1.測試新功能
為了更好地服務(wù)用戶,Wildberries這次又出一招。
近日,有消息稱俄羅斯電商平臺Wildberries正在測試一項AR(增強現(xiàn)實)家具試用功能。這一新功能允許消費者在AR模式下查看家具的3D模型,并且使用智能手機攝像頭來觀察家具的擺放情況和室內(nèi)裝飾的搭配情況,從而更好地挑選家具。
Wildberries測試AR家具試用功能 圖源:gazeta.ru
通過家具試用功能,消費者可以更好地評估衣柜、沙發(fā)、椅子、桌子等家具在自己房子里的外觀,從而挑選合適的顏色和尺寸。對于這一功能,賣家門戶網(wǎng)站產(chǎn)品總監(jiān)Anastasia Sycheva表示,“得益于平臺工具中內(nèi)置的AR模式,買家將能夠方便快捷地計劃為自己的家購買家具。而對于賣家來說,新工具將使他們有機會從競爭對手中脫穎而出:交互式瀏覽體驗將吸引買家對產(chǎn)品的更多關(guān)注。”
據(jù)了解,目前Wildberries對小部分銷售家具類別產(chǎn)品的賣家開放了這一功能,允許他們將自己產(chǎn)品的3D模型上傳到平臺并進行測試。未來,Wildberries計劃進一步推廣這一功能,或?qū)⒏采w整個家具類別。
Wildberries計劃未來進一步推廣該功能 圖源:forbes.ru
2.加碼AR購物
近年來,伴隨著增強現(xiàn)實技術(shù)的發(fā)展,AR正在不斷被應(yīng)用到電商領(lǐng)域中。在一些特定的品類里,比如家具、服裝等,消費者能通過AR功能在虛擬環(huán)境中與產(chǎn)品進行互動,從而可以更好地了解產(chǎn)品,而平臺也能以此來激發(fā)消費者的購物興趣。
看到AR購物的強大潛力,不僅僅是Wildberries,其他許多電商平臺也都在加碼這一賽道。比方說歐美家居電商巨頭Wayfair,早在今年年初,它就在蘋果Vision Pro上推出了一個名為“Decorify”的家具試用應(yīng)用程序。通過該應(yīng)用程序,消費者可以查看Wayfair上的家具的3D模型,并將它們擺放到自己的虛擬家居空間里,以此了解這些家具的外觀和自己家是否適配。
Decorify家具擺放功能 圖源:美通社
再比如沃爾瑪,今年夏季,這一零售業(yè)巨頭上線了一項名為“與好友購物(Shop with Friend)”的AR功能。通過該功能,消費者可以在與自己體形相似的模特身上搭配服裝并進行預(yù)覽,同時可以邀請朋友來觀看并給出反饋,以此獲得更好的購物建議。
之后在11月,沃爾瑪還聯(lián)合元宇宙電商平臺Emperia,推出了四家主題不同的虛擬商店(Walmart Realm),分別是山間小屋、節(jié)日派對、白象游戲和“最甜蜜的禮物”。在這個虛擬商店里,消費者可以隨意查看擺放出來的商品,并添加到購物車?yán)镞M行購買,流程和以往購物差不多,但體驗更加真實、有趣。
山間小屋主題店 圖源:Walmart Realm
同樣是在11月,亞馬遜也上線了一個虛擬假日商店,采用了Amazon Beyond的沉浸式3D技術(shù),以便給消費者帶來更有趣的購物體驗,沖一沖旺季銷量。
總的來說,跨境電商平臺加碼AR購物,是順應(yīng)消費者需求和技術(shù)發(fā)展趨勢的合理舉措。或許在未來,隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用的不斷普及,AR購物將成為電商領(lǐng)域的重要組成部分。