一、百億美元市場(chǎng)
作為東南亞地區(qū)的關(guān)鍵市場(chǎng)，泰國(guó)電商仍在持續(xù)釋放潛力。
近日，東南亞網(wǎng)購(gòu)搜索平臺(tái)priceza.com發(fā)布了關(guān)于泰國(guó)電商市場(chǎng)的最新數(shù)據(jù)，結(jié)果顯示，2024年泰國(guó)整體電商規(guī)模同比擴(kuò)大14%，達(dá)到1.1萬(wàn)億泰銖（約合341億美元），高于2023年的9800億泰銖。預(yù)計(jì)到2027年，整個(gè)電商市場(chǎng)規(guī)模還將繼續(xù)上漲至1.6 萬(wàn)億泰銖（約合496億美元）。
泰國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng) 圖源：bangkokbiznews
具體來(lái)看，在消費(fèi)端，推動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的因素主要在于優(yōu)惠券和折扣（54%）、免費(fèi)送貨（51.8%）、貨到付款選項(xiàng)或在付款前檢查收貨的權(quán)利（40.4%）。和去年相比，優(yōu)惠券和折扣因素的占比明顯上升，從49%增長(zhǎng)至54%，超越免費(fèi)送貨對(duì)網(wǎng)購(gòu)用戶的吸引力。
若按平臺(tái)劃分，Shopee、Lazada依然是最受消費(fèi)者歡迎的兩大頭部電商，占比分別為75%和67%。其中，Shopee最暢銷(xiāo)的品類(lèi)主要是時(shí)尚和服裝，其次是家居和家裝產(chǎn)品。?Lazada最熱銷(xiāo)的則是電器和電子產(chǎn)品，其次是兒童用品，以及家居家裝。
除此之外，TikTok Shop也是泰國(guó)電商的重要參與者，受歡迎程度僅次于Shopee和Lazada，占比51%。尤其在美容個(gè)護(hù)領(lǐng)域，TikTok電商深受青睞；在社交電商領(lǐng)域，TikTok Shop增速更是領(lǐng)跑市場(chǎng)。
三大平臺(tái)最暢銷(xiāo)的品類(lèi) 圖源：bangkokbiznews
泰國(guó)商業(yè)發(fā)展部的數(shù)據(jù)顯示，2024年TikTok以TikTok Shop (Thailand) Co., Ltd.的名義收入超過(guò)120億泰銖，而這家公司于2023年11月正式成立，注冊(cè)資本2億泰銖。短短一年時(shí)間，便獲得如此迅速的增長(zhǎng)，實(shí)力可見(jiàn)一斑。
不過(guò)，在這股增長(zhǎng)浪潮之外，市場(chǎng)隱憂也隨之而來(lái)。一些賣(mài)家抱怨平臺(tái)政策過(guò)于“霸道”，不投錢(qián)推流就沒(méi)法獲得更好的業(yè)績(jī)，用什么物流公司也需根據(jù)平臺(tái)來(lái)。
一些專(zhuān)家則表示，TikTok將社交與電商結(jié)合在一起，雖然能有效激發(fā)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)熱情，但長(zhǎng)此發(fā)展，恐有壟斷嫌疑。面對(duì)這一潛在風(fēng)險(xiǎn)，泰國(guó)或許要向印尼學(xué)習(xí)，讓TikTok與TikTok Shop相互獨(dú)立。
社交電商模式引發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)憂慮 圖源：posttoday
總之，現(xiàn)如今，泰國(guó)電商市場(chǎng)的主導(dǎo)力量仍然集中在Shopee、Lazada和TikTok Shop這三大平臺(tái)。其中，TikTok Shop的快速擴(kuò)張又在很大程度上推動(dòng)了社交電商的極大發(fā)展。在此三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)格局下，平臺(tái)間的相互角逐還將促使泰國(guó)電商市場(chǎng)不斷突破，朝著更高質(zhì)量、更廣闊的空間持續(xù)邁進(jìn)。
二、電商前景廣闊
事實(shí)上，作為東南亞第二大經(jīng)濟(jì)體，泰國(guó)在發(fā)展電商方面一直頗具實(shí)力。加上泰國(guó)是全球旅游勝地，泰國(guó)人對(duì)海外商品的嘗試意愿也更強(qiáng)。
根據(jù)全球營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)We Are Social和Meltwater發(fā)布的報(bào)告，泰國(guó)在全球網(wǎng)購(gòu)及移動(dòng)應(yīng)用消費(fèi)領(lǐng)域穩(wěn)居前列，超過(guò)九成（96.2%）的16歲以上的消費(fèi)者每周至少進(jìn)行一次在線購(gòu)物，占比遠(yuǎn)高于全球平均水平（55.8%），甚至高于一些成熟地區(qū)市場(chǎng)，例如韓國(guó)（64%）、阿聯(lián)酋（63.6%）、馬來(lái)西亞（62.9%）等。
泰國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)盛行?圖源：bangkokpost
顯而易見(jiàn)，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為泰國(guó)人日常生活不可或缺的一部分。任何新品牌或賣(mài)家要想入局拓展泰國(guó)業(yè)務(wù)，都需將線上渠道作為重要的戰(zhàn)略方向。而在這之中，社交電商又是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。
在線數(shù)據(jù)庫(kù)DataReportal的數(shù)據(jù)顯示，泰國(guó)人平均每天在TikTok、Facebook、YouTube等社交媒體上花費(fèi)2.31個(gè)小時(shí)，人均使用時(shí)長(zhǎng)位居全球第17。這意味著，品牌和賣(mài)家要想吸引泰國(guó)用戶注意，必不能缺乏社媒營(yíng)銷(xiāo)布局。
而在社媒營(yíng)銷(xiāo)里，達(dá)人建聯(lián)是一項(xiàng)重要策略。priceza.com的數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)紅達(dá)人能夠在很大程度上影響泰國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策，83%的泰國(guó)消費(fèi)者會(huì)根據(jù)網(wǎng)紅的推薦來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，特別是美妝和時(shí)尚，是網(wǎng)紅影響力最顯著的兩大類(lèi)別。
泰國(guó)達(dá)人直播國(guó)貨 圖源：amz123
不難看出，把握社媒影響力，是成功切入泰國(guó)市場(chǎng)的關(guān)鍵路徑之一。要做泰國(guó)市場(chǎng)的賣(mài)家，還需多多了解泰國(guó)社媒發(fā)展趨勢(shì)，了解當(dāng)?shù)赜脩舻呐d趣偏好，“對(duì)癥”營(yíng)銷(xiāo)，才能獲得產(chǎn)品銷(xiāo)量與品牌知名度的極大提升。
當(dāng)然，這并不是說(shuō)把社媒營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)做一切業(yè)務(wù)開(kāi)展的法寶，這樣容易陷入盲目追逐流量、只圖短期暴利的誤區(qū)。實(shí)際上，無(wú)論經(jīng)營(yíng)何種品類(lèi)，社媒營(yíng)銷(xiāo)都只是一種提升業(yè)績(jī)的手段，要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健的發(fā)展，必須要構(gòu)建從產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)到售后的全流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有切實(shí)滿足了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得持續(xù)的成功。
