近日，transcosmos株式會(huì)社發(fā)布“2025年全球7個(gè)城市網(wǎng)購(gòu)使用情況調(diào)查”，數(shù)據(jù)顯示中國(guó)電商平臺(tái)在全球多個(gè)城市備受青睞，尤其在倫敦表現(xiàn)亮眼，用戶使用率高達(dá)70%。此次調(diào)查范圍涵蓋東京、首爾、孟買、曼谷、雅加達(dá)、洛杉磯和倫敦，受訪者為過(guò)去一年有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的15至49歲人群。

　　在倫敦，以SHEIN和Temu為代表的中國(guó)電商平臺(tái)，憑借多元的商品種類、實(shí)惠的價(jià)格以及不斷優(yōu)化的購(gòu)物體驗(yàn)，吸引了大量當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。不少倫敦用戶表示，在這些平臺(tái)上能輕松找到款式新穎且價(jià)格親民的時(shí)尚單品，無(wú)論是日常穿搭還是參加特殊場(chǎng)合的服裝，都能一站式購(gòu)齊。在電子產(chǎn)品、家居用品等領(lǐng)域，中國(guó)電商平臺(tái)豐富的選擇和具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，也讓倫敦消費(fèi)者享受到了更多購(gòu)物實(shí)惠。

　　相比之下，在東京和雅加達(dá)，中國(guó)電商平臺(tái)的使用率相對(duì)較低，僅約30%。這可能與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣、本土電商平臺(tái)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力以及物流配送等因素有關(guān)。東京消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)和品牌有著較高要求，且本土電商在物流配送時(shí)效上優(yōu)勢(shì)明顯，使得消費(fèi)者對(duì)中國(guó)電商平臺(tái)的接受度相對(duì)較慢。雅加達(dá)的電商市場(chǎng)雖然增長(zhǎng)迅速，但基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、支付體系等方面存在的問(wèn)題，在一定程度上影響了中國(guó)電商平臺(tái)在當(dāng)?shù)氐耐茝V。

　　社交媒體與電商的融合，是當(dāng)下全球電商發(fā)展的一大趨勢(shì)。在雅加達(dá)、上海和曼谷，超80%的消費(fèi)者會(huì)通過(guò)社交平臺(tái)購(gòu)物。在雅加達(dá)和曼谷，TikTok的社交購(gòu)物使用率超70%，成為消費(fèi)者通過(guò)社交平臺(tái)購(gòu)物的主要渠道，Instagram和Facebook也具有較高人氣。倫敦的消費(fèi)者也越來(lái)越習(xí)慣通過(guò)社交平臺(tái)上的推薦和種草，進(jìn)入電商平臺(tái)購(gòu)物，社交電商在倫敦市場(chǎng)也展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。

　　不同城市消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)在電商領(lǐng)域應(yīng)用的接受程度存在差異。孟買消費(fèi)者對(duì)虛擬試穿、AI推薦等新技術(shù)興趣濃厚，愿意積極嘗試;雅加達(dá)消費(fèi)者熱衷于直播購(gòu)物，直播帶貨成為當(dāng)?shù)仉娚啼N售的重要形式;而東京消費(fèi)者相對(duì)保守，在新技術(shù)應(yīng)用方面的接受速度較慢。在倫敦，隨著消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)要求的不斷提高，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)等新技術(shù)也開始在部分電商平臺(tái)上試點(diǎn)應(yīng)用，為消費(fèi)者帶來(lái)更沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　總體而言，中國(guó)電商平臺(tái)在倫敦等全球多個(gè)城市的市場(chǎng)滲透率不斷提升，正深刻改變著當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。未來(lái)，隨著跨境物流配送效率的提升、本地化運(yùn)營(yíng)策略的深入實(shí)施以及與社交平臺(tái)合作的進(jìn)一步深化，中國(guó)電商平臺(tái)有望在全球市場(chǎng)取得更大突破，為各國(guó)消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的購(gòu)物服務(wù) 。

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