1、一群90后搭伙創業
電子商務通訊SmartScout Insight發布的一則報告顯示,全球亞馬遜賣家最多的前20個城市,超過一半都在中國,坐擁如此巨大的跨境賣家池,中國市場也跑出了不少有為的電商大賣。
與巨星、安克、致歐等動不動年收入過億的頂級大賣相比,來自福建的捷安信國際有限公司(下稱“捷安信”)雖然遜色不少,但作為一家2020年才入駐亞馬遜,僅用4年時間就逆襲日本站大賣的跨境公司,捷安信也算是市場的佼佼者,成績不容小覷。
捷安信國際有限公司基本情況 圖源:亞馬遜全球開店
具體來說,捷安信主營產品種類繁多,包括辦公椅、電競椅、寵物用品等,大部分是大件家居品類,其中辦公椅和電競椅的銷售業績最為亮眼。
值得一提的是,該公司的創始人團隊是曾經同寢室的七個90后小伙,這幾個意氣風發的年輕人在2020年上線亞馬遜日本站后,一路穩扎穩打,靠著完善的產品矩陣以及高性價比優勢,不到四年就躋身日本站同類目賣家的前列,累計出口量達萬級。
2、七分靠選品
七個沒有跨境電商經驗的90后年輕人竟然這么快就把跨境生意做得風聲水起,這成功的背后,既有中國高效供應鏈體系和豐富制造資源的支持,也離不開創始人團隊獨到的選品眼光和策略。
所謂“萬事開頭難”,其實在創業早期階段,捷安信團隊也有過許多失敗的選品經歷,一直到2020年7月,捷安信意外發現其在亞馬遜上架的一款戶外充氣游泳池產品銷量突然暴增,給店鋪帶來不少業績。
通過深入研究,團隊認為這款戶外充氣游泳池能夠大火,一方面是由于當時正值夏季,消費者戶外游泳需求大增,這種季節性的消費特點使得該類產品在特定時間段內需求旺盛;另一方面則是因為福建在塑料制品、紡織品等領域的產業聚集效應給產品創造了足夠的競爭優勢。
戶外充氣游泳池 圖源:亞馬遜全球開店
有了這次成功的經驗,捷安信團隊在選品越發得心應手,不僅會關注到市場空間、利潤率、市場價格區間等細節,還能從買家視角出發做生意,促進產品迭代更新。
舉個例子,捷安信團隊之前就發現,他們銷售的某款主打性價比的辦公椅由于底座采用的是塑料材質,承重力不足,經常發生斷裂,這也使得產品退貨率高達8%。于是,捷安信團隊不惜多次往返2000公里外的工廠,終于勸服工廠將塑料底座換成鋼制材質,該產品的退貨率也由此下降至1.5%。
鋼制五星底座的辦公椅 圖源:亞馬遜全球開店
總而言之,捷信安基于數據驅動,通過市場調研和數據分析,做到對產品前景心中有數,同時從消費者的角度出發持續優化設計,提高產品競爭力,最終成功詮釋了“七分靠選品,三分靠運營”的重要性。