4月17日消息,沃爾瑪宣布引入地理空間技術,擴大其當日送達服務的覆蓋范圍,進一步提升配送效率與客戶體驗。據了解,沃爾瑪正在利用基于開源軟件定制的地理空間平臺,將大面積區域劃分為精確的六邊形網格,從而取代傳統的郵政編碼邊界。這一做法使配送區域更加靈活和精細,提升了整體履約能力。目前,沃爾瑪已可為全美超過1200萬戶家庭提供當日送達服務。
圖源:沃爾瑪官網
相比傳統的方形或圓形劃區方式,六邊形網格具備更高的幾何覆蓋效率,能夠避免遺漏邊緣區域,同時提升算法優化能力。每個網格包含門店容量、行駛時間、客戶需求、可用配送時段等實時數據,幫助沃爾瑪動態調整配送區域布局。
新系統的實施不僅改變了區域劃分方式,還重塑了訂單履約流程。過去,顧客的在線訂單通常由某一家門店完成配送,若部分商品缺貨,訂單可能分多次送達。借助新平臺,沃爾瑪實現多門店訂單協調,顧客訂單可由多個門店共同履約,由同一司機一次性取貨完成配送,顯著提升了配送完整性與時效性。
沃爾瑪一直在采取各種措施來提升其配送服務。今年1月,沃爾瑪在美國49個州推出了當日藥房配送服務。沃爾瑪還持續推進下一代配送中心布局,該模式結合自動化和高密度存儲技術,意在提高物流吞吐能力。其他舉措還包括利用個性化補貨算法預測顧客常購商品,以及拓展無人機配送服務等。
圖源:沃爾瑪官網
正文完