買過東西,截至年底亞馬遜澳大利亞的總用戶規(guī)模達(dá)到790萬。但去年,亞馬遜新用戶數(shù)量約為110萬,比Temu少近25萬。
亞馬遜在澳占據(jù)主導(dǎo)地位 圖源:retail asia
在澳大利亞之外,這種情況也發(fā)生在全球各地市場(chǎng)。一個(gè)總體的趨勢(shì)是,Temu靠著與亞馬遜截然不同的發(fā)展模式,在極短的時(shí)間內(nèi),實(shí)現(xiàn)了幾乎僅次于亞馬遜的市場(chǎng)知名度。SimilarWeb去年9月的數(shù)據(jù)就指出,Temu已經(jīng)成功超越eBay,成為全球訪問量第二大的電商網(wǎng)站。
Temu訪問量?jī)H次于亞馬遜 圖源:market place pulse
如此強(qiáng)勁迅猛的勢(shì)頭,即便亞馬遜穩(wěn)居龍頭位置,也很難“高枕無憂”。而且,也正是Temu的出現(xiàn),讓亞馬遜發(fā)現(xiàn)低價(jià)市場(chǎng)里竟還有如此大的發(fā)展空間,這要是不想辦法做些什么,實(shí)際有些不符合一個(gè)巨頭公司的做事風(fēng)格。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,隨著亞馬遜低價(jià)商城的持續(xù)擴(kuò)張,整個(gè)低價(jià)電商市場(chǎng),將迎來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。這對(duì)所有參與者,包括亞馬遜自己來說,都將是不小的挑戰(zhàn)。但無論結(jié)果如何,作為亞馬遜看重的項(xiàng)目,低價(jià)商城都勢(shì)必要竭盡全力拼搏一場(chǎng)。