1.Flipkart持續加碼
在數字經濟浪潮席卷全球的當下,電商行業正經歷前所未有的變革,其中,短視頻與電商的深度融合,正重塑著消費者的購物習慣與行業格局。
近日,印度電商平臺Flipkart宣布將加大對視頻電商和直播帶貨的投入,希望能通過這一改變吸引以移動設備為主要購物工具的Z世代消費者。
Flipkart押注視頻和直播?圖源:gadgets360
之所以會做出這樣的決定,很大程度上是因為看到了這一模式的優勢。其相關數據顯示,Flipkart直播的日均用戶互動量已較去年增長17倍,Flipkart高級總監Neha Agrahari也坦言,視頻內容正逐漸成為平臺用戶互動的核心方式。
Flipkart平臺數據顯示,在2025年上半年,有超過2億用戶在Flipkart應用中觀看視頻內容,與去年同期的7500萬用戶相比,增長幅度驚人。其中三線及以下城市用戶成為主力,占據視頻及直播觀看量的65%,這一數據既反映出Flipkart在視頻電商領域的初步成功,也凸顯了印度下沉市場對視頻內容驅動購物的強大需求。
說到Flipkart,其實經過十幾年的積累,在印度市場早已占據了一席之地。從YouGov發布的品牌價值指數報告中可以看到,Flipkart以53的得分僅次于亞馬遜,成為印度消費者心中信任的品牌。
事實上,Flipkart在印度市場也一直在不斷探索創新,積極發力多個領域。舉例來說,LocalCircles的一項調查,在受訪的印度消費者中,有超七成的人會優先考慮和性價比和送貨時間,其中還有17%的人表示,為了能在30分鐘內收到雜貨商品,他們甚至愿意接受支付配送費。
消費者優先關注送貨時間?圖源:businesstoday
根據消費者需求的變化,Flipkart開始發力快商務,主打的就是在10-15分鐘內將商品送到消費者手中。不久前,在Flipkart在舉行的內部全體會議上Flipster Connect就宣布,其計劃在2025年招聘5000名新員工,以擴大其在快商務、金融科技以及人工智能領域的業務。
新增員工擴張業務 圖源:yourstory
2.短視頻電商爆火
在全球范圍內,短視頻、直播這種新的電商模式都正呈現出爆火態勢,受到消費者的廣泛喜愛。這種將短視頻娛樂內容與電商購物相結合的模式,成功打破了傳統電商單純展示商品信息的局限,讓消費者能夠更直觀、更深入地了解商品的特點、使用方法和實際效果,極大地提升了購物的趣味性和參與感。
舉例來說,在東南亞市場這一模式就發展得相當不錯。從數據上來看,視頻電商在東南亞電商GMV中的占比從2022年的不到5%,飆升至2024年的20%,增長了差不多四倍,速度十分驚人。
視頻商務爆火?圖源:WARC
作為東南亞地區知名的電商平臺,Shopee也早已意識到視頻、直播電商的益處所在。此前,Shopee品牌與社交商務負責人Rodrigo Farah就表示,直播已成為平臺用戶的重要組成部分,視頻內容也成為銷售和互動的新渠道,社交商務更是成了Shopee增長最快的垂直業務板塊。
社交商務發展大好?圖源:ecommercebrasil
與此同時,Shopee也在積極跟進并推出各種短視頻營銷活動。例如此前Shopee就給出了高額激勵,只要賣家在活動期間按要求上傳短視頻,就有機會得到平臺給到的經歷,這樣一來不僅鼓勵商家和創作者積極參與,也為平臺帶來更多優質的短視頻內容,提升用戶粘性和購物轉化率。
無獨有偶,俄羅斯電商平臺Wildberries也開始發力這一領域,面向市場推出一款新的視頻購物應用Wibes,用戶能夠通過觀看視頻、瀏覽圖文或產品評論等方式來選擇和購買產品。以一款新型的智能燈具為例,商家可以通過短視頻展示其在不同燈光模式下營造出的溫馨氛圍,讓消費者更直觀地感受到產品為生活帶來的改變,從而促進銷售。
Wildberries推出視頻購物應用 圖源:tass.ru
總的來說,內容營銷在電商領域的重要性日益凸顯,消費者不再滿足于傳統的商品搜索和瀏覽方式,而是更傾向于在娛樂化的內容中發現和購買商品。
Flipkart大力加碼視頻電商投入,也恰好反映出跨境電商行業正在經歷深刻變革,對于Flipkart等電商平臺而言,加大視頻電商投入是順應市場趨勢的必然選擇。然而,隨著短視頻電商的快速發展,也面臨著一些挑戰,在內容創作方面,如何持續產出高質量、吸引人的短視頻內容成為一大關鍵。