4 月 28 日,TikTok 日本正式官宣將推出 TikTok Shop,定義為 “Discovery E-Commerce(發(fā)現(xiàn)電商)” ,預(yù)計 6 月上線。
據(jù)了解,TikTok 日本每月有數(shù)千萬活躍用戶,注冊用戶超 4000 萬?!?024 年 TikTok 日本社會經(jīng)濟影響報告》顯示,2024 年 TikTok 在日本產(chǎn)生消費量約 1772 億日元(約 80 億元),對日本國內(nèi)名義 GDP 貢獻 4741 億日元,對中小企業(yè) GDP 貢獻超 600 億日元,30.5% 的日本用戶會因 TikTok 內(nèi)容購買產(chǎn)品或服務(wù)。
其功能包括購物視頻、交互式 LIVE 流媒體功能,用戶可通過短視頻或 Live 流鏈接、“Showcase” 功能、“Shop Tab” 購買產(chǎn)品,不過 “Shop Tab” 會在發(fā)布幾個月后推出。與其他電商平臺不同,TikTok Shop 先是內(nèi)容平臺,能依據(jù)用戶對內(nèi)容的復(fù)雜反應(yīng)進行產(chǎn)品推薦。
這一消息被視為 TikTok 在歐美市場持續(xù)擴張后,對亞洲市場的又一次戰(zhàn)略押注。分析人士指出,TikTok 的入局或?qū)⒓铀偃毡鞠M者購物習(xí)慣從 “搜索式購物” 向 “興趣式購物” 轉(zhuǎn)型。
但 TikTok 的電商運營模式可能會在日本市場面臨重大考驗。一方面,日本消費者對商品品質(zhì)與售后服務(wù)要求嚴(yán)苛,退貨率長期高于歐美市場;另一方面,本土電商巨頭樂天、亞馬遜日本站已占據(jù)超 70% 市場份額,TikTok 需在物流、支付、營銷等環(huán)節(jié)建立差異化優(yōu)勢。
近年來,中國企業(yè)也在持續(xù)布局日本電商市場,2023 年拼多多旗下 Temu 進入日本市場,2024 年阿里巴巴推出了面向日本市場的跨境電商 APP “TAO”,今年 SHEIN 也宣布開放日本站半托管招商。日本消費者對中國品牌的認知和接受度不斷提高的同時,TikTok 等社交媒體平臺在日本的廣泛使用,也為中國制造提供了良好的推廣渠道。
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