2024 年 Q2 美國消費者趨勢呈現出多方面

　　消費支出方面：

　　支出變化情況：整體上消費者支出較為謹慎，44% 的消費者在線支出與上季度保持一致，34% 的消費者減少了在線支出，其中 23% 消費者減少 1 – 50%，11% 消費者減少 51 – 100%;約 23% 的消費者增加了在線支出，其中 17% 消費者增加 1 – 50%，4% 消費者增加 51 – 100%，還有 2% 消費者支出增加超過 100%。

　　代際差異：不同代際的消費者支出表現不同。X 世代購物者最有可能減少總體支出，而千禧一代最有可能減少在線支出;Z 世代購物者的支出增長幅度超過其他任何一代，無論是在線還是總體;嬰兒潮一代則是最不可能改變第二季度支出的代際。

　　購物渠道方面：

　　電商平臺選擇：亞馬遜(53%)、沃爾瑪(32%)和 temu(18%)是美國消費者在線購物的前三大平臺。家得寶的店內和在線銷量因消費者購買夏季用品需求增加而顯著增長，店內增長 24%，在線增長 54%。

　　搜索渠道變化：亞馬遜仍是消費者開始在線搜索產品時較受歡迎的渠道，但這一比例在過去兩年中有所下降，2024 年第二季度為 52%，較 2022 年第二季度下降了 15%。搜索引擎(43%)、沃爾瑪(33%)、YouTube(12%)、Target(11%)、Facebook(11%)和 TikTok(9%)等也是消費者常用的搜索渠道。

　　品類偏好方面：

　　不同平臺優勢品類：對于不同品類的產品，消費者偏好的零售商不同。亞馬遜仍是購買工藝品(14%)、書籍(23%)、電子產品(19%)、運動器材及配件(14%)、辦公用品(17%)以及玩具和游戲(17%)的第一選擇;在美妝個護(12%)、清潔用品(14%)、電子產品(13%)、雜貨(15%)品類中，沃爾瑪在線商城也是美國消費者主要的購買渠道。

　　庭院園藝品類增長強勁：亞馬遜部分產品的銷售數據顯示，庭院園藝品類的銷售額在 Q2 實現了最強勁的增長，增長幅度高達 82%。據權威媒體數據，今年美國庭院園藝類銷售額將達到 307 億美元，同比增長 14.4%。

　　社交媒體與電商結合方面：

　　社媒廣告影響力提升：大多數美國消費者將社媒廣告列為第二有影響力的在線廣告內容，近一半的消費者在社媒平臺上開始在線搜索產品，社交電商的受歡迎程度正迅速上升，與第一季度相比，超過 20% 的消費者表示他們可能會直接從社媒平臺購買產品。

　　代際差異明顯：Z 世代最熱衷于在 TikTok 上購物，66% 的 Z 世代消費者表示會從該平臺購買商品;對于嬰兒潮一代來說，Facebook 是他們首選的社交購物平臺;Facebook 在千禧一代和 X 世代中也占據領先地位，分別占比 70% 和 51%，YouTube 則緊隨其后。

　　對經濟因素的反應方面：

　　對通貨膨脹的擔憂：消費者對通貨膨脹的擔憂在 2024 年 Q2 仍然較高，一半的美國人將日常用品(如食品雜貨和汽油)的通貨膨脹列為他們的首要財務挑戰。48% 的消費者表示他們的家庭收入跟不上通貨膨脹的速度，這一比例比 2023 年 Q2 高出兩個百分點，也是自相關機構兩年前開始統計以來的最高水平。

　　財務前景預期：盡管面臨日常開支方面的挑戰，但仍有 55% 的消費者對未來 12 個月的家庭財務狀況表示樂觀，47% 的受訪者預計他們的收入在未來 12 個月內會增加。

　　支付方式方面：消費者對多樣化支付方式的需求增加，數字錢包、先買后付 / 加密貨幣和商店信用卡等新型支付方式受到歡迎。

文章來源于互聯網:解讀2024年Q2美國消費者趨勢