一、eBay推出簡單配送業務

相比起亞馬遜等競爭對手，eBay在物流領域上的成就并不算大，不過，顯然該平臺也注意到了這點。

消息顯示，近日，全球知名在線交易平臺eBay推出了一項強制性的物流新政策，宣布自2025年4月15日起，eBay簡單配送服務（Simple Delivery）將成為私人賣家發布大多數商品時唯一可以使用的送貨方式，不過低價商品、大件商品和本地取貨等少數情況除外。

eBay推出強制性簡單配送服務 圖源：eBay

事實上，簡單配送服務是eBay平臺的一種一體化配送解決方案，旨在為賣家和消費者提供更輕松、快捷的商品運輸體驗。

具體來說，eBay簡單配送服務可以根據類似商品以及服務商偏好為賣家提供配送選項，包括包裹尺寸等；賣家商品售出后，就會收到一張預付的可打印標簽和二維碼，其中包含著訂單追蹤信息，能讓賣家更快收到付款；最后，賣家只需要按要求將物品放在距離最近的皇家郵政或Evri包裹投遞點，亦或安排上門取件，就可以等待訂單完成。

使用簡單配送功能的步驟 圖源：eBay

與其他物流服務相比，eBay簡單配送不僅可以幫助賣家省去測量包裹、購買郵資標簽等繁瑣步驟，而且還能節省20%的郵費，壓縮物流成本。此外，eBay承諾，如果賣家商品在運輸過程中丟失或損壞，賣家利益將得到平臺的充分保護。

二、eBay開始認真起來了

縱觀eBay近年來的發展，可以看到，該巨頭正在不斷尋找銷售增長的新機遇，除了優化物流業務，還有許多其他舉措。

比如，為了給汽車類目的消費者提供更好的購物體驗，今年年初，eBay就宣布簽署最終文件，收購在線汽車交易解決方案提供商Caramel。

eBay宣布收購Caramel?圖源：eBay

細說一些Caramel，該平臺是汽車銷售業務的一把好手，可以處理包括文書工作、所有權轉讓、融資、運輸在內的一系列事務。通過收購Caramel，eBay將進一步簡化汽車類目的在線交易流程，為買賣雙方提供安全無縫的在線交易體驗。

坦白說，如今跨境市場競爭激烈，不進則退，eBay不努力不行，更何況當前該平臺的局勢也并不樂觀。

官方發布的最新業績報告顯示，2024年第四季度，eBay實現了25.8億美元的營收，同比略微增長了1%；全年營收也僅增長2%至103億美元。

雖然平臺營收相對穩健，但eBay的利潤表現卻沒有達到預期，Q4凈利潤為6.8億美元，同比下滑7%；2024年全年凈利潤為19.8億美元，相較2023年更是大幅下滑了29%。

eBay全年凈利潤下滑29%?圖源：eBay

不難看出，跨境電商競爭白熱化的當下，eBay的老牌電商巨頭地位正面臨不小的挑戰，如果坐視不管，該平臺的凈利潤只會繼續下滑。展望未來，eBay究竟能否依靠優化物流配送等舉措，突破業績增長瓶頸，鞏固市場地位，就讓我們拭目以待。