8月7日消息,TikTok宣布,自本周起將在平臺商品上架流程中引入“價格預(yù)審”機制,以提升定價透明度、保障消費者權(quán)益,并維護平臺整體價格秩序。
據(jù)官方說明,TikTok此次推出的“預(yù)上架價格檢查”(Pre-Listing Price Check)適用于所有賣家在TikTok賣家中心(Seller Center)中發(fā)布商品前所填寫的價格信息,包括標(biāo)準(zhǔn)售價(List Price)和促銷價(Sale Price)。系統(tǒng)將對商品價格進行自動化審查,若檢測到價格不合理或涉嫌誤導(dǎo),相關(guān)商品將無法發(fā)布,賣家需調(diào)整價格并重新提交。
圖源:ChannelX
根據(jù)平臺公布的定價規(guī)范,TikTok明確禁止三類不當(dāng)定價行為:1、不合理定價,包括遠高于市場同類商品的售價、對同一商品反復(fù)更改價格或設(shè)置極端價格吸引關(guān)注但無意銷售等行為;2、虛假或誤導(dǎo)性定價,如商品標(biāo)題、圖片與詳情頁價格信息不一致,或通過虛假折扣誤導(dǎo)消費者;3、違反價格承諾,如通過設(shè)置極低價格吸引流量,實則缺貨或并非真實交易目的。
TikTok Shop正在進一步強化平臺規(guī)范,防止惡意營銷行為損害用戶信任。這項措施可能會對部分以折扣策略博取流量的小型賣家?guī)碛绊懀灿兄谔岣哒w交易透明度、優(yōu)化用戶購物體驗。TikTok強調(diào),這一政策將持續(xù)優(yōu)化,平臺會結(jié)合賣家反饋和用戶行為數(shù)據(jù),進一步完善自動化審查模型,確保既維護市場公平,又不誤傷守規(guī)賣家。