一、Wildberries推出視頻購物應用
這幾年,社交電商繁榮發展,Wildberries也決心加入其中。
近日,據媒體消息,Wildberries已經面向市場推出一款新的視頻購物應用Wibes,該應用允許用戶通過觀看視頻、瀏覽圖文或產品評論等方式來選擇和購買產品。
Wildberries推出視頻購物應用 圖源:tass.ru
對買家來說,Wibes將是一款集結了娛樂、發現購物靈感并完成購買的一站式網購平臺。系統將根據用戶的訂閱、喜歡的視頻以及在平臺上的購物記錄,為用戶推送個性化信息流。用戶在Wibes上加購的商品將會立即同步在Wildberries的購物車,其功能和作用類似于TikTok Shop。
對賣家和創作者來說,Wibes將是一個全新的銷售和曝光渠道。在測試期后,內容者創作者將從發布行為中獲得相應報酬;賣家則可利用平臺廣告工具,分析內容瀏覽量對產品銷量的影響,并以此為依據制定更為有效的推廣計劃。
目前,平臺上已經有來自1000多名賣家發布的數十萬個視頻,以及知名博主的精選內容,其他參與測試的用戶也可以自主創建內容,例如發布某個產品的使用體驗。
Wibes產品介紹視頻 圖源:iguides.ru
Wildberries創始人Tatyana?Kim表示,“Wibes關注的是顧客購物時的情感與體驗。過去我一直希望創建這樣一個平臺,既為賣家和創作者提供新的機會,也能通過視頻、圖文等方式為顧客提供更詳細的產品介紹。現在我也深入參與其中,并且是第一批創建個人賬號的用戶之一。”
二、搶占社交電商風口
Wildberries上線視頻購物應用,其目的不言而喻。事實上,這幾年社交電商風潮洶涌,TikTok Shop電商模式讓不少巨頭看到了新出路,社媒與電商間的交集正在持續擴大。
比如亞馬遜,早在2022年便首次向美國用戶推出一項旨在激發購物靈感的功能Inspire。該功能的外觀和操作方式與TikTok極其相似,Inspire為用戶推送可能感興趣的圖文或視頻,用戶對內容進行點贊、評論或者立即購買產品。
這之后,TikTok社媒日漸崛起,亞馬遜也在去年與TikTok達成合作,將亞馬遜商品搬到TikTok,用戶無需離開TikTok平臺,便可完成亞馬遜商品的購買,有效拓展了亞馬遜賣家的銷售渠道。
亞馬遜與TikTok合作 圖源:TikTok for Business
同樣地,在Wildberries之前,另一大俄羅斯電商平臺Ozon與俄羅斯最大的社交媒體VKontakte達成合作。Ozon賣家可以在VKontakte上開通商品櫥窗,擴大商品曝光度;VKontakte用戶可以在瀏覽圖文、觀看視頻的同時,瀏覽和購買Ozon商品。
可以說,社交電商已經成為各大電商巨頭競技的新賽場,沒有人希望放棄這塊蛋糕。但巨頭接連下場,其結果必然是市場競爭日趨激烈,有人登頂有人出局。譬如今年初,亞馬遜Inspire功能宣布下線。
亞馬遜關閉Inspire功能 圖源:Amazon
身處這樣的市場環境,對賣家來說,競爭或許一開始是對優質渠道和流量的爭奪,但最終還是將回歸于賣貨的本質,對優質產品與服務本身的把握。