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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業務揚帆出海

拼多多TEMU正在搶占歐洲市場,業務緊逼亞馬遜

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1.拼多多Temu再度發力,深耕歐洲市場

2022年9月起,Temu就以美國為起點,如病毒般迅速擴張,覆蓋北美、拉美、日韓、東南亞及歐洲等多個地區。

截至2025年3月,其業務已觸及近90個國家和地區,擴張速度令人矚目。

不得不說,誕生僅兩年多,拼多多旗下的跨境電商平臺Temu已在海外聲名赫赫。

而在近日,一直在跑馬圈地的Temu,也再次將目光投向了歐洲市場,正式宣布在西班牙和意大利上線,這也標志著Temu在歐洲市場的布局進一步加深。

圖注:Temu西班牙站

市場消息透露,為了吸引并扶持本地商家,Temu實施了“區域市場深耕計劃”,建立了三維本土化體系。

該體系深度洞察區域消費特性,為西班牙、意大利定制專屬商品矩陣;戰略性地引入本土品牌商家,通過“商家自配送(FBM)”模式增強供應鏈韌性;

同時,設立歐洲商家孵化中心,對德、意、法、西、英五國商家開放優先入駐通道,并提供流量加權、新品上市補貼等扶持政策。

這一策略有效提升了平臺與本土商業生態的契合度。

此外,針對歐洲市場的特性,Temu還創新推出了半托管服務體系,構建了“平臺賦能+商家自治”的雙驅模式。該模式通過精準分發流量、提供運營智庫支持等維度,顯著提升商家運營效能。

同時,允許供應商自主優化物流鏈路與售后響應機制,實現運營成本壓縮15%-20%,訂單履約周期縮短至3-5天,售后糾紛率同比下降40%的顯著成效。

目前,已有數家西班牙公司在Temu上線,提供了涵蓋家具、美食(如橄欖油)、玩具等各類豐富多樣的產品。

當然,在品質管控方面,Temu也構建了嚴苛的準入體系,要求入駐商家必須通過IFS等國際權威認證,形成“優品準入”機制,雙向保障買賣雙方權益。

但這種直接引入本地商家,對于中國賣家來說,競爭壓力會瞬間翻倍。有可能會加劇價格戰升級。

另外,Temu在物流方面也下足了功夫。為了優化用戶體驗,其與Correos等本地物流服務商達成了戰略合作,承諾將訂單配送時效控制在7至10天的高效區間。

圖源:retailtechinnovationhub

值得一提的是,自去年12月起,Temu在歐洲開啟了本地倉儲服務,目前德國、法國、荷蘭等多個歐洲主要市場已納入本地倉庫配送服務范圍,計劃未來通過本地倉庫處理80%的歐洲訂單發貨。

有專業人士預測,西班牙倉或許也即將落地,而這也將極大地提升配送效率,縮短用戶收貨時間。

對于商家而言,這無疑是利好消息。既能提升用戶體驗,又能控制成本,避免亞馬遜FBA的高庫存壓力。

事實上,Temu此前已在西班牙和意大利進行了試點,并取得了顯著成效。去年6月,Temu在西班牙的月活用戶已超過500萬;在意大利,上線不足兩個月就已躋身電商平臺訪問量前十名。

而Temu選擇西班牙和意大利作為進一步拓展歐洲市場的重要一站,理由也很簡單。這兩個國家是歐洲電商增速最快的市場之一。

據Statista數據顯示,2024年西班牙電商市場規模將達到355億美元,到2029年這一數字將飆升至564.6億美元,復合年增長率高達9.72%。意大利則是歐洲第四大經濟體,有92%的本土消費者偏愛網購,用戶線上年均消費額接近2000美元。

?這都為Temu賣家提供了廣闊的市場機遇。

更值得一提的是,Temu在歐洲其他國家的布局也在加速進行。目前,它已在英國、德國、法國、意大利、西班牙、荷蘭、葡萄牙、波蘭、瑞典、捷克、匈牙利等多個國家開通了站點,擴張速度驚人。

在德國,Temu用戶數已突破1700萬;在匈牙利市場,2024年Temu的訂單量超過900萬份,占跨境電商總營收額的近三分之一;在波蘭,Temu月訪問量已達到1824萬,覆蓋率達到61.28%。

今年1月,Temu又新增了奧地利、羅馬尼亞和丹麥三個站點,逐步擴大在北歐的覆蓋密度。

由此可見,歐洲已成為Temu近期的主戰場,其在這片廣闊市場上的深耕與拓展正如火如荼地進行著。

2.各大電商平臺激戰歐洲市場,Temu積極應對挑戰

不可否認的是,歐洲電商市場,作為全球電商領域的重要板塊,一直展現出巨大的發展潛力和獨特的市場魅力。

據歐洲電子商務協會和歐洲商業協會發布的報告顯示,2023年歐洲企業對消費者(B2C)在線商品銷售額達7410億歐元,同比增長13%,預計到2026年,市場規模總量將超過1.1萬億美元,呈現出持續穩定增長的態勢。

如此龐大的市場前景,自然吸引了眾多電商平臺的目光,其中拼多多Temu也只是眾多競爭者之一。

在目前的歐洲電商平臺格局中,亞馬遜和eBay無疑是流量方面的佼佼者。ChannelX歐洲市場2024年報告指出,亞馬遜和eBay分別占據17%和14%的市場份額。

亞馬遜憑借其強大的物流配送體系和豐富的商品種類,在歐洲眾多市場表現亮眼,特別是在英國、德國等重要市場。

而eBay則依靠獨特的拍賣模式和長期積累的用戶基礎,在歐洲部分國家保持著可觀的市場份額,2023年的月訪問量超過4.7億次。

亞馬遜和eBay發展迅猛 圖源:internetretailing

同時,歐洲本土電商平臺的發展也不容忽視。

法國的Cdiscount作為本土最大的綜合電商平臺,流量上僅次于亞馬遜;Allegro穩坐中東歐地區B2C電商的頭把交椅,覆蓋24個歐盟國家,2024年第三季度其波蘭市場收入同比增長17.1%;被譽為“俄羅斯亞馬遜”的OZON,在2024年第三季度實現了59%的GMV增幅。

值得一提的是,近年來我國跨境電商平臺也發展迅速,贏得了海外消費者的喜愛。

SimilarWeb數據顯示,2024年黑五期間,速賣通的流量同比激增140%,成為英國消費者的首選購物平臺。

SHEIN在歐洲快時尚領域持續深耕,成績顯著,在西班牙、法國、德國等市場均占據重要地位。

此外,TikTok Shop也在積極布局歐洲市場,去年12月相繼開啟了愛爾蘭和西班牙市場,并有望在今年繼續在德、法、意等核心國家拓展業務。

阿里國際站則推出了“八仙過海”計劃,將拓展目標瞄準歐洲核心六國,并宣布將全年平臺投入預算翻倍,以幫助中國商家開拓市場。

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圖源:阿里國際站

面對競爭對手在歐洲市場的頻頻發力,Temu自然無法置身事外。

然而,歐洲市場并非一塊易啃的“硬骨頭”。除了激烈的競爭壓力外,監管壓力也不容忽視。

今年1月,歐盟委員會宣布將對跨境電商平臺的增值稅(VAT)政策進行調整,要求所有進入歐盟市場的商品必須繳納全額增值稅,這一政策直接沖擊了Temu的低價策略。增值稅的調整意味著Temu的商品價格將不可避免地上升,這對其商業模式構成了巨大挑戰。

據市場研究機構eMarketer的數據顯示,政策調整后的第一個月,Temu在歐盟市場的銷售額同比下降了35%。這一數據直觀地反映出政策變化對Temu業務的巨大沖擊。

此外,Temu的盈利能力也備受外界質疑。據財報顯示,截止到2024年第三季度,Temu仍處于虧損之中,需要母公司持續“輸血”維持擴張。

圖源:拼多多財報

不過,面對挑戰,Temu仍在積極尋找破局之道。

其CEO陳磊曾表示:“雖然政策調整和市場競爭帶來了挑戰,但Temu的低價策略和快速響應能力仍然是我們的核心競爭力。我們將在本地化和數字化方面持續投入,以應對未來的不確定性。”

的確,過去兩年的高歌猛進中,Temu難免遇到了一些問題。但這也讓人們看到了一個組織,在再次受到考驗時所展現出的決心、耐心和應變力。

隨著全球化擴張的深入,未來Temu能否在擴張的窗口期保持沖刺狀態,并優化規模化效率,時間將會給出答案。

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