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【騰訊云】Lighthouse助力跨境電商業(yè)務(wù)揚(yáng)帆出海

跨境電商賣家如何在開店初期迅速打開局面(跨境電商運(yùn)營技巧大全)

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  隨著越來越多人入局亞馬遜,競爭也日益激烈。不論是新手小白,還是入駐一段時(shí)間的賣家,都會(huì)存在獲取自然流量、拓客、持續(xù)出單方面的困惑。

  新手賣家希望能在開店初期快速打開局面,短期內(nèi)為店鋪積累大量的人氣;稍微有起色的賣家更希望能持續(xù)獲得自然流量,每天都能保持一定水平的出單量。

  然而,盡管不少人做了大量努力,店鋪流量還是不溫不火,出單仍然像擠牙膏。看著別人家訂單不斷增長的“躺贏”局面,他們心里是各種羨慕嫉妒恨啊!

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  其實(shí),想要在這些方面實(shí)現(xiàn)突破,需要滿足兩個(gè)條件:

  一是產(chǎn)品屬于不可代替的必需品,有爆款潛力,在“人無我有”的情況下,流量和出單量自然能得到快速、持續(xù)的增長;

  二是品牌具有較高知名度,自帶流量和粉絲。

  那么,賣家該怎樣做,才能選對(duì)品牌和產(chǎn)品呢?

  開店初期,大牌優(yōu)先

  在剛?cè)腭v亞馬遜,還沒有自己品牌的時(shí)候,賣大牌是個(gè)不錯(cuò)的選擇。因?yàn)榇笈平?jīng)過較長時(shí)間的積累,往往自帶流量。不僅用戶對(duì)其產(chǎn)品耳熟能詳,搜索流量較高,而且利潤空間不錯(cuò),容易賣出去。因此,可在短期內(nèi)為店鋪帶來可觀的流量和出單量。

  不過,這種模式一般只適合店鋪成立初期,賣家還沒建立自己品牌的時(shí)候采用。因?yàn)橐坏┵u的人多了,競爭激烈了,店鋪的流量就會(huì)下降。想要維持店鋪熱度,賣家還是需要在品牌建設(shè)、店鋪運(yùn)營方面多下功夫。

  結(jié)合需求和產(chǎn)品特質(zhì)選品

  選品,需建立在了解消費(fèi)需求的基礎(chǔ)上。產(chǎn)品最好是剛需品,這樣可減少后續(xù)流量不穩(wěn)定,客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。

  如果某一產(chǎn)品還具有相當(dāng)?shù)奶刭|(zhì),同類別不超過3個(gè)人有,那么該產(chǎn)品可能是個(gè)潛在的爆款。

  圍繞“女人、孩子、寵物”來選品

  數(shù)據(jù)顯示,在所有買家中,女性用戶的占比遠(yuǎn)大于男性。店鋪若能滿足“瘋狂購物女人的需求”,會(huì)更容易出貨。此外,媽媽群體還會(huì)關(guān)注母嬰、兒童產(chǎn)品。因此,選品時(shí)多往這些方面考慮。

  在國外,寵物也是一大熱門。在很多地方,寵物配套配件基本有一套完整的體系。因此,市場空間會(huì)比國內(nèi)的大。另外,戶外運(yùn)動(dòng)設(shè)備也是可以入手的選擇。

  從個(gè)性化需求入手

  在社會(huì)進(jìn)入多元化發(fā)展的今天,消費(fèi)者越來越希望產(chǎn)品能夠體現(xiàn)個(gè)性化和個(gè)人特色,如果產(chǎn)品有某方面的特色,且賣家能夠提供個(gè)性化服務(wù),那就更容易在激烈的競爭中突圍,實(shí)現(xiàn)流量和出單量的持續(xù)正增長!

  可見,別人家的“躺贏”,和他們的戰(zhàn)略眼光是分不開的。而且,在成功的背后,有一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)營體系作支撐。運(yùn)營技巧的好壞,在一定程度上決定了流量、訂單量能否快速增長。很多賣家之所以停滯不前,就是因?yàn)闆]往對(duì)的方向努力。

  因此,賣家需要在運(yùn)營中把握好以下幾方面的流量。

  搜索關(guān)鍵詞流量

  關(guān)鍵詞排名情況主要是由關(guān)鍵詞匹配、產(chǎn)品銷量、review、點(diǎn)擊、物流等因素決定。所以關(guān)鍵詞的設(shè)置,一定要符合用戶需求和常搜習(xí)慣。

  運(yùn)營者需要不時(shí)換位思考:假如你是消費(fèi)者,你需要買這個(gè)產(chǎn)品,會(huì)搜索怎樣的關(guān)鍵詞,才能夠得到與自己需求匹配的產(chǎn)品?

  同時(shí),關(guān)鍵詞要包含產(chǎn)品屬性、特質(zhì),帶上相關(guān)促銷優(yōu)惠信息,以便讓用戶更精準(zhǔn)地查找到。物流最好是FBA(排名會(huì)普遍比自發(fā)靠前,用戶會(huì)更樂于選擇平臺(tái)物流)

  類目流量

  選擇產(chǎn)品所在類目要有一定搜索熱度,相當(dāng)于自帶一層流量,類目產(chǎn)品一定要細(xì)分,自己要清楚自己買什么,亞馬遜才知道你在賣什么。你所在的類目,單量越多,類目排名越高。

  關(guān)聯(lián)流量

  想辦法讓產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)聯(lián),也是提升流量的重要手段。

  買了又買(Bought Also Bought)和 看了又看(Viewed Also Viewed),是亞馬遜后臺(tái)根據(jù)用戶消費(fèi)習(xí)慣、大數(shù)據(jù)而設(shè)置的推薦功能,賣家可充分利用這個(gè)功能,形成關(guān)聯(lián)流量。在選擇的時(shí)候,最好能夠帶到其他產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)最大化選品,可組合銷售,或采用購買當(dāng)前產(chǎn)品再購買其他類別產(chǎn)品后可以優(yōu)惠讓利等措施,從而讓產(chǎn)品形成關(guān)聯(lián)。

  活動(dòng)流量

  多參加活動(dòng)有助于提升流量。參加活動(dòng)后,需要優(yōu)化自己的listing和相關(guān)信息,若被選中推廣就積極配合宣傳,不要錯(cuò)過免費(fèi)的自然流量。

  排行榜流量

  通常來說,用戶在犯“選擇困難癥”的時(shí)候,會(huì)查看榜單。若賣家的產(chǎn)品能上排行榜,吸引更多用戶,無疑又增加一個(gè)流量渠道。

  總的來說,只有確立清晰的定位,著力選好品,從用戶的角度來優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營措施,才能解決流量和出單量的難題,讓店鋪在激烈的競爭中脫穎而出!

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