一、極速擴建倉庫

作為印度電商市場的領頭羊，Flipkart又往快速配送業務下“猛藥”了。

最近，據媒體消息，Flipkart將在今年的“Big Billion Days”促銷活動前（通常在每年10-11月舉行），將其快速送貨的幕后倉庫數量擴大至500-550家，以進一步提高其在快速商務市場的競爭力。

Flipkart計劃擴建幕后倉庫 圖源：Inc42

所謂快商務，即在最短時間內，將消費者網購下單的商品送貨上門。據Flipkart的戰略期望，其最終目標是在10-15分鐘內將商品送至消費者手中。

事實上，早在去年6月，就有媒體消息稱，Flipkart計劃在班加羅爾、德里和海得拉巴等多個城市開設幕后倉庫，并在至少十幾個城市推出超本地化服務，即在10-15分鐘內將商品送貨上門。而在此之前，Flipkart承諾的最快配送時間是90分鐘。

沒過多久，7月份，Flipkart就宣布了具體的擴建項目，將在班加羅爾、德里、海得巴拉等主要城市新建100家幕后倉庫，并把這項擴建計劃納入其新業務“Flipkart Minutes”，也就是Flipkart的快商務計劃。8月，“Flipkart Minutes”開始在班加羅爾地區試點，9月進一步拓展至德里地區。

Flipkart前期擴建計劃 圖源：logisticsinsider.in

截至目前，Flipkart已經在一些人口密集地區經營著120-130家幕后倉庫，在班加羅爾等地區擴大了其市場份額，同時可配送商品范圍也進一步向電子產品、家電等高價值類別擴張。據一位消息人士透露，預計在今年3月底，Flipkart的幕后倉庫數量就能突破300家。

二、市場發展迅猛

老實說，Flipkart的極速擴建計劃不僅僅來源于自身增長需求，在市場層面，快速增長的消費需求也起到了重要推動作用。

根據金融服務公司Chryseum發布的一項調查數據，過去兩年里，印度快商務行業實現了爆發式增長，銷售額激增超280%。與此同時，印度快商務市場的GMV也從2022年的5億盧比，增長至2024財年的33億盧比。在2023-2024財年期間，印度快商務市場的年增長率高達73%。

印度快商務市場銷售額兩年內增長280% 圖源：businessline

另一項來自印度調查機構LocalCircles的報告同樣印證了這一趨勢，自2023年以來，按需購買雜貨的買家比例急劇攀升，從2023年的23%增長至2024年的57%。這其中，有17%的人表示，即使需要支付配送費，也希望雜貨商品能在30分鐘內送達。

正是在市場“越來越快”的需求推動下，Flipkart瘋狂擴張著快商務版圖。當然，這種趨勢也在其他巨頭中顯見。

就在今年初，亞馬遜宣布將在班加羅爾部分街區測試其快速商務配送服務“Tez”，預計該服務將在15分鐘或更短時間內把商品送至客戶手中，送貨范圍涵蓋家居用品、雜貨等多個品類。

亞馬遜測試快速配送服務Tez 圖源：StartupNews

可以預見的是，印度快商務市場競爭將會持續加劇，市場天花板也必然隨之上升。在各大巨頭的擴建計劃背后，一場好戲正在上演。至于未來，誰能在這場較量中奪得頭籌，結果值得期待。