一、美客多推出B2B平臺
對電商巨頭來說,做生意不是縱向推進,就是橫向拓展。
近日,拉美電商巨頭美客多宣布正式推出B2B電商平臺Mercado Libre Negócios,直在促進企業間交易,吸引更多批發顧客。

美客多推出B2B電商平臺 圖源:ecommercebrasil
這個平臺一大優勢是整合了美客多生態資源。買家通過美客多金融平臺Mercado Pago?下單,可獲得更低的價格、更優惠的批發折扣、以及快速交付、靈活融資。同時,賣家參與交易,可以擴大業務規模,接觸更多采購客戶。這些客戶下單往往量大且穩定,退貨率也相對較低,是非常利于業務發展的一批顧客。
雖然這是該平臺正式上線節點,但為了更好地把握其發展動向,美客多從去年10月起,就已面向拉美商家啟動內測。經過近一年的測試,目前該平臺已進入美客多四大關鍵市場巴西、墨西哥、阿根廷和智利,用戶規模達400萬。在美客多物流網絡下,大約74%的訂單都在兩天內送達。

美客多B2B采買平臺 圖源:mercadolivre
美客多市場副總裁Roberta Donato表示,“我們正在進入一個戰略空間,為小企業家、大公司甚至政府機構提供采買服務。通過平臺生態系統優勢,高達50%的采買折扣,讓企業客戶也能從我們這里享受到便利的購物體驗。
據市場調研機構Statista統計,目前,全球B2B電商即企業對企業的數字交易銷售額,是B2C電商即企業對消費者的數字交易銷售額的四倍。預計到2026年,這個差距將進一步擴大至五倍。
二、穩固市場地位
坦白來說,美客多押注B2B電商,其實也是一種對自身優勢地位的“挽救”。
一方面,B2B電商本身是行業大趨勢,像阿里巴巴、亞馬遜這樣的跨境電商巨頭,都已深入布局許久。美客多雖影響力不如前者,但作為盤踞一方的大巨頭,也是有必要跟上步伐。否則差距越拉越大,最后可能連拉美市場也被其他平臺一朝奪去。
去年3月,亞馬遜企業購Amazon Business正式進入墨西哥市場,這是亞馬遜B2B平臺開通的第十個站點,也是其在拉美地區的首個站點。據統計,在C端市場,亞馬遜墨西哥站已有近1.8萬名賣家,其中99%是中小型公司。這些賣家在C端市場,能提供豐富的產品選擇,進入B端市場,又將帶來源源不斷的采買訂單。

亞馬遜企業購進入墨西哥 圖源:digitalcommerce360
而在最近,阿里巴巴旗下源頭廠貨平臺1688宣布推出全新商家產品“超級工廠全球版”,即扶持一批跨境優質商家,加速跨境采買交易流程。此外,阿里國際站也在拉美市場具備較強競爭力,尤其在工業品、機械設備等領域占據重要份額。
另一邊,作為美客多當前核心業務,B2C電商正面臨日益嚴峻的發展挑戰。在拉美本土市場,盡管美客多仍是最大電商平臺,但經過數十年的發展,市場增速放緩,美客多可增長空間逐步縮減。而在跨境市場,越來越多的平臺發力拉美電商,市場份額越擴越大,時刻威脅著美客多優勢地位。
今年以來,兩大跨境電商巨頭Shopee、Temu在美客多最大市場巴西打得火熱。4月,Temu以9.9%的流量份額超越Shopee,成為當月巴西流量最高的電商平臺;6月,Shopee反超回來,再次坐上巴西訪問量第二。
進入下半年,戰況愈發激烈,Temu直接超越美客多,拿下7月巴西訪問量第一。雖然8月,Temu又被美客多反超。但這一來一回的競爭態勢,足以說明美客多在巴西的地位“岌岌可危”。

Temu成為巴西訪問量最高的電商平臺 圖源:e-commerce brasil
與此同時,其他平臺也在悶聲發力。上半年,TikTok Shop陸續開通墨西哥、巴西站。其中墨西哥市場,TikTok Shop核心類目美妝個護迅速爆發,上線兩月銷量超過25萬件;巴西市場同樣迎來飛升,單月GMV已提升至4610萬美元,較開站時期增長45倍。

TikTok Shop巴西站GMV爆發式增長 圖源:Momentum Works
下半年,亞馬遜加大拉美投資,計劃在墨西哥花5億美元新建3個物流中心,目標是實現墨西哥超八成地區的兩日達配送服務。在哥倫比亞,亞馬遜計劃戰略收購當地配送公司Rappi,整合其物流資源,與美客多進行更直面深入的競爭。
可以說,如今在拉美市場,美客多已是“四面受敵”。不僅要保障自身業務穩健運行,還要應對來自其他競爭對手的猛烈“追擊”。在此背景下,向B2B市場尋求新發展,實現雙輪驅動戰略,或許能為美客多帶來新的增長動力。不過市場環境風云變幻,美客多能否穩住腳步,繼續攀升,這個過程還需交由實踐來檢驗。
