一、百億美元市場
作為東南亞地區(qū)的關(guān)鍵市場，泰國電商仍在持續(xù)釋放潛力。
近日，東南亞網(wǎng)購搜索平臺priceza.com發(fā)布了關(guān)于泰國電商市場的最新數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示，2024年泰國整體電商規(guī)模同比擴(kuò)大14%，達(dá)到1.1萬億泰銖（約合341億美元），高于2023年的9800億泰銖。預(yù)計到2027年，整個電商市場規(guī)模還將繼續(xù)上漲至1.6 萬億泰銖（約合496億美元）。
泰國電商市場規(guī)模持續(xù)增長 圖源：bangkokbiznews
具體來看，在消費端，推動市場增長的因素主要在于優(yōu)惠券和折扣（54%）、免費送貨（51.8%）、貨到付款選項或在付款前檢查收貨的權(quán)利（40.4%）。和去年相比，優(yōu)惠券和折扣因素的占比明顯上升，從49%增長至54%，超越免費送貨對網(wǎng)購用戶的吸引力。
若按平臺劃分，Shopee、Lazada依然是最受消費者歡迎的兩大頭部電商，占比分別為75%和67%。其中，Shopee最暢銷的品類主要是時尚和服裝，其次是家居和家裝產(chǎn)品。?Lazada最熱銷的則是電器和電子產(chǎn)品，其次是兒童用品，以及家居家裝。
除此之外，TikTok Shop也是泰國電商的重要參與者，受歡迎程度僅次于Shopee和Lazada，占比51%。尤其在美容個護(hù)領(lǐng)域，TikTok電商深受青睞；在社交電商領(lǐng)域，TikTok Shop增速更是領(lǐng)跑市場。
三大平臺最暢銷的品類 圖源：bangkokbiznews
泰國商業(yè)發(fā)展部的數(shù)據(jù)顯示，2024年TikTok以TikTok Shop (Thailand) Co., Ltd.的名義收入超過120億泰銖，而這家公司于2023年11月正式成立，注冊資本2億泰銖。短短一年時間，便獲得如此迅速的增長，實力可見一斑。
不過，在這股增長浪潮之外，市場隱憂也隨之而來。一些賣家抱怨平臺政策過于“霸道”，不投錢推流就沒法獲得更好的業(yè)績，用什么物流公司也需根據(jù)平臺來。
一些專家則表示，TikTok將社交與電商結(jié)合在一起，雖然能有效激發(fā)消費者網(wǎng)購熱情，但長此發(fā)展，恐有壟斷嫌疑。面對這一潛在風(fēng)險，泰國或許要向印尼學(xué)習(xí)，讓TikTok與TikTok Shop相互獨立。
社交電商模式引發(fā)市場競爭憂慮 圖源：posttoday
總之，現(xiàn)如今，泰國電商市場的主導(dǎo)力量仍然集中在Shopee、Lazada和TikTok Shop這三大平臺。其中，TikTok Shop的快速擴(kuò)張又在很大程度上推動了社交電商的極大發(fā)展。在此三足鼎立的競爭格局下，平臺間的相互角逐還將促使泰國電商市場不斷突破，朝著更高質(zhì)量、更廣闊的空間持續(xù)邁進(jìn)。
二、電商前景廣闊
事實上，作為東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體，泰國在發(fā)展電商方面一直頗具實力。加上泰國是全球旅游勝地，泰國人對海外商品的嘗試意愿也更強。
根據(jù)全球營銷機構(gòu)We Are Social和Meltwater發(fā)布的報告，泰國在全球網(wǎng)購及移動應(yīng)用消費領(lǐng)域穩(wěn)居前列，超過九成（96.2%）的16歲以上的消費者每周至少進(jìn)行一次在線購物，占比遠(yuǎn)高于全球平均水平（55.8%），甚至高于一些成熟地區(qū)市場，例如韓國（64%）、阿聯(lián)酋（63.6%）、馬來西亞（62.9%）等。
泰國網(wǎng)購消費盛行?圖源：bangkokpost
顯而易見，網(wǎng)購已經(jīng)成為泰國人日常生活不可或缺的一部分。任何新品牌或賣家要想入局拓展泰國業(yè)務(wù)，都需將線上渠道作為重要的戰(zhàn)略方向。而在這之中，社交電商又是一個需要重點關(guān)注的領(lǐng)域。
在線數(shù)據(jù)庫DataReportal的數(shù)據(jù)顯示，泰國人平均每天在TikTok、Facebook、YouTube等社交媒體上花費2.31個小時，人均使用時長位居全球第17。這意味著，品牌和賣家要想吸引泰國用戶注意，必不能缺乏社媒營銷布局。
而在社媒營銷里，達(dá)人建聯(lián)是一項重要策略。priceza.com的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)紅達(dá)人能夠在很大程度上影響泰國消費者的購買決策，83%的泰國消費者會根據(jù)網(wǎng)紅的推薦來購買產(chǎn)品，特別是美妝和時尚，是網(wǎng)紅影響力最顯著的兩大類別。
泰國達(dá)人直播國貨 圖源：amz123
不難看出，把握社媒影響力，是成功切入泰國市場的關(guān)鍵路徑之一。要做泰國市場的賣家，還需多多了解泰國社媒發(fā)展趨勢，了解當(dāng)?shù)赜脩舻呐d趣偏好，“對癥”營銷，才能獲得產(chǎn)品銷量與品牌知名度的極大提升。
當(dāng)然，這并不是說把社媒營銷當(dāng)做一切業(yè)務(wù)開展的法寶，這樣容易陷入盲目追逐流量、只圖短期暴利的誤區(qū)。實際上，無論經(jīng)營何種品類，社媒營銷都只是一種提升業(yè)績的手段，要實現(xiàn)長期穩(wěn)健的發(fā)展，必須要構(gòu)建從產(chǎn)品、營銷到售后的全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有切實滿足了消費者的個性化需求，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，贏得持續(xù)的成功。
