1、日用品假貨泛濫

電子商務(wù)迅速崛起的同時，假貨問題也日益嚴(yán)重，小到常見的日用品、化妝品，大到手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品，無一不被假貨入侵。

在發(fā)展火熱的俄羅斯電商市場，家用化學(xué)品成為假貨重災(zāi)區(qū)。Gorodissky知識產(chǎn)權(quán)安全公司分析指出，俄羅斯電商市場存在大量非法銷售的家用化學(xué)品，僅2024年，就有12.27萬件，遠(yuǎn)超最初報告的7.5萬件。

假冒家用化學(xué)品泛濫 圖源：CNEWS

這些假冒商品主要通過社交網(wǎng)絡(luò)出售，如VKontake、Telegram、Instagram，這三大平臺占在線交易上所有非法產(chǎn)品的43%，另外有40%的非法商品在Wildberries、Avito、Ozon和Yandex Market等平臺上出售。

具體來看，假冒洗衣凝膠最為常見，約有5.09萬件，占比41%；其次為洗發(fā)水（32%）、洗衣粉（27%）。這些假冒洗衣產(chǎn)品的供應(yīng)鏈大大超過網(wǎng)上市場授權(quán)產(chǎn)品的數(shù)量，比如洗衣粉商品真假比例為1:4.7（真品0.7萬件，假冒商品3.3萬件）；洗衣凝膠商品真假比例1:2.7（真品1.87萬件，假冒商品5.091萬件）。

洗衣粉產(chǎn)品 圖源：Wildberries

假貨流通量比正品還高出2-5倍，電商市場急需整頓。值得一提的是，目前電商平臺已經(jīng)開始打擊假冒商品，但這些商品似乎正流往社交平臺。從數(shù)據(jù)上來看，Wildberries上出現(xiàn)假冒商品的頻率比Avito上低得多，“VKontakte”上的廣告中假冒商品比例最大，是正品的10倍。

2、打假刻不容緩

坦白說，作為消費者生活必需品，洗衣用品一直是假冒產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū)。近些年來，俄羅斯消費者深受其擾。

2023年11月，俄羅斯警方搗毀了一個存放大量假冒Ariel洗衣粉的倉庫，假冒洗衣粉共達(dá)2.2萬公斤，警方還搜查出印著Ariel品牌的空白包裝以及偽造的貨物隨附文件，隨后兩名運輸假冒產(chǎn)品的卡車司機(jī)被逮捕。

搗毀假冒洗衣粉倉庫 圖源：LSM

其實不止是洗衣用品，由于線上交易量急劇上升，市場上假冒產(chǎn)品的種類和數(shù)量正快速增加。俄羅斯工業(yè)和貿(mào)易委員會負(fù)責(zé)人古捷涅夫指出，如果2023年在線平臺上銷售的產(chǎn)品價值為7.6萬億盧布，那么假冒商品價值將增長50%，達(dá)到11萬億盧布。

尤其像香水、化妝品、家用化學(xué)品等細(xì)分領(lǐng)域假冒商品較多，另外像煙草產(chǎn)品、酒精飲料、醫(yī)藥產(chǎn)品等則是被俄羅斯消費者投訴的重點對象。

為了打擊假貨問題，俄羅斯電商市場采取了一系列行動，例如擴(kuò)大必須貼標(biāo)簽的商品清單、要求平臺在產(chǎn)品卡上顯示“誠信標(biāo)志”標(biāo)記的信息、制定關(guān)于市場運營的單獨法案等。

一些電商平臺也積極響應(yīng)，如Ozon推出一項針對假貨交易的懲罰措施，一旦發(fā)現(xiàn)銷售違禁商品，不僅會屏蔽商品，還會對賣家處以每件高達(dá)1萬盧布的罰款。

Ozon對售假賣家罰款 圖源：Oreanda-news

可以預(yù)見的是，未來俄羅斯電商市場打假力度會越來越大。不過再多的措施終歸只是治標(biāo)不治本，鑒于電商市場的復(fù)雜性，要想徹底杜絕假貨問題并不容易。對于賣家來說，一個公平、良性的競爭環(huán)境需要大家共同維持，因此還是要合規(guī)經(jīng)營，這樣才能走得更穩(wěn)。