一、Q3凈虧損7400萬(wàn)美金

陷入虧損泥潭的Wayfair，還在奮力掙扎。

近日，Wayfair發(fā)布最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，今年第三季度，Wayfair總營(yíng)收為29億美元，同比下降2%，其中美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)收25億美元，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)收3.72億美元；凈虧損為7400萬(wàn)美元。

Wayfair三季度業(yè)績(jī)下滑 圖源：investor.wayfair

雖然這個(gè)下降幅度及虧損總額相比以往已經(jīng)改善不少，但這種改善情況似乎又陷入新的瓶頸：營(yíng)收同比下降幅度持續(xù)在2%的區(qū)間里；今年二季度，Wayfair營(yíng)收31億美元，同比下降1.7%。

面對(duì)這樣持續(xù)環(huán)繞的虧損陰影，Wayfair還得繼續(xù)想法子，從創(chuàng)新和改革中尋找新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

比如今年2月，Wayfair宣布推出生成式AI試點(diǎn)應(yīng)用程序Decorify，該程序是一款可以被消費(fèi)者用于模擬改變房間布局的3D成像工具，通過(guò)使用Decorify，用戶可以迅速了解一款產(chǎn)品與自家風(fēng)格、空間的適配度，有效提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)及滿意度。

5月、7月、10月，Wayfair接連舉辦幾場(chǎng)大型促銷(xiāo)活動(dòng)，雖然活躍用戶數(shù)量有所減少，但人均消費(fèi)支出卻顯著增長(zhǎng)。

前段時(shí)間，Wayfair又從會(huì)員計(jì)劃下手，宣布推出一項(xiàng)年費(fèi)為29美元的會(huì)員計(jì)劃Wayfair Rewards。該計(jì)劃目前僅面向美國(guó)用戶，但涵蓋所有入駐品牌；用戶購(gòu)買(mǎi)任意Wayfair及其特色品牌、奢侈品牌商品，均可享受5%的返利及免費(fèi)送貨服務(wù)；此外，還有搶先參與Way Day促銷(xiāo)、生日優(yōu)惠等會(huì)員專享福利。

Wayfair Rewards會(huì)員計(jì)劃 圖源：Wayfair

從目前來(lái)看，Wayfair的一系列舉措算是初見(jiàn)成效，但離扭虧為盈還是有些差距。要真正跳脫出虧損泥潭，Wayfair還需付出更多的時(shí)間與努力。?

二、家居零售持續(xù)下行

事實(shí)上，近幾年，受全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、消費(fèi)降級(jí)等因素影響，家居零售行業(yè)已經(jīng)持續(xù)下行，Wayfair的業(yè)績(jī)也是很大程度上受到了外部環(huán)境沖擊。

根據(jù)美國(guó)家居市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)YipitData的數(shù)據(jù)，2023年第四季度，美國(guó)家居用品零售市場(chǎng)份額繼續(xù)減少，銷(xiāo)售額同比下降4%，并且這已經(jīng)是連續(xù)第8個(gè)季度出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。直至今年5月，這樣低迷的市場(chǎng)狀況依然沒(méi)有好轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)顯示，今年5月，家居用品銷(xiāo)售額跌幅甚至是所有零售行業(yè)中最大的。

家具和家居用品的銷(xiāo)售額降幅最大 圖源：S&P Global

不難想象，在這樣的市場(chǎng)沖擊下，像Wayfair這樣逐步減少虧損總額，將虧損幅度控制在2%左右已經(jīng)很不容易。真正最受沖擊的那些家居零售商，已經(jīng)開(kāi)始清倉(cāng)大甩賣(mài)。

比如前不久，美國(guó)百年家居零售品牌Conn’s HomePlus正式申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。為了盡快回籠資金，以償還至少10億美金的負(fù)債，Conn’s HomePlus網(wǎng)站上的家居裝飾、床墊寢具等商品通通開(kāi)始做最后的清倉(cāng)促銷(xiāo)，折扣幅度最高為1折。

網(wǎng)站正在清倉(cāng)甩賣(mài) 圖源：conns

可以說(shuō)，家居零售市場(chǎng)不景氣已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)，在這一領(lǐng)域深耕的品牌們必然要經(jīng)歷一段艱難的掙扎過(guò)程。但家居用品是消費(fèi)者剛需，即便市場(chǎng)增長(zhǎng)受限，其體量依然龐大，未來(lái)也定然會(huì)繼續(xù)穩(wěn)步擴(kuò)張。對(duì)各位經(jīng)營(yíng)家居類目的玩家來(lái)說(shuō)，這個(gè)時(shí)候比的就是誰(shuí)的韌性更強(qiáng)。