6月22日消息,深圳市跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“深跨協(xié)”)近日與西班牙領(lǐng)先物流服務(wù)商大米云谷MIMACRO LOGISTICA S.L.正式簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將圍繞歐洲市場(chǎng)售后服務(wù)、品牌推廣及資源整合展開深度合作,構(gòu)建全鏈條跨境電商服務(wù)體系,為中國(guó)品牌出海市場(chǎng)搭建高效服務(wù)通道。
圖源:跨境電商頭條公眾號(hào)
未來,大米云谷將成為深跨協(xié)推薦的歐洲站點(diǎn)售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)商,聚焦跨境電商售后痛點(diǎn),通過市場(chǎng)化的服務(wù)推薦機(jī)制,為企業(yè)提供多元化售后解決方案選擇,旨在構(gòu)建開放共享的跨境服務(wù)生態(tài)。大米云谷CEO詹青表示:“通過歐洲本地化倉(cāng)儲(chǔ)和合規(guī)體系,我們將助力中國(guó)品牌提升歐洲用戶的服務(wù)體驗(yàn),構(gòu)建差異化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。” ?
除了推薦大米云谷解決退換貨、維修等痛點(diǎn)的售后服務(wù)合作之外,雙方還將在品牌推廣和資源共享方面展開協(xié)作,此外,雙方將共享行業(yè)資源與信息渠道,共同推動(dòng)跨境生態(tài)發(fā)展。深跨協(xié)會(huì)長(zhǎng)王馨指出:“此次合作是協(xié)會(huì)完善跨境服務(wù)鏈條的關(guān)鍵舉措。未來,協(xié)會(huì)將持續(xù)整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)商資源,為中國(guó)品牌出海構(gòu)建更堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障體系。”此次合作標(biāo)志著跨境電商服務(wù)從單一物流環(huán)節(jié)向全鏈條生態(tài)服務(wù)的升級(jí),有望為中國(guó)品牌在歐洲市場(chǎng)的規(guī)模化拓展提供新動(dòng)能。