1.價(jià)格優(yōu)勢恐將不再
在跨境電商領(lǐng)域,價(jià)格一直是影響消費(fèi)者購買決策的核心因素。
近日,Omnisend發(fā)布了一份最新報(bào)告,報(bào)告顯示若價(jià)格上漲,約三成美國消費(fèi)者將減少或停止在Temu、Shein和速賣通等中國平臺購物,該數(shù)據(jù)向所有人輸出了一個(gè)不可忽視的信號。
價(jià)格上漲會影響美國消費(fèi)者購買圖源:fashiondive
詳細(xì)來看,Omnisend這次的調(diào)研覆蓋了1000名美國消費(fèi)者,樣本夠多因此更能反映大多數(shù)消費(fèi)者的真實(shí)需求。調(diào)查顯示,在美國主打低價(jià)的跨境平臺正在面臨增長瓶頸,2024年至2025年間,消費(fèi)者在Temu的日均購物量同比下降17%,在Shein的日均購物量同比下降41%,在速賣通的日均購物量同比下降38%。
與此同時(shí),消費(fèi)者對價(jià)格敏感度也有十分明顯的分層:20%的用戶能接受20%以內(nèi)的漲價(jià)、35%的用戶能接受10%以內(nèi)的漲價(jià)、超過50%的消費(fèi)者在漲價(jià)超過10%時(shí)會轉(zhuǎn)向其他渠道。
對于這種變化,其實(shí)是多方面因素的共同影響,但價(jià)格無疑是最主要的原因之一。
客觀來講,其實(shí)很多中國跨境電商平臺,在出海初期打響知名度的重要武器之一就是價(jià)格,特別典型的案例就是拼多多Temu,憑借低價(jià)和病毒式營銷迅速在美國市場走紅,但隨著關(guān)稅上漲,平臺價(jià)格優(yōu)勢逐步喪失,后續(xù)許多中國跨境電商平臺面臨的局面更加嚴(yán)峻。
Temu低價(jià)商品 圖源:Temu
4月初特朗普就簽署行政令,正式宣布自美國東部時(shí)間5月2日起,通過國際郵政網(wǎng)絡(luò)方式寄往美國的產(chǎn)品,若價(jià)值等于或低于800美元,并且符合最低限度豁免的條件,需征收占產(chǎn)品價(jià)值30%或每件25美元(自2025年6月1日起,增加至50美元)的關(guān)稅。
中國最低限度運(yùn)輸或?qū)⒔Y(jié)束圖源:fashiondive
這樣一來,像Shein、Temu這類原本就主打高性價(jià)比的電商平臺優(yōu)勢難以繼續(xù),單件成本或增加5%~15%,甚至連獨(dú)立站賣家的利潤率也將壓縮20%~35%。
2.關(guān)關(guān)難過關(guān)關(guān)過
時(shí)代在改變,也在進(jìn)步,當(dāng)難題再次出現(xiàn)的時(shí)候,我們要做的不是規(guī)避,而是勇敢面對。近段時(shí)間這種變化都清晰地表明,僅靠價(jià)格優(yōu)勢取勝的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返,未來誰能笑到最后,看的是綜合能力。
面對當(dāng)下的難題,也并不是沒辦法解決,一些電商平臺已經(jīng)給出了自己的解法。
舉例來說,雖然美國是Temu出海的第一個(gè)市場,但并不是唯一,近兩年來Temu一直在不斷擴(kuò)張,在海外更多市場都有著不錯(cuò)的表現(xiàn)。海外電商研究機(jī)構(gòu)Emerce發(fā)布報(bào)告稱,Temu正在加速戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,預(yù)計(jì)歐洲市場將貢獻(xiàn)其全球份額的35%-40%,超越北美成為最大市場。
歐洲市場占比變大圖源:substack
都說山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn),雖然在美國市場發(fā)展遇阻,但Temu在其他市場卻有了不錯(cuò)的發(fā)展。
據(jù)Gemius Mediapanel的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過兩年時(shí)間的大規(guī)模營銷投入和擴(kuò)張之后,截至今年3月,拼多多Temu在波蘭已積累了1810萬名真實(shí)用戶,成功超過波蘭本土電商巨頭Allegro,成為該市場訪問量最高的電子商務(wù)平臺。
Temu波蘭真實(shí)用戶數(shù)量超越Allegro圖源:Bloomberg
顯然,隨著Temu在歐洲、亞洲和中東等市場實(shí)力的不斷增強(qiáng),對美國市場的依賴也會逐漸弱化,自然就不會受到太大的影響。
好消息是,近段時(shí)間歐洲市場的訂單量也十分喜人。在阿里國際站剛剛結(jié)束的三月新貿(mào)節(jié)里,訂單數(shù)上漲最快的五個(gè)國家全部來自歐洲地區(qū),法國排名最高,增幅高達(dá)125%,完全是超乎預(yù)期的表現(xiàn)。
新貿(mào)節(jié)歐洲訂單大漲圖源:阿里國際站
除了歐洲市場,賣家也可以選擇布局東南亞、中東等新興市場,以分散風(fēng)險(xiǎn),通過明確自己的競爭優(yōu)勢和市場定位,在海外市場繼續(xù)乘風(fēng)破浪。
總體而言,擴(kuò)展更多市場并不意味著要放棄美國市場,而是構(gòu)建更多極化市場。現(xiàn)如今跨境行業(yè)正在經(jīng)歷新一輪洗牌,跨境電商格局也正在重塑,這既是機(jī)遇也是考驗(yàn),賣家可以趁早改變,從單一的價(jià)格競爭中脫離出來,建立更具韌性的業(yè)務(wù)模式。
未來,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步,中國跨境電商平臺仍具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ型谌蛳M(fèi)市場中占據(jù)更加重要的地位。而只有在價(jià)格與價(jià)值之間找到最好的“度”,找到最好的平衡點(diǎn),才能在下一輪行業(yè)洗牌中脫穎而出。