1.規(guī)模增長
受到全球電商市場的帶動,印度電商市場也逐漸展現(xiàn)出了不容忽視的增長潛力。
近日,一份來自數(shù)據(jù)和分析公司GlobalData的最新研究指出,得益于互聯(lián)網(wǎng)普及率和的提高和消費者網(wǎng)購習(xí)慣的日漸養(yǎng)成,印度電商市場如今正在快速發(fā)展著。數(shù)據(jù)顯示,2024年印度電商市場的規(guī)模將同比增長23.8%,達(dá)到驚人的12.2萬億印度盧比(約合1473 億美元)。
印度電商市場規(guī)模增長 圖源:GlobalData
未來幾年,印度電子商務(wù)市場還將繼續(xù)發(fā)展,預(yù)計2024—28年期間這一市場的復(fù)合年增長率(CAGR)會接近20%(18.7%)。到2028年,印度電商市場的規(guī)模有望增長到24.1萬億印度盧比(約合2923億美元)。屆時,印度的電商用戶滲透率和電商用戶數(shù)量也都會達(dá)到一個新高峰。
據(jù)GlobalData的分析師表示,印度電商市場之所以能出現(xiàn)這種高速增長,主要是因為“互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高(尤其是在農(nóng)村地區(qū))、數(shù)字支付基礎(chǔ)設(shè)施的改善,以及消費者在線購物活動的支持”。
值得一提的是,伴隨著印度電商市場的發(fā)展,印度快消品市場也被賦能、進而爆發(fā)出了增長潛力。根據(jù)消費者情報公司尼爾森智庫的數(shù)據(jù),今年7—9月期間印度快消品行業(yè)的價值同比增長了5.7%。
印度快消品市場增長 圖源:IBEF
2.巨頭紛紛加碼
看到印度電商市場的發(fā)展?jié)摿ΓS多對商機嗅覺無比敏銳的巨頭們也紛紛加碼這一市場,在物流建設(shè)、在線支付、用戶服務(wù)等方面有不少舉措。
首先是沃爾瑪旗下的印度本土電商巨頭Flipkart,今年年初,該巨頭瞄準(zhǔn)快商務(wù)賽道,宣布要推出一項名為“Flipkart Minutes”的快速送貨服務(wù),在10—15分鐘內(nèi)將商品送到消費者手上,以優(yōu)化消費者的購物體驗。到了9月,為了迎接下半年重量級的The Big Billion Day大促,該巨頭還在印度各大主要城市新開設(shè)了11個配送中心,以確保旺季物流的及時交付。
Flipkart在印度開設(shè)11個新配送中心 圖源:Projects Today
然后是亞馬遜,盡管目前該巨頭仍未在印度市場實現(xiàn)盈利,但它依然非常重視印度的電商業(yè)務(wù)。今年8月,亞馬遜宣布將在印度市場推出一個在線支付應(yīng)用程序“Amazon Pay”,以吸引更多消費者使用這一在線支付功能下單購買商品。之后10月,亞馬遜還一舉下調(diào)了印度多個品類的賣家銷售傭金,降幅基本在3%—12%,以減輕賣家的運營壓力,并促使他們讓一部分利給消費者。
亞馬遜加碼在線支付業(yè)務(wù) 圖源:Business Today
還有近來發(fā)展勢頭不錯的Meesho,今年年初它開始嚴(yán)查產(chǎn)品質(zhì)量,下架了眾多低評分商品。前段時間為了備戰(zhàn)大促,它還宣布要招攬高達(dá)85萬名季節(jié)性員工,以填補電商旺季物流運力的不足,給消費者更好的購物體驗。
可以預(yù)見的是,今后一眾電商平臺還將繼續(xù)發(fā)力印度市場。或許在未來,隨著越來越多的玩家入場,我們能看到印度電商市場的競爭格局發(fā)生變化。這對跨境電商賣家而言,或許也意味著一些新的機遇。