Shopify宣布其關稅和進口稅功能現已對所有套餐用戶開放,此功能之前僅限于高階套餐使用。這一重大更新旨在解決跨境電商中常見的挑戰,包括消費者因未預期的稅費而拒收包裹、清關延誤導致客戶投訴以及復雜的關稅計算過程耗費商家大量時間和精力。
通過Shopify的新功能,商家現在能夠在結賬過程中實時展示并預收關稅與進口稅,確保費用透明化,從而減少因額外費用引起的包裹拒收情況。為了充分利用這一功能,商家在激活前需要從第三方渠道獲取并綁定完稅(Delivered Duty Paid, DDP)發貨標簽,以避免貨物在目的地遭遇二次征稅或清關問題。
啟用該功能后,商家還需注意以下幾點以確保順利操作:
準確填寫商品信息:確保產品詳情頁包含正確的HS編碼、原產地等信息,以便準確估算關稅。
更新物流政策:調整店鋪的物流政策和通知模板,讓顧客了解國際銷售的相關費用和政策。
準備商業發票:對于每一個國際訂單,都需要創建詳細的商業發票,明確指出是否已支付關稅及進口稅。
管理退款流程:制定合理的退款政策,特別是當涉及到關稅和進口稅時的特殊情況處理。
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