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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚(yáng)帆出海

年后訂單暴跌,賣家:天塌了

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一、開年訂單狂跌

開年復(fù)工沒幾天,跨境圈子已是一片哀號遍野。

近日,有不少賣家反饋稱,春節(jié)后跨境行業(yè)一片慘淡,許多店鋪單量一跌再跌。

“最近真的沒單,我差點(diǎn)以為亞馬遜要倒閉了。”一位賣家苦笑著說,他在大年初二的時候查看了自己的亞馬遜店鋪,結(jié)果廣告正常在跑,訂單數(shù)量卻明晃晃掛了個鴨蛋。

此話一出便引起很多賣家的共鳴,一位賣家直言:“本來以為1月份是銷量的最低谷,沒想到開年才是重頭戲,銷量喜提0單不說,各種退貨差評也是接踵而至,2025年的亞馬遜更難做了。”

單量下滑嚴(yán)重,賣家自然也一蹶不振。smartscout最新數(shù)據(jù)顯示,截至2025年1月23日,今年已有1000多名亞馬遜賣家選擇關(guān)閉店鋪,其中不乏GMV在30萬美金級別的賣家。業(yè)內(nèi)猜測,這些賣家選擇退場的原因無外乎市場競爭加劇、外部環(huán)境不穩(wěn)定、合規(guī)政策收緊等等。

部分關(guān)閉店鋪的賣家 圖源:smartscout

事實(shí)上,年后業(yè)績不佳不止是個別賣家的遭遇,而是整個跨境市場普遍面臨的共性問題。

以東南亞為例,Similarweb數(shù)據(jù)顯示,2025年1月,東南亞頭部電商平臺流量普遍下滑,比如,Shopee和Lazada東南亞各站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)總訪問量為6.483億,環(huán)比下降4.8%。其中Lazada流量下滑比較嚴(yán)重,其各站點(diǎn)的總訪問量總計為1.076億,較上月下降8.1%

1月東南亞電商平臺訪問量齊齊下滑 圖源:跨境東南亞

二、2025賣家吃苦

坦白說,開年會發(fā)生賣家單量報0、平臺流量下跌的情況,也是意料之中的事情。

一方面,雖然2024年年底的假日購物季已經(jīng)過去一段時間,但由于旺季接二連三的促銷活動已經(jīng)提前消耗掉大部分消費(fèi)者購物預(yù)算,導(dǎo)致各大市場的消費(fèi)者錢包不富裕,賣家的貨賣不出去再正常不過,甚至排在黑五網(wǎng)一之后的圣誕大促也受到不小影響,彼時大促賣家感嘆單量跳水的聲音可謂此起彼伏:

“(圣誕)備貨失算,打算清貨到明年4月。”

“做的亞馬遜、Temu,店鋪在圣誕節(jié)的銷量到達(dá)了冰點(diǎn)。”

“圣誕節(jié)銷量全年最低,慘不忍睹,做好心理準(zhǔn)備回跌很多,沒想到那么多。”

賣家圣誕大促單量下滑 圖源:海犀網(wǎng)

另一方面,很多跨境賣家心里都明白,今年跨境市場的環(huán)境已大不如前。以美國市場為例,該市場最近可是送給跨境賣家好幾份“大禮”,先是對進(jìn)口商品大肆加稅,導(dǎo)致各大物流服務(wù)商紛紛提價,后又針對800美元以下貨物要不要免稅的政策上頻繁變動、朝令夕改,致使低價商品賣家無所適從。

賣家受美國電商政策變動影響 圖源:知無不言

總而言之,在多重因素的推動下,當(dāng)前跨境電商市場已經(jīng)迎來了調(diào)整期,這就要求賣家重新評估和優(yōu)化業(yè)務(wù)策略、及時適應(yīng)外部環(huán)境的變化并找到合理的應(yīng)對方案,如此才能在瞬息萬變的跨境市場中站穩(wěn)腳跟。

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